紅商網(wǎng)訊:想不花一分錢逛百貨店和Shopping Mall?那也得看你的腳力行不行。
動輒十幾二十萬方的大型Shopping Mall,一到節(jié)假日,各個店鋪門庭若市,餐飲區(qū)人滿為患,而逛累了想要找個地方歇歇腳、喝口水,你會發(fā)現(xiàn)并不是那么容易的事情。
號稱向人們提供“生活方式”的Shopping Mall,除了琳瑯滿目的商品,兒童樂園、溜冰場、電影院等越來越豐富的休閑業(yè)態(tài),還有走馬燈式的各種展覽以外,對于一些最基本的需求,能否提供人性化的解決方案呢?
7家商場體驗(yàn)實(shí)錄
1.體驗(yàn)地:杭州大廈
體驗(yàn)時間:8月17日下午
杭州大廈的每一個樓層基本上都設(shè)有休息區(qū),位置比較隱蔽,大多在洗手間的旁邊,由于與營業(yè)區(qū)隔開了,所以特別安靜。從一些休息區(qū)墻面上的藝術(shù)貼畫和墻角擺放的綠色植物,可以看出商場在設(shè)計上的用心。
每個休息區(qū)都配備了一臺飲水機(jī),有新鮮的飲用水,并準(zhǔn)備了一些一次性紙杯,供客人使用。部分休息區(qū)還有雜志、IC卡公用電話,墻上的屏幕則滾動播放著商場內(nèi)一些品牌的宣傳片。
記者點(diǎn)評:除了歇個腳、喝口水以外,當(dāng)你需要一個安靜的環(huán)境來接聽一通重要來電,或者一個私密性較好的地方,整理一下隨身物品,那么這里正是個理想的地方。
2.體驗(yàn)地:利星名品廣場
體驗(yàn)時間:8月16日下午
利星名品廣場的二樓、四樓等樓層,都設(shè)置了休息處。簡單的一把長條型座椅靠墻放置,讓人在逛累了的時候可以坐下來休息,很愜意,且有安全感。此外,每個樓層還有茶水間,顧客可以免費(fèi)喝飲用水。
另外,有意思的是,無印良品的沙發(fā)也成了很多客人的歇腳處,而店員也并未發(fā)出“逐客令”。
記者點(diǎn)評:“麻雀雖小,五臟俱全。”利星名品廣場雖然體量并不算大,但細(xì)節(jié)做得很到位,也富有人情味,怪不得無論周末還是平時,都會吸引那么多客人前來。
3.體驗(yàn)地:萬象城
體驗(yàn)時間:8月17日下午
在這次體驗(yàn)中,記者搜遍整個萬象城,也沒找到一把免費(fèi)供人休息的座椅。有人靠邊坐在地板上,有人在商鋪內(nèi)蹭座。似乎只有四樓的溜冰場設(shè)有休息區(qū),但有顧客表示“吃不消坐在那里”——因?yàn)樘洹?/p>
記者點(diǎn)評:暴走的記者最后只好在星巴克點(diǎn)了一杯咖啡。這刺激消費(fèi)的功效,是有意栽花還是無心插柳?據(jù)說成都的萬象城也沒有休息區(qū),也許是為了體現(xiàn)大氣簡約的風(fēng)格? 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁 百貨商場擁抱經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn) 溫州開太百貨進(jìn)駐泰順 證監(jiān)會核準(zhǔn)南京新百15.6億收購弗雷澤百貨 NOVO百貨失利 凸顯經(jīng)營能力等百貨轉(zhuǎn)型瓶頸 賣什么 百貨嘗試做“加減法” 零售額持續(xù)低迷 百貨業(yè)春天在哪里 搜索更多: 百貨 |