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商場禁止顧客拍照是否合適 您怎么看?
http://www.74sbvg36.cn 2014-08-12 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  話題緣由

  紅商網(wǎng)訊:微友@雨中漫步2A說,同事的女兒在一家服裝店相中一件裙子,由于拿不定主意就打算用手機(jī)拍下來,讓母親給參謀一下,誰知遭到店主阻止,稱店內(nèi)禁止拍照。我們到商場購物時(shí),經(jīng)常遇到商場內(nèi)禁止拍照的“霸王條款”。有人說,商場屬于公共場所無權(quán)阻止顧客拍照,商場卻稱拍照會泄露商業(yè)機(jī)密。您怎么看?

  正方

  禁拍系自保,可以理解

  商場禁止顧客拍照的做法可以理解,是應(yīng)對激烈競爭的一種自我保護(hù)策略。商場里的品牌衣服價(jià)格不菲,仿真品一出來就賣不動(dòng)了。另外實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)購物競爭激烈,有的顧客到商場試穿拍照后,到網(wǎng)上去買,商場無奈才出此下策玩禁拍。海粟windy

  商業(yè)經(jīng)營有很多商業(yè)機(jī)密在里面,更有很多創(chuàng)意和文化傾注了商家的心血。在商業(yè)經(jīng)營十分激烈的市場環(huán)境中,商家無從區(qū)分來客究竟是買主還是“商業(yè)間諜”。所以,商家在自己的店鋪內(nèi)禁止拍照的做法屬正當(dāng)?shù)淖晕冶Wo(hù)行為,無可厚非。卯日星官957

  店鋪不準(zhǔn)拍照,屬于保護(hù)自己的商業(yè)隱私。自己辛辛苦苦跑市場、選款式,來個(gè)抄襲、盜版的,這讓店主如何受得了?顧客買東西,喜歡就買不喜歡別買,千萬別找任何借口拍照,店主真的傷不起。金不換雨欣

  在商言商,不在買賣服務(wù)范疇之內(nèi)的要求及做法,商家有權(quán)拒絕。店內(nèi)物品的肖像權(quán)不容隨意侵犯,若真的中意該店某款服裝,可以擇日再試,或者與商家協(xié)議以定金形式預(yù)留或者帶回家試穿,再?zèng)Q定買不買。zi色feng鈴

  反方

  禁了也白禁,不如放開

  買衣服時(shí)允許拍張照片發(fā)給家人和親友幫助參謀,不僅體現(xiàn)了商家對顧客的理解,而且還能擴(kuò)大商家的影響力,能起到免費(fèi)廣告的作用,是一舉多得的事情,畢竟顧客的口碑才是商家發(fā)展的基石。我愛沂蒙山水

  禁拍是一把雙刃劍,雖能防止泄密,但也影響了消費(fèi)者的感受,間接影響了銷售。而且現(xiàn)如今偷拍技術(shù)高度發(fā)達(dá),要想通過簡單的禁止拍照來達(dá)到自我保護(hù)的目的,是不可能完成的任務(wù),實(shí)在是得不償失。禁拍倒不如放開,撔

  衣服店不讓顧客拍照看似是自我保護(hù),實(shí)則是小肚雞腸。假若顧客有意要在網(wǎng)上買,即使不拍照也可以把樣子記在心里在網(wǎng)上搜。再說顧客拍照后說不定真的會來買,不讓拍照恐怕顧客會一走了之,少了一個(gè)回頭客,得不償失。隨遇而安5608

  禁拍照并不能徹底解決問題。如今網(wǎng)上和網(wǎng)下詢價(jià)是消費(fèi)者的正常反應(yīng),因而僅靠禁拍來留住消費(fèi)者很難達(dá)到理想效果。對消費(fèi)者有影響的除了價(jià)格,還有現(xiàn)場體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等因素,雖對比網(wǎng)上價(jià)格處于劣勢,但實(shí)體店這些優(yōu)勢,也是網(wǎng)上不可比的。石家莊老錢

  和稀泥

  商家禁止拍照,可以理解,F(xiàn)在許多人網(wǎng)購之前,先到實(shí)體店去看,去試,實(shí)體店商家是在辛勤地為他人做“嫁衣裳”,換做誰也會不滿。但商家單純禁止也不是解決問題的根本,要想在與網(wǎng)店的競爭中獲勝,就要謀劃改善服務(wù),發(fā)揮實(shí)體店獨(dú)特優(yōu)勢,提供更高性價(jià)比的商品。
  (來源:石家莊日報(bào) 作者:張華澤)

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