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外患 黑藥店降低消費(fèi)者信任度
網(wǎng)上的諸多黑藥店，同樣給正規(guī)網(wǎng)上藥店帶來(lái)極大的沖擊。
記者從國(guó)家食藥監(jiān)局了解到，近兩年來(lái)，國(guó)家食藥監(jiān)局已陸續(xù)曝光了200多家網(wǎng)上黑藥店。“但這個(gè)數(shù)字對(duì)于現(xiàn)有的網(wǎng)上黑藥店而言不過(guò)九牛一毛。部分黑藥店即使已經(jīng)被曝光，接著就會(huì)換個(gè)域名繼續(xù)銷售。”郭凡禮坦言。
記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些黑藥店大多掛著“中”字頭的名稱，有著精美的頁(yè)面設(shè)計(jì)，對(duì)藥品療效夸得天花亂墜，對(duì)消費(fèi)者有極大的迷惑性。
惠好藥尚網(wǎng)負(fù)責(zé)人也在采訪中向記者表示，黑藥店對(duì)正規(guī)網(wǎng)上藥店的直接影響是降低了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)藥品的信任度。
“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上隱藏的大量黑藥店給正規(guī)網(wǎng)上藥店的發(fā)展帶來(lái)了四方面的沖擊。首先，黑藥店有損正規(guī)網(wǎng)上藥店的企業(yè)形象，不利于長(zhǎng)期顧客群的培養(yǎng)；其次，黑藥店影響了正規(guī)網(wǎng)上藥店的銷量及盈利；第三，黑藥店的出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)上藥店經(jīng)營(yíng)合法及有序化提出了挑戰(zhàn)；最后是正規(guī)網(wǎng)上藥店維權(quán)費(fèi)用支出增大，對(duì)成本把控力度也不得不相應(yīng)加大。”郭凡禮說(shuō)。
破局
從第三方找出口
盡管困難重重，但在巨大的市場(chǎng)蛋糕誘惑下，多家網(wǎng)上藥店仍在努力探索解決問(wèn)題的辦法。
引入第三方加盟，是惠好藥尚網(wǎng)正在嘗試的一種經(jīng)營(yíng)方法。“從去年開(kāi)始，我們憑借自身的特色商品渠道，與其他分銷平臺(tái)合作，希望協(xié)助國(guó)內(nèi)廠家免去進(jìn)貨洽談的問(wèn)題，由我們引進(jìn)，交由其他平臺(tái)分銷，從而在藥品和分銷兩方面跟其他公司進(jìn)行合作，以快速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。”惠好藥尚網(wǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
最近亮相的天貓醫(yī)藥館，則將注意力全部集中到經(jīng)營(yíng)第三方平臺(tái)上。“天貓醫(yī)藥館只提供藥品信息展示平臺(tái)，消費(fèi)者通過(guò)點(diǎn)擊平臺(tái)上的展示商品，系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到藥商自己的網(wǎng)站。”天貓公關(guān)部負(fù)責(zé)人沖虛昨日在電話中告訴記者，“不管是一直在做的電器和服裝，還是現(xiàn)在的網(wǎng)上藥店，天貓都不觸碰商品的銷售，更何況，經(jīng)營(yíng)平臺(tái)也一直是天貓最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域”。
郭凡禮認(rèn)為，網(wǎng)上藥店要走出目前的困境，當(dāng)務(wù)之急是要完善藥品采購(gòu)、配送、銷售服務(wù)體系，逐步對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行深化并創(chuàng)新，打破電商處方藥銷售的限制。
“這個(gè)行業(yè)仍然充滿期待。比如這次國(guó)內(nèi)最大B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)天貓進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)，無(wú)疑為整個(gè)行業(yè)注入了一劑強(qiáng)心針，醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)購(gòu)將迎來(lái)拐點(diǎn)。”杭州九州大藥房網(wǎng)上藥店總經(jīng)理肖鳳祥表示。 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 英國(guó)百年藥店將被美國(guó)公司收購(gòu) 烏魯木齊三家藥店賣“百貨” 定點(diǎn)資格被取消 河南零售藥店將設(shè)中醫(yī)坐堂 針灸推拿能刷醫(yī)保卡 ATM機(jī)折戟北京藥房 奶粉進(jìn)藥店模式待變 準(zhǔn)備不足價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì) 奶粉進(jìn)藥店或停擺 搜索更多: 藥店 |
