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據(jù)居然之家經(jīng)營管理部經(jīng)理王寧寧表示，2013年7月-12月，居然之家“以舊換新”活動期間，家具銷售額與2012年同期相比增長8%;北京百強新家商貿(mào)有限公司總經(jīng)理何弘毅表示，2013年“以舊換新”活動實施期間，百強銷售增長20%-30%;曲美家具董事長趙瑞海表示，2013年8月-12月底，在全國范圍內(nèi)推行以舊換新活動，帶動銷售同比增幅40%，補貼金額超過6000萬元。
中國建筑材料流通協(xié)會常務(wù)副會長秦占學(xué)表示：“‘以舊換新’政策對家具消費的刺激作用是顯而易見的，對于商家而言，消費者的積極參與促使銷售提升，在政府部門主導(dǎo)的活動結(jié)束后再持續(xù)并不奇怪。”不少商家也表示，保持消費者的熱情、提升銷售是延續(xù)此政策的目的之一。
相比2013年的以舊換新影響下的業(yè)績增長，企業(yè)自行組織的活動給銷售帶來的影響并不明顯。王寧寧表示，2013年12月至2014年7月底，居然之家家具以舊換新共15861筆，補貼金額為1625萬元，在全部家具銷售中以舊換新占銷售額14%，交易量占13%。其中交易量占比相比2013年的40%，相差較大。“2013年北京商務(wù)委主導(dǎo)的活動中，交出舊家具的消費者可以拿到10%的補貼;而企業(yè)自行組織的活動大多都是補貼5%，補貼減少了，消費者參與的熱情也沒那么高了。”王寧寧認為。
藍景麗家總經(jīng)理尹勃表示：“相比去年，今年家具‘以舊換新’政策影響并不大，對于銷售額的拉升效果也不盡如人意。”對此，尹勃分析認為：“相比去年政府組織的活動，企業(yè)自行組織的政策在宣傳力度、影響消費者數(shù)量方面都相對較弱。”
“以舊換新”服務(wù)特性顯現(xiàn)
記者在采訪時發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)自行運營的“以舊換新”政策仍是“虧損”狀態(tài)，即所收回舊家具的收益與補貼金額支出、處理舊家具成本不平衡，仍處于“賠本”狀態(tài)。舊家具的處理問題成為很多企業(yè)望而卻步的原因。
參與2013年北京商務(wù)委組織的家具以舊換新活動的城外誠家居廣場并未將該政策延續(xù)。其副總經(jīng)理劉洋表示：“我們不知道舊家具如何處理。此前商務(wù)委指定專業(yè)的分解中心，商戶將家具拉去即可�，F(xiàn)在只能自己找回收公司。直接讓回收公司回收了，好像不是以舊換新的題中之義，所以我們一直沒有自行組織。”
天壇家具也是2013年參與政策實施的企業(yè)之一，天壇家具企劃部部長于鵬飛表示，舊家具回收成本較高，目前并未自行組織“以舊換新”。他說：“第一是運輸成本，將舊家具從消費者家運送到指定地點，實際上對運輸安排提出很高要求，需要工人拆卸、搬運，成本很高;第二是舊家具如何處理。我們不會拿舊的材料用于生產(chǎn)，只能當廢品賣掉，在此過程中，企業(yè)付出較多。”
由于沒有政府的引導(dǎo)，銷售結(jié)果不理想，很多商家也放棄了此項活動。而仍然自行舉行的企業(yè)將此作為“服務(wù)惠民”政策或社會公益進行。
曲美家具董事長趙瑞海表示，2013年，曲美將舊家具回收處理所得的經(jīng)濟收入，通過中國綠化基金會購買了30000多棵山茶樹，捐贈給了貧困家庭。今年，曲美還計劃將舊家具回收的錢用于公益事業(yè)。王寧寧也表示：“一開始做以舊換新確實看重對銷售的提升，但是目前看來更是服務(wù)政策。居然之家有自己的舊家具拆解中心，這些舊家具每年處理的費用還不夠支付房租、人員成本，但我們在實施的過程中發(fā)現(xiàn)，消費者確實有處理舊家具的需求，這些參與的消費者并非為了補貼，而是看重了處理舊家具這個渠道，他們對這項服務(wù)的口碑也很好。”
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