在長達(dá)幾十年的時(shí)間里，該國的黑人消費(fèi)者長期被忽視，他們的消費(fèi)均發(fā)生在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的邊緣地帶，在被稱作私人商店的非正式便利店購買肥皂、鹽和牛奶等生活必需品。在實(shí)行種族隔離的艱難歲月里，伊圖梅倫·莫蒂貝利(Itumeleng Mothibeli)的祖母便在一個(gè)小鎮(zhèn)上經(jīng)營著這樣一家商店。那里位于城市邊緣，根據(jù)種族制度，黑人都被驅(qū)逐到了那里的社區(qū)。
如今，莫蒂貝利為武凱爾房地產(chǎn)基金(Vukile Property Fund)管理著14家購物中心，遍布南非的四個(gè)省份。該公司以長期被回避的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為目標(biāo)，因?yàn)槟抢镉休^高的銷量、營業(yè)額和客流量。當(dāng)年，他祖母的商店只是家旁邊的一層磚結(jié)構(gòu)建筑，而他管理的都是大型西式購物中心，生意興隆。
“過去，城鎮(zhèn)中心矗立著大教堂，”30歲的莫蒂貝利在將公司的一輛金色豐田卡羅拉(Toyota Corolla)開進(jìn)戴維頓購物中心的停車場時(shí)說，“現(xiàn)在則是購物中心。”
敏銳把握機(jī)會(huì)的企業(yè)正在非洲開店?duì)I業(yè)。
4月，萬豪國際(Marriott)達(dá)成了收購總部位于南非的普羅梯亞酒店集團(tuán)(Protea Hospitality Group)的協(xié)議，該集團(tuán)旗下?lián)碛?16家酒店。Forever 21和瑞典的H&M等服裝公司也計(jì)劃在這里開設(shè)首批店鋪。沃爾瑪(Wal-Mart)在南非的子公司Massmart在烏干達(dá)和莫桑比克等十幾個(gè)非洲國家設(shè)有門店，并計(jì)劃于明年進(jìn)入安哥拉。
去年，本田(Honda)在肯尼亞開設(shè)了該公司在非洲的第三家摩托車子公司，包括一座新裝配廠。為了跟上非洲大陸啤酒消費(fèi)者的需求，喜力(Heineken)計(jì)劃每年在非洲投資近7億美元。中國制鞋企業(yè)華堅(jiān)正牽頭在埃塞俄比亞建設(shè)一個(gè)投資20億美元的特別經(jīng)濟(jì)區(qū)，該經(jīng)濟(jì)區(qū)將主要服務(wù)于輕工制造業(yè)。
或許沒有哪個(gè)國家能像尼日利亞那樣明顯地說明這其中的隱患和機(jī)遇。盡管該國今明兩年預(yù)計(jì)會(huì)以7.3%的速度迅速增長，但有恃無恐地活動(dòng)在尼日利亞東北部的博科圣地(Boko Haram)的武裝分子實(shí)施的綁架和謀殺，令世界震驚。
拉各斯的一家市場和社會(huì)研究公司，戰(zhàn)略研究與管理洞見(Strategic Research and Management Insight)的執(zhí)行董事阿德瓦萊·奧帕瓦萊(Adewale Opawale)表示，他不僅親眼見證了街頭的汽車數(shù)量，以及從拉各斯國際機(jī)場起飛的飛機(jī)架次的顯著變化，也見證了人們做生意的方式的巨變。
消費(fèi)者正在從懷揣現(xiàn)金東奔西跑地購物，轉(zhuǎn)變?yōu)橛媒尤肓嘶ヂ?lián)網(wǎng)的手機(jī)（很多人有多部手機(jī)）從在線零售 連鎖 企業(yè)那里下單。這些企業(yè)已經(jīng)開始從該國日漸增多的中產(chǎn)階級(jí)身上盈利了。
“尼日利亞的消費(fèi)市場有大量機(jī)會(huì)，”他說。“尼日利亞正在成為全世界最大的20個(gè)經(jīng)濟(jì)體之一。”
但商業(yè)成果在社會(huì)中和這片大陸上的分布并不均勻。一項(xiàng)針對(duì)頂級(jí)非洲品牌的研究發(fā)現(xiàn)，在25個(gè)頂級(jí)品牌中，除了肯尼亞的Safaricom以外，其他均來自尼日利亞或南非。十大頂級(jí)品牌中，七個(gè)來自南非。對(duì)非洲的經(jīng)濟(jì)成功而言，如何分配這種增長帶來的利益至關(guān)重要，同樣重要的還有關(guān)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示經(jīng)濟(jì)繁榮的新聞標(biāo)題和民眾生活得到穩(wěn)固改善之間的關(guān)系。
“窮人在非洲過去十年的迅速增長期中過得怎么樣這個(gè)問題，是一個(gè)有爭議性的話題，”非洲開發(fā)銀行(African Development Bank)首席經(jīng)濟(jì)師姆蘇利·恩庫貝(Mthuli Ncube)說。“從長遠(yuǎn)來看，貧困和增長之間的確切關(guān)系關(guān)鍵取決于增長模式。這種模式必須要有結(jié)構(gòu)調(diào)整，即勞動(dòng)力會(huì)從低生產(chǎn)率行業(yè)轉(zhuǎn)移到高生產(chǎn)率行業(yè)。”
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