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目前,電商的不斷沖擊讓零售企業(yè)陷入窘境，步履維艱。傅瑜說：“千萬不要被電商嚇壞了。”她列舉出美國最大的10家電子商務(wù)企業(yè)當中，除亞馬遜外，9家都是實體店。例如在美國的一家大型會員連鎖企業(yè)，某類干果實體店內(nèi)售賣價格為18.99美元2盒，同樣的產(chǎn)品在網(wǎng)上售價39.99美元。為什么線下賣得更便宜？一是該產(chǎn)品屬于自有品牌；二是為了吸引顧客到實體店購買，線上其實只是線下的一個補充渠道。當零售企業(yè)擁有自有品牌和全渠道時，就有了更多的主動權(quán)和自主權(quán)。
傅瑜指出，未來的實體店將面臨更多的挑戰(zhàn)，展望未來需要有3大戰(zhàn)略：重構(gòu)供應(yīng)鏈，即零供協(xié)同與自營模式，形成差異化競爭；百貨店購物中心化，借助購物中心固有的優(yōu)勢，強化百貨店，互通有無，運用創(chuàng)新模式，打造極具競爭力的新型百貨店，如增加一些餐飲、娛樂設(shè)施來改變客戶的體驗性；打通線上線下,為顧客提供全渠道融合和服務(wù)體驗。
在談及長益科技如何幫助零售企業(yè)打通閉環(huán)、實現(xiàn)全渠道落地的問題上，傅瑜給出了制勝的關(guān)鍵，即創(chuàng)建全渠道一體化營銷平臺。具體包括：單品化平臺、網(wǎng)絡(luò)購物平臺、手機APP平臺、微信營銷平臺、支付平臺。這五大要素共建一個全渠道的營銷平臺，彼此支撐共同存在才能夠支撐全渠道銷售。
試想一下未來全渠道的場景，顧客在店鋪當中拿手機一掃，無論是掃商品還是二維碼，可以通過微信輕松發(fā)給朋友并征求購買意見，隨后系統(tǒng)會將該商品的促銷等信息發(fā)送至顧客手機上，輕松一點即可下訂單，通過后臺的快速處理，可以選擇線下試穿或線下支付，輕松完成交易。
傅瑜表示，這些創(chuàng)新應(yīng)用一定是屬于那些懂得互聯(lián)網(wǎng)的零售企業(yè)，或者是懂得互聯(lián)網(wǎng)營銷、全渠道營銷的企業(yè)。
�。▉碓矗褐袊叹W(wǎng)） 共2頁 上一頁 [1] [2] 香港零售業(yè)遇冷：品牌擴張速度放緩 個人游削減或重創(chuàng)香港零售業(yè) 商場仍樂觀 香港零售業(yè)遇冷：業(yè)界憂骨牌效應(yīng) 3D打印技術(shù)能拯救零售業(yè)？沃爾瑪和律師觀點相反 零售業(yè)嬗變：天貓超越蘇寧 外資陣營分化 搜索更多: 零售業(yè) |
