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紅商網(wǎng)訊：“寵物禁止入內(nèi)”成為各類酒店、賓館、餐廳的硬性規(guī)定。相關(guān)告示牌也擺放在酒店、餐廳入口的顯著位置。不過(guò)，隨著寵物狗、貓逐漸成為了市民家庭的重要成員，南京一些高星級(jí)酒店、公寓開始順應(yīng)旅行者的需求，在全球最旺旅游季來(lái)臨時(shí)主動(dòng)解禁“寵物入住”的部分限制。不過(guò)，這卻引發(fā)了業(yè)界的強(qiáng)烈關(guān)注，贊許與擔(dān)憂之聲幾乎同時(shí)發(fā)出。
新興趨勢(shì)
部分酒店解禁“寵物入住”限制
“絕對(duì)不允許寵物入住，甚至進(jìn)入酒店區(qū)域。”這是南京很多星級(jí)酒店、公寓以及餐廳最為常規(guī)的做法。并且，在一些酒店、餐廳的出入口處，“寵物禁止入內(nèi)”的標(biāo)志會(huì)很醒目地貼出。不過(guò)，星級(jí)酒店的相關(guān)限制，如今正悄然發(fā)生著一些變化。
近日，河西CBD區(qū)域的一家高星級(jí)公寓解禁了“寵物入住”的部分限制。酒店客人在簽署相關(guān)合約之后，同行寵物可以隨主人一起入住公寓。該公寓酒店工作人員稱，這是順應(yīng)國(guó)際的趨勢(shì)，并且在平時(shí)與顧客接觸中發(fā)現(xiàn)，部分入住群體，攜帶寵物的比例正逐年提升。“在國(guó)內(nèi)家庭中，很多寵物已成了家庭成員的重要組成部分，當(dāng)一家來(lái)到南京旅游時(shí)，很難安心將寵物狗、寵物貓獨(dú)自放在家中。當(dāng)旅行者攜寵物入住時(shí)，一旦酒店拒絕其入住，也會(huì)直接影響到旅行者的入住，進(jìn)而使整個(gè)旅行“幸福度”大打折扣。
無(wú)獨(dú)有偶，部分旅游型酒店和公寓也開始嘗試推出了相關(guān)“寵物入住”的服務(wù)。同為高星級(jí)酒點(diǎn)的湯山頤尚溫泉度假村人士稱，允許酒店的住店客人攜寵物入住，只不過(guò)，寵物有一個(gè)專門的安置區(qū)域。
業(yè)界反應(yīng)
反對(duì)聲：不考慮跟風(fēng)放松對(duì)“寵物入住”限制
在多數(shù)寵物擁有者拍手稱快時(shí)，多數(shù)星級(jí)酒店明確表示，不考慮跟風(fēng)，放松寵物入住的限制。新街口一家五星級(jí)酒店人士稱，寵物隨主人一起入住，可能引發(fā)很多問(wèn)題，比如寵物毛發(fā)比較難以清理，而且寵物身上如有寄生蟲，或給下一個(gè)入住者帶來(lái)“風(fēng)險(xiǎn)”。南京桔子酒店的工作人員告訴記者：“暫不考慮寵物入住的服務(wù)，如果一定要選擇攜帶寵物入住的話，不僅不會(huì)幫客人辦理入住，甚至?xí)⻊衿潆x開我們的酒店。”
糾結(jié)聲：最旺旅游季逼近，寵物能否同住成“選擇題”
不過(guò)隨著全年最旺旅游季很快就要來(lái)臨，寵物入住是否“有限解禁”成了不少酒店?duì)I銷部不得不直面的問(wèn)題：“自駕游的普及，全家人一同來(lái)寧旅游，并且?guī)?lái)了家中寵物，你究竟接不接這單生意?”一旦選擇拒絕，面臨著損失不少份額的酒店客房的預(yù)訂量;相反，一旦選擇了放松限制，也會(huì)遇到不可控的風(fēng)險(xiǎn)，如果客人攜帶的狗咬了人，那么酒店面臨著不小的責(zé)任。
專家建議
酒店可設(shè)寵物專區(qū)或?qū)櫸锾貏e房
“寵物能否入住酒店的爭(zhēng)論，在酒店業(yè)界以及寵物飼養(yǎng)者與非擁有者之間展開激烈討論。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)教授認(rèn)為，隨著國(guó)民旅游的熱情不斷增加，加上交通工具便利，寵物入住的需求會(huì)顯著提升。不同的酒店，是否允許寵物入住的條件是不同的，這主要取決于酒店空間、消毒清洗標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于一些無(wú)條件的酒店，可以與門店附近寵物醫(yī)院展開聯(lián)系，進(jìn)行寵物旅游寄存服務(wù)。對(duì)于有條件的酒店，可開設(shè)寵物休閑專區(qū)等綜合服務(wù)，這可能也會(huì)給相關(guān)酒店帶來(lái)額外收益;對(duì)于已開辦寵物入住服務(wù)的酒店，可以設(shè)置特別房，即僅開放某樓層或某房間作為寵物入住專用房，并在房間里增設(shè)寵物休息、活動(dòng)設(shè)施，對(duì)于該房間的清理標(biāo)準(zhǔn)要較高，定價(jià)也可稍高些。
�。▉�(lái)源：新華報(bào)業(yè)網(wǎng) 作者：黃陽(yáng)陽(yáng)）
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