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奧特萊斯進(jìn)駐中國(guó)大陸12年 遭遇代購(gòu)等因素?fù)寠Z市場(chǎng)
http://www.74sbvg36.cn 2014-04-21 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件


  紅商網(wǎng)訊:據(jù)媒體公布的資料顯示,近期,中國(guó)奧特萊斯項(xiàng)目頻傳噩耗,青島第一家康城奧特萊斯開(kāi)業(yè)一年后便失意撤場(chǎng);重慶溫莎奧特萊斯運(yùn)營(yíng)一年半以后轉(zhuǎn)成了茶葉賣(mài)場(chǎng);寧波奧特萊斯廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)失敗后被強(qiáng)制清場(chǎng)等等。此外,最近報(bào)道的上海最大的奧特萊斯瀕臨破產(chǎn),4000多間商鋪大部分已經(jīng)關(guān)門(mén)歇業(yè),等待轉(zhuǎn)型。

  奧特萊斯,是英文“OUTLETS”的中文直譯。其英文原意是“出口、出路、排出口”,在零售商業(yè)中專(zhuān)指由銷(xiāo)售名牌過(guò)季、下架、斷碼商品的商店組成的購(gòu)物中心,因此也被稱(chēng)為“品牌直銷(xiāo)購(gòu)物中心”。

  作為一種商業(yè)模式,奧特萊斯在國(guó)外經(jīng)歷了百年的發(fā)展歷史,而在國(guó)內(nèi)只有十二年。伴隨著如此瘋狂的擴(kuò)張與發(fā)展,問(wèn)題也接踵而來(lái)。一些奧特萊斯因招商不力長(zhǎng)期空關(guān),一些奧特萊斯人氣冷清、長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài),但新進(jìn)入市場(chǎng)的奧特萊斯項(xiàng)目還在不斷加劇這一領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

  現(xiàn)狀:全國(guó)四百多家 運(yùn)營(yíng)能力參差不齊

  奧特萊斯(Outlets)最早誕生于美國(guó),迄今已有百年的歷史。Outlets最早就是“工廠直銷(xiāo)店”,專(zhuān)門(mén)處理工廠尾貨。后來(lái)逐漸匯集,慢慢形成類(lèi)似Shopping Mall的大型Outlets購(gòu)物中心,并逐漸發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的零售業(yè)態(tài)。雖然這種業(yè)態(tài)在美國(guó)已有百年的歷史,但進(jìn)入中國(guó)大陸卻只有短短十二年時(shí)間。

  2002年年底,由燕莎友誼商城全資興建的燕莎奧特萊斯在北京開(kāi)業(yè),成為中國(guó)大陸第一家?jiàn)W特萊斯。至今,偌大的北京城里,已有近10家名稱(chēng)叫法不同、意義相近的奧特萊斯名品折扣店,但業(yè)界公認(rèn),做得地道的只有燕莎奧特萊斯一家。其他商家從選址、經(jīng)營(yíng)面積、貨品種類(lèi)到品牌結(jié)構(gòu)等各個(gè)指標(biāo)考量都有或多或少的變形以及不到位。也許正因如此,盡管出現(xiàn)了那么多“分號(hào)”,“正宗”的燕莎奧特萊斯生意非但沒(méi)有受損,經(jīng)營(yíng)面積反而從最初的1.6萬(wàn)平方米,一年后擴(kuò)展到3萬(wàn)多平方米,2008年年底又新增了近8萬(wàn)平方米。

  從2006年,奧特萊斯這種業(yè)態(tài)便開(kāi)始在中國(guó)大陸迅猛發(fā)展起來(lái),除了北京燕莎奧特萊斯之外,在中國(guó)大陸地區(qū),上海青浦趙港奧特萊斯、松江新浜奧特萊斯,廣州萬(wàn)博中心奧特萊斯,也是非常有名的奧特萊斯項(xiàng)目。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),如今,全國(guó)以“奧特萊斯”命名的商場(chǎng)已有400多家,呈現(xiàn)出奧特萊斯一線二線三線城市遍地開(kāi)花的局面,品牌、質(zhì)量、服務(wù)、管理等方面的水平參差不齊,著實(shí)讓人喜憂(yōu)參半。

  “實(shí)際上,奧特萊斯項(xiàng)目在中國(guó)雖然頻頻傳出經(jīng)營(yíng)不善的消息,但你要了解這是正常的。”《奧萊視界》雜志總編輯陳亞波告訴記者,“因?yàn)閵W特萊斯這種業(yè)態(tài)在中國(guó)還處于發(fā)展初期,都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)培育期和消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)期,取得巨大成功的北京燕莎奧特萊斯,也是經(jīng)歷了一段培育期的。”

  在陳亞波看來(lái),如今一二三線城市奧特萊斯項(xiàng)目的不斷涌現(xiàn),也正說(shuō)明了奧特萊斯在中國(guó)是有巨大市場(chǎng)潛力的,“部分奧特萊斯關(guān)門(mén)的主要原因還是在于營(yíng)運(yùn)方面的能力。”陳亞波說(shuō),“雖然中國(guó)的奧特萊斯已有十二年的歷史,但是,奧特萊斯在中國(guó)真正快速發(fā)展是在最近這幾年,奧萊傳媒在過(guò)往的研究中發(fā)現(xiàn),營(yíng)運(yùn)人才和資源配置是目前制約中國(guó)奧特萊斯發(fā)展最大的問(wèn)題,當(dāng)然,還有一個(gè)原因就是許多企業(yè)在沒(méi)有弄清楚奧特萊斯究竟是什么的情況下就匆匆涉足,這樣的企業(yè)結(jié)果一定是朝不良的方向發(fā)展的。”

  挑戰(zhàn):代購(gòu)瓜分市場(chǎng) 購(gòu)物不太方便

  “我覺(jué)得,如果都是拼資源的話,中國(guó)的奧特萊斯確實(shí)太沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了,從款式到價(jià)格都不行。”Lucy生于天津,五年前前往美國(guó)留學(xué),去年拿到了美國(guó)綠卡并在美國(guó)一家著名奧特萊斯廣場(chǎng)找到了一個(gè)銷(xiāo)售的工作,她所供職的箱包店今年的業(yè)績(jī)已經(jīng)登上了該奧特萊斯銷(xiāo)售榜的冠軍位置,“大概四分之一的業(yè)績(jī)是中國(guó)人貢獻(xiàn)的,有游客也有代購(gòu)。”

  代購(gòu)就是Lucy提到的第一個(gè)影響中國(guó)奧特萊斯生意的因素,“我會(huì)說(shuō)中文,去年入職后,在店里主要就是負(fù)責(zé)招待中國(guó)的客人,普通游客一買(mǎi)就是三五個(gè),因?yàn)樗麜?huì)幫很多朋友帶。”Lucy告訴記者,“另外,我還服務(wù)著很多大客戶(hù),就是代購(gòu),他們有的一買(mǎi)就是三五十個(gè),其他的店也是這個(gè)情況,還有很多代購(gòu)從很小的規(guī)模起步,現(xiàn)在都開(kāi)上實(shí)體店了,這就證明中國(guó)的市場(chǎng)太好了,代購(gòu)有時(shí)也會(huì)在正品里混搭一些假貨。”

  但為什么大家要冒著買(mǎi)到假貨的風(fēng)險(xiǎn)找代購(gòu)而不去當(dāng)?shù)氐膴W特萊斯購(gòu)買(mǎi)呢?這就是Lucy提到的中國(guó)奧特萊斯生意不行的最關(guān)鍵因素,價(jià)差。“代購(gòu)從美國(guó)奧特萊斯拿貨,不僅能拿到VIP價(jià)格,還能順便郊游一下,回國(guó)后除去成本和利潤(rùn)轉(zhuǎn)售,價(jià)格也比國(guó)內(nèi)的奧特萊斯便宜,你說(shuō)換做是你不找代購(gòu)嗎?”Lucy說(shuō)。

  此外,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的老百姓出國(guó)旅游的越來(lái)越多,朋友就會(huì)拜托他們買(mǎi)東西,“因?yàn)閲?guó)外都是新款,國(guó)內(nèi)品牌官網(wǎng)的主打款可能都是美國(guó)這邊的過(guò)季款,這也是事實(shí)。”Lucy告訴記者。

  此外,國(guó)民薪資水平和生活方式也是Lucy特別指出的中國(guó)奧特萊斯競(jìng)爭(zhēng)力差的原因之一,“在美國(guó),一個(gè)人賺個(gè)三四千美金,在奧特萊斯買(mǎi)個(gè)名牌包可能花個(gè)二三百美金,就是正常消費(fèi),不心疼,可是在國(guó)內(nèi)去奧特萊斯掃貨的,每個(gè)月可能也是賺個(gè)三四千人民幣,但一個(gè)非一線大牌的包折后價(jià)就得兩三千人民幣,他就得精打細(xì)算,通過(guò)多渠道買(mǎi)合適的。省一百是一百,在篩選中,國(guó)內(nèi)的奧特萊斯就會(huì)被剔除的。”

  “另外,在美國(guó),雖然奧特萊斯也大多在郊外,但是美國(guó)郊外也有住戶(hù),大家喜歡郊游,他們逛奧特萊斯隨時(shí)都行,比如遛個(gè)狗就到奧特萊斯逛逛。”Lucy告訴記者,“而中國(guó)人購(gòu)物大多是有目的性的,而且中國(guó)奧特萊斯的選址大部分偏遠(yuǎn),需要驅(qū)車(chē)前往,如果交通不方便,配套停車(chē)場(chǎng)、飯館、咖啡館又跟不上,老百姓去一趟很是麻煩。

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