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網(wǎng)購零售比重提升 家電銷售渠道或再改變
http://www.74sbvg36.cn 2014-04-21 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,為電商的迅速崛起提供了便利,數(shù)據(jù)顯示,2013年網(wǎng)購零售占社會消費品總額已達1萬億元以上,比重為8%,預(yù)計2014年這一比重將上升至10%。

  互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助消費者突破了地理區(qū)域限制以及信息不對稱的問題,也使得家電企業(yè)改變運營思維,營造更開放、更精準(zhǔn)、更及時、更個性化的渠道。這對商家來講,可以實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的營銷推廣,帶來用戶增量,提高銷售量,同時也可以掌握用戶的消費軌跡,洞察消費者需求。

  O2O進化目標(biāo)一定不能停留在渠道上,而應(yīng)落實到用戶上來。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)需要就以下三個方面著重做出努力:

  一、打通與消費者的虛實通道,提高用戶粘性,挖掘用戶價值,建立閉環(huán)生態(tài)鏈條;

  二、加強用戶線上線下雙重體驗,實現(xiàn)電商效力最大化;

  三、挖掘用戶內(nèi)心深層次需求,提高用戶忠誠度。

  經(jīng)歷了一次又一次的渠道變革,企業(yè)需要以融合為趨勢,以體驗為核心,通過線上線下資源的整合,為用戶提供極致體驗,傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)然也要不甘居于后,積極發(fā)展O2O戰(zhàn)略。
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