百貨業(yè)要保持繁榮需要新的模式旺市。

　　清明小長(zhǎng)假穗百貨業(yè)銷售同比有增,但促銷攬客影響毛利率:

　　紅商網(wǎng)訊：隨著商家的“造節(jié)”,清明小長(zhǎng)假也逐漸成為拉動(dòng)銷售的促銷節(jié)點(diǎn)。今年清明恰逢周末,下雨天對(duì)市民出游興致有所影響,反而促進(jìn)室內(nèi)購(gòu)物欲望,新快報(bào)記者觀察到,廣州多家百貨清明小長(zhǎng)假選擇打折促銷,銷售額同比有增,最高增35%。

　　受訪專家表示,促銷攬客雖然對(duì)銷售有所拉動(dòng),卻會(huì)對(duì)毛利率造成影響,不利于公司長(zhǎng)期發(fā)展,百貨轉(zhuǎn)型期亟待新的模式旺市。

　　天公作美+折扣促銷

　　每年的4月在零售業(yè)原本屬于淡季,而受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境轉(zhuǎn)變影響,各大百貨在為期三天的清明小長(zhǎng)假期間使出各種招數(shù)著力拉動(dòng)消費(fèi):廣百百貨、友誼商店、天河城百貨、海印又一城等都推出新款促銷活動(dòng)。

　　清明假期期間,雷暴天氣影響市民出外游玩的興致,對(duì)各大商場(chǎng)百貨來(lái)說(shuō)卻是天公作美,市民們多選擇扎堆在商場(chǎng)內(nèi)休閑逛街,多家百貨商場(chǎng)表示,假日期間場(chǎng)內(nèi)人流攢動(dòng),如番禺海印又一城表示“客流增長(zhǎng)達(dá)50%”。

　　另外,人氣十足也來(lái)自于各百貨的大力促銷。新快報(bào)記者了解到,清明小長(zhǎng)假已成為百貨促銷的節(jié)點(diǎn),如廣百百貨新貨8折、反季促銷低至1折,摩登百貨美鞋節(jié)買滿200元送100元,天河城百貨大部分商品7折等,各百貨都推出相應(yīng)折扣優(yōu)惠。

　　折扣優(yōu)惠為銷售增長(zhǎng)出力不少,海印又一城提到,A座低折扣和B座全場(chǎng)1折至3折起售的促銷,為清明三天帶來(lái)1050萬(wàn)元的銷售額,同比增長(zhǎng)23%。摩登百貨也表示,受惠于美鞋節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng),預(yù)計(jì)三天假日可實(shí)現(xiàn)銷售額同比增長(zhǎng)35% 。此外,新光百貨和天河城百貨透露,銷售額分別同比增8%、10%,王府井百貨銷售額同比持平。

　　剛需購(gòu)買成消費(fèi)主導(dǎo)

　　“如今顧客消費(fèi)非常理智,只要零售價(jià)位在他們的期望值內(nèi),還是能激發(fā)消費(fèi)能量的。這次低至1折的反季促銷活動(dòng)能夠拉動(dòng)銷售,說(shuō)明服裝價(jià)格逐漸回歸市場(chǎng)預(yù)期。”廣百有關(guān)人士表示。

　　事實(shí)上,今年前兩個(gè)月全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速同比放緩,受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策影響,市民消費(fèi)回歸理性,剛需商品銷售暢旺,如春秋服裝、應(yīng)季的空調(diào)、婚嫁旺季所需的黃金等。

　　馬年是婚嫁好年,春夏又是婚嫁旺季,市民的購(gòu)金需求持續(xù)走高,再加上金價(jià)仍表現(xiàn)疲軟,黃金珠寶銷售暢旺。廣百黃金珠寶大廈銷售人員也提到,買金的市民多為自用或者送禮,戒指和龍鳳手鐲等品類頗受歡迎。而據(jù)東山百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,黃金首飾銷售情況理想,從前兩日數(shù)據(jù)估計(jì),上述品類三天銷售同比或?qū)崿F(xiàn)15%左右的升幅。同時(shí),受氣溫回升影響,空調(diào)的銷售很理想,前兩天就售出240余臺(tái)。

　　■行業(yè)現(xiàn)狀

　　業(yè)績(jī)負(fù)增長(zhǎng),促銷非長(zhǎng)久之計(jì)

　　自2012年起,受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策影響,包括電商沖擊越來(lái)越明顯,百貨業(yè)已進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,多家百貨上市公司業(yè)績(jī)承壓。近日,百貨上市公司先后公布2013年業(yè)績(jī),根據(jù)同花順iFinD里申銀萬(wàn)國(guó)行業(yè)分類中,21家百貨上市公司中已有15家公布了去年全年業(yè)績(jī)。

　　據(jù)同花順iFinD數(shù)據(jù)顯示,15家已公布2013年業(yè)績(jī)的A股上市公司中,有東百集團(tuán)、杭州解百等4家出現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入負(fù)增長(zhǎng);南京新百、首商股份等4家出現(xiàn)凈利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)。值得注意的是,15家百貨公司中有八家出現(xiàn)毛利率下跌的情況,最嚴(yán)重的如北京城鄉(xiāng)跌幅達(dá)2.08%。如杭州解百主營(yíng)業(yè)務(wù)中商品零售行業(yè)毛利率下跌1.95個(gè)百分點(diǎn),公司解釋稱,公司面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)分流, 采取各種應(yīng)對(duì)措施,在保持銷售基本與上年度持平的情況下,毛利率有一定幅度下降。而王府井稱,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的跨界經(jīng)營(yíng)和行業(yè)無(wú)序發(fā)展使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,毛利水平提升困難,新開(kāi)門店培育期延長(zhǎng)。

　　一位百貨業(yè)內(nèi)人士透露,從2012年至今,百貨的折扣促銷就成為了攬客手段,“可以說(shuō)是逢周末就有促銷,只是折扣優(yōu)惠的形式不同,系列的促銷活動(dòng)頻繁,要讓商家次次都參與其中,意味著百貨要做出讓利。”雖然能夠帶動(dòng)一時(shí)間的銷售增長(zhǎng),對(duì)于清庫(kù)存也有好處,可這也養(yǎng)成了消費(fèi)者的習(xí)慣,“要等著百貨商場(chǎng)打折時(shí)再購(gòu)物,久而久之,會(huì)形成‘百貨打折攬客’的惡性循環(huán)。”對(duì)方表示,這對(duì)于百貨的長(zhǎng)久發(fā)展很不利。

　　銷售乏力,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)增加

　　事實(shí)上,即便有促銷活動(dòng),百貨的銷售疲軟情況也已慢慢浮現(xiàn)。來(lái)自同花順iFinD的數(shù)據(jù)表明,15家百貨企業(yè)中,有九家存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)增加,最多翻了一倍。一位業(yè)內(nèi)人士向新快報(bào)記者解釋,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)是衡量企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的指標(biāo),在零售企業(yè)內(nèi)即商品從取得存貨開(kāi)始至銷售所經(jīng)歷的天數(shù),這一數(shù)字變大則意味著企業(yè)變現(xiàn)能力受到商品積壓的影響,“簡(jiǎn)單理解就是銷售乏力。”

　　■業(yè)內(nèi)看法

　　租金人力上漲 拉升經(jīng)營(yíng)成本

　　中信建投經(jīng)濟(jì)咨詢零售行業(yè)研究員阮百欣認(rèn)為,近年來(lái),房?jī)r(jià)持續(xù)快速增長(zhǎng),住宅地產(chǎn)調(diào)控后投資轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)更是加快租金的上漲速度,這導(dǎo)致租金成本上升。據(jù)悉,連鎖企業(yè)續(xù)約房租成本平均上漲約30%,過(guò)高的租金成本使得2013年我國(guó)多個(gè)城市百貨已出現(xiàn)“關(guān)店潮”。此外,伴隨著物價(jià)的持續(xù)高漲,人力成本也水漲船高,有數(shù)據(jù)顯示,人力成本平均每年上漲10%-15%。

　　“百貨業(yè)作為傳統(tǒng)的銷售服務(wù)行業(yè),人力成本支出占比極大,勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的喪失,大大削弱了我國(guó)百貨業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”她認(rèn)為,過(guò)高的租金成本和人力成本對(duì)百貨業(yè)而言,無(wú)疑是極大的沖擊。

　　對(duì)此,王府井百貨也在2013年年報(bào)中提到,宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的要素價(jià)格攀升和競(jìng)爭(zhēng)共同導(dǎo)致社會(huì)各項(xiàng)成本快速攀升,費(fèi)用壓縮空間有限,給未能實(shí)現(xiàn)盈利的門店持續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)壓力。

　　同時(shí),百貨業(yè)也面臨著新興零售業(yè)態(tài)的沖擊,如專業(yè)店、購(gòu)物中心,還有電商的迅猛發(fā)展帶來(lái)的“分流”。面對(duì)如斯情況,百貨公司在探索新的模式,如廣州友誼涉足奧特萊斯業(yè)態(tài),廣百百貨重新塑造網(wǎng)上商城,王府井百貨與微信合作打“O2O”牌等。阮百欣認(rèn)為,4G消費(fèi)的到來(lái)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷加深,使得消費(fèi)者的購(gòu)物方式呈現(xiàn)出新的時(shí)代特征,百貨零售商只有把握好新時(shí)代的消費(fèi)規(guī)律,才能決勝于未來(lái)。

　　作者/來(lái)源：朱玲 新快報(bào)

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