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京客隆等超市最擔(dān)心“打假人”惡意打假
http://www.74sbvg36.cn 2014-03-27 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:“我這八年的工作就是和職業(yè)打假人斗智斗勇來(lái)著”,通州一家京客隆超市面包區(qū)的理貨員邢海(化名)半開(kāi)玩笑的一句話,道出了不少玄機(jī)。北青社區(qū)報(bào)記者調(diào)查中了解到,部分職業(yè)打假人在利益驅(qū)使下采取不當(dāng)手段騙取索賠,導(dǎo)致超市與打假人之間的矛盾尤為激化。

  打假人清一色是戴金鏈子的小伙兒

  根據(jù)我國(guó)《食品安全法》的規(guī)定,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到不合格的食品之后,可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付所購(gòu)商品價(jià)格十倍的賠償金。邢海說(shuō),有的打假人正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)過(guò)期食品來(lái)獲得十倍賠償盈利。

  因?yàn)樗髻r的次數(shù)太多,邢海所在的京客隆超市前臺(tái)工作人員甚至已經(jīng)和打假人混得很熟。前臺(tái)的涂宏陽(yáng)(化名)告訴記者,“他們(打假人)是清一色的小伙兒,脖子上都戴著大金鏈子。一般每三個(gè)月來(lái)一次,正好卡在熟食保質(zhì)期快到的時(shí)候,很有規(guī)律。”

  “最怕他們把過(guò)期食品夾帶進(jìn)超市”

  對(duì)于正常的打假維權(quán),邢海并不反對(duì),但邢,F(xiàn)在提心吊膽的原因僅僅是“怕那些打假人把過(guò)期的食品帶進(jìn)超市。”

  據(jù)北青社區(qū)報(bào)記者了解,除了京客隆超市外,家樂(lè)福、物美超市、樂(lè)天瑪特等超市都有工作人員反映出現(xiàn)過(guò)惡意夾帶過(guò)期食品索賠的事件。

  為了應(yīng)對(duì)這些“打假人”使出的招數(shù),除了日常的柜臺(tái)維護(hù)之外,邢海每隔三四天就要對(duì)面包區(qū)做一個(gè)全面細(xì)致的檢查,尤其是角落。“我怕他們會(huì)把過(guò)期的面包藏在某個(gè)角落里,然后再拿著外面帶進(jìn)來(lái)的過(guò)期面包索賠,原來(lái)已經(jīng)有過(guò)這樣的例子了。”

  可這樣也不能百分百地防止惡意夾帶索賠,面對(duì)夾帶索賠的職業(yè)打假人,超市根本沒(méi)有辦法證明自己的清白。“同一貨源的商品在多個(gè)超市的條形碼是一樣的,所以我們沒(méi)法辨別這個(gè)過(guò)期的食品是帶進(jìn)來(lái)的還是我們工作的疏忽。”邢海表示,“探頭安裝的再多,也不可能時(shí)時(shí)看著每一個(gè)顧客的舉動(dòng);檢查的再好也總有看不到的角落,碰到夾帶的時(shí)候還是得認(rèn)栽。”

  法律針對(duì)職業(yè)打假行為無(wú)明確界定

  目前我國(guó)的法律沒(méi)有對(duì)于職業(yè)打假行為的認(rèn)定,甚至“職業(yè)打假人“這個(gè)稱(chēng)呼都沒(méi)有得到官方的認(rèn)可。唯一對(duì)職業(yè)打假行為做出回應(yīng)的是2014年1月最高人民法院發(fā)布的《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》。

  規(guī)定明確了“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買(mǎi)者向生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者以購(gòu)買(mǎi)者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買(mǎi)為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。”
  (北京青年報(bào) 李曉萌)

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