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天津百貨業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn) 同時也是機(jī)遇
http://www.74sbvg36.cn 2014-03-01 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:“以前逛街關(guān)心的是有沒有新款,現(xiàn)在關(guān)心的是商場和網(wǎng)購哪個更實惠。”家住河西區(qū)小海地,在和平區(qū)賽頓中心上班的白領(lǐng)張帆算得上是購物達(dá)人。

  “很久沒進(jìn)商場了。促銷力度大,還能送貨上門,網(wǎng)購實在太方便了。”張帆現(xiàn)在成了網(wǎng)購達(dá)人。

  “以前逛街關(guān)心的是有沒有新款,現(xiàn)在關(guān)心的是商場和網(wǎng)購哪個更實惠。”

  家住河西區(qū)小海地,在和平區(qū)賽頓中心上班的白領(lǐng)張帆算得上是購物達(dá)人。

  10年前剛上大學(xué)時,她喜歡跟媽媽去濱江道商圈的勸業(yè)場湊熱鬧,大學(xué)畢業(yè)喜歡去東馬路商圈的遠(yuǎn)東、新世界百貨追潮流。去年結(jié)婚后特別鐘情大悅城和銀河購物中心,幾乎每個周末都會帶孩子去過親子日。今年工作家庭兩頭忙的她,已經(jīng)用網(wǎng)上購物取代了傳統(tǒng)上街購物。

  “轉(zhuǎn)向網(wǎng)購的另一個原因,是因為商場或專賣店的正季服裝往往沒有折扣,而當(dāng)這些衣服打折時,大多都過季了。相比之下,網(wǎng)購既能買到當(dāng)季的衣服,又能享受到優(yōu)惠。”張帆坦言,“我現(xiàn)在越來越依賴網(wǎng)購,現(xiàn)在只想把‘柴米油鹽醬醋茶’全交給互聯(lián)網(wǎng)解決。”

  白領(lǐng)張帆只是本市萬千消費者的一個縮影,沿著她的購物腳步,我們可以窺見天津百貨業(yè)從商場到商圈,由單一業(yè)態(tài)向多元業(yè)態(tài)迅速發(fā)展的變化;順著她的購物年輪,我們可以發(fā)現(xiàn)正是這群消費主力在消費習(xí)慣、心理上的改變,使得傳統(tǒng)百貨業(yè)如今面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

  當(dāng)然,這種挑戰(zhàn)本身也是一種機(jī)遇。

  “2004年上大學(xué)時,喜歡和舍友一起去濱江道淘衣服,我們每周要去兩三次中原百貨。”如今劉倩已是一名早期教育機(jī)構(gòu)教師,回憶起學(xué)生時代的購物經(jīng)歷她還是很懷念。

  2004年年底中國零售業(yè)全面開放,百貨商業(yè)熱潮席卷而來。2005年年天津市百貨商業(yè)暗流涌動,國際商場、百貨大樓紛紛變身;勸業(yè)場、中原百貨、濱江商廈等傳統(tǒng)百貨翹楚也開始進(jìn)行品牌和經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整,這一切都讓天津百貨市場充滿生機(jī)。2011年大悅城、樂天百貨等大型購物中心相繼開業(yè),為天津百貨業(yè)注入了新活力,而一站式購物中心這種消費業(yè)態(tài)也成為引領(lǐng)天津百貨發(fā)展的趨勢。2011年,天津市百貨業(yè)零售總額的增長幅度超過了全市社會消費品零售總額18%的增長幅度,達(dá)到了近30%的增長速度。

  傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)的變化同樣改變了津城市民的消費習(xí)慣。

  “現(xiàn)在來商場,吃的玩的都有,上下樓電梯也方便,小孩子都不愿意回家了!”

  “和以前傳統(tǒng)的百貨商場購物體驗完全不同。”在已經(jīng)退休的李阿姨看來,一站式購物中心模式的出現(xiàn),給了她和孫子更多的相處時間。

  韓企職員孫熙然說:“原先和好朋友聚會,在餐廳吃完飯,想找個地方喝咖啡、聊聊天或者看一場電影,可都要再去下一個地點,現(xiàn)在不少一站式購物中心里,不僅有服飾等品牌專柜,還有電影院、咖啡館、超市、書店等。周末看完電影下樓就有吃飯的地方,吃完飯就能接著逛書店,最后還能從地下超市、面包店買些吃的、用的,非常方便。”

  采訪中記者發(fā)現(xiàn),隨著“80后”“90后”新興消費群體迅速成長為市場主流,他們對百貨店擅長的促銷、打折等活動敏感度較低,而對國際時尚品牌、一站式購物體驗的青睞度較高,這也導(dǎo)致傳統(tǒng)百貨商店的人氣不如以前。

  “消費者的需求發(fā)生了明顯變化,購物中心模式的出現(xiàn)對傳統(tǒng)百貨業(yè)來講是一種挑戰(zhàn),今后集購物、休閑、娛樂為一體,為消費者提供一站式服務(wù)的購物中心,將成為百貨店業(yè)態(tài)層面轉(zhuǎn)型的一個趨勢。”據(jù)中原地產(chǎn)商業(yè)研究中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,未來天津購物中心項目的供應(yīng)將更加分散化,單核心的商業(yè)格局將被打破,商家在滿足消費者消費需求的同時,更加注重購物體驗。

  來自招商證券的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示,2003年至2009年,中國購物中心的銷售獲得了3倍的增長,傳統(tǒng)百貨一家獨大的地位已逐步被多功能多業(yè)態(tài)的購物中心所動搖。

  德勤中國在《2013中國購物中心與連鎖品牌合作發(fā)展報告》中還指出,中國每年新增300個購物中心,預(yù)計到2015年開業(yè)經(jīng)營可達(dá)4000家。

  事實上,對傳統(tǒng)百貨業(yè)構(gòu)成威脅的,還有近兩年迅猛來襲的電子商務(wù)。

  2011年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為8019億元,2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.3萬億元。逐年遞增的網(wǎng)購市場,蠶食了傳統(tǒng)百貨的份額,而愈演愈烈的電商價格戰(zhàn)也吸引了越來越多原本在傳統(tǒng)百貨業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物之間左右搖擺的消費群。

  “10年前購物,肯定是濱江道,電商促銷力度大,還送貨上門,實在太有誘惑。”

  “現(xiàn)在生活節(jié)奏這么快,根本沒時間逛商場。”市民黃女士無奈地說。

  去年“雙11”當(dāng)天,天津網(wǎng)友的支付寶成交額達(dá)到4.25億元,收貨地址為天津的訂單超過106萬件。全年天津市的支付寶用戶人均支付寶錢包支出10357元。

  一波一波來自電商的銷售狂潮,向傳統(tǒng)百貨業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。

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