紅商網訊：遭遇電商倒逼，觸網自救之路如履薄冰，傳統(tǒng)零售業(yè)的處境恰是電商代運營業(yè)的機會。

　　“推開窗戶，外面所有企業(yè)未來都會上網做生意，電商代運營的前景和需求不可限量。”寶尊電商副總裁何綱在接受投資界采訪時這樣說道。

　　何綱如此自信根源在于電商業(yè)的繁榮與傳統(tǒng)零售業(yè)目前的“觸網”處境。正是這樣的環(huán)境，給了那些為電商提供解決方案的企業(yè)以機會。

　　電商絞殺下的傳統(tǒng)零售業(yè)

　　電子商務正迅猛地絞殺著傳統(tǒng)零售業(yè)。馬云曾言：“十年之后再不做電子商務，將無商可務。”近年來，傳統(tǒng)零售企業(yè)在與電商正面交鋒后，中國零售業(yè)的天空漸漸陰云密布。

　　商務部發(fā)布的7月份消費結構報告顯示，消費市場呈現網絡消費持續(xù)加快的特點，據商務部監(jiān)測，7月份，網絡購物同比增長26.3%，百貨、超市分別增長15.9%和8.9%，線上增速明顯高于線下。

　　面對線上銷售帶來的壓力，傳統(tǒng)企業(yè)線下市場逐漸陷入“要么電商，要么無商”的進退困境。

　　去年7月份，國美電器發(fā)出盈利預警報告。由于電子商務渠道侵蝕了部分零售市場，提升了購買者討價還價能力，使得終端價格回落越來越透明。從而導致傳統(tǒng)零售業(yè)毛利率下降，競爭力被削弱。面對電商革命，包括國美蘇寧在內的傳統(tǒng)零售商只能加速變革，國美已經搭建了庫巴和國美網上商城兩個電商平臺。據國美方面確認，目前，庫巴更多是面向第三方賣家開放。而蘇寧則全力推動蘇寧易購成為電商新龍頭，實體門店結構也在調整。

　　中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平斷言，網購一旦占到零售總額的5%，就會越過該臨界點，呈現爆發(fā)之勢，并開始產生全局影響。2013年將成為改變中國零售業(yè)格局的起點。

　　深處傳統(tǒng)行業(yè)內的人早已對此感到了“涼意”，在北京百貨大樓里經營一家時尚女裝店的李梅(化名)看著過往的顧客，難掩憂郁：“跟前兩年相比，生意是越來越難做了。”

　　傳統(tǒng)百貨商場正逐漸淪為電商的“試衣間”。“好些顧客試完衣服，看著挺滿意的，就是不買，問了價記了號就走，回頭就到網上去買了。”一位經營服裝店的老板說道。

　　變革勢在必行卻并非一帆風順

　　電商倒逼也好，零售企業(yè)自救也罷，總之，他們必須面對并適應新的商業(yè)生態(tài)環(huán)境與用戶新的消費方式。事實上，傳統(tǒng)零售業(yè)的變革早已悄然開始，做這種轉型的領軍企業(yè)當屬蘇寧，步伐大，轉身快。

　　然而，傳統(tǒng)零售企業(yè)的“觸網”卻并非一帆風順。中國連鎖經營協(xié)會今年4月發(fā)布數據顯示，在2012年連鎖百強企業(yè)中，有62家開展網絡零售業(yè)務，比2012年統(tǒng)計的59家新增3家。但相對于根生在互聯(lián)網領域的淘寶、京東相比，傳統(tǒng)零售業(yè)的電商道路仍處于探索或實驗階段，而在物流配送、售后服務以及貨到付款等方面，“觸網”的傳統(tǒng)零售企業(yè)對“互聯(lián)網玩法”尚處孩童階段。

　　2012年開展網絡零售業(yè)務的59家百強企業(yè)中，配送覆蓋全國的有32個，支持貨到付款的企業(yè)34個，僅僅過半。而在62家觸網連鎖企業(yè)中，銷售過億元的僅9家，與過萬億的網絡零售額比，實在太小。

　　蘇寧作為積極轉型的傳統(tǒng)企業(yè)，在電商領域也是如履薄冰。蘇寧在2012年實現商品主營銷售收入152.16億元，未達到此前設定的200億元銷售目標。而國美2012年在電商方面實現銷售額44.1億元。
　�。ㄍ顿Y界 周玉梅）

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