紅商網(wǎng)訊："柳姐，上次的護理套裝快用完了吧？別急，我們店圣誕還有大促銷，到時候還能有優(yōu)惠，積分也多。"近日，不少在百貨店辦過會員卡的市民會接到這類電話。雖然推銷的東西不一樣，但主題大體一致：年底了，多來百貨店逛逛，有實惠，特別是圣誕、元旦。記者了解到，圣誕、元旦只有十多天了，島城百貨商場普遍進入忙年節(jié)奏。

　　昨天，記者走訪了青島的東部、中山路、李村等多個大商圈，看到很多店都掛出了海報，"栽"上了圣誕樹，一片節(jié)日的氣氛。雖然工作時間店內(nèi)的客人不多，但工作人員忙忙碌碌，備戰(zhàn)勁頭十足。"圣誕的促銷活動方案已經(jīng)開始做了，要求參與活動的品牌經(jīng)銷商把貨備足，提前一周促銷商品送入百貨店倉庫。"維客嶗山百貨王經(jīng)理告訴記者，特價促銷的商品必須保證貨品數(shù)量，"否則促銷信息打出去了，客人來了買不到那屬于欺騙"。她告訴記者，除了斷碼甩貨商品，所有的促銷商品必須備足貨，以服裝、鞋子為例，一般要備足全部號碼的3套產(chǎn)品才行。記者采訪了解到，很多商場都已經(jīng)開始這樣的備貨流程。對于超市類商品，例如梨、木耳、枸杞等非本地產(chǎn)品，大型的商超也已經(jīng)派人到原產(chǎn)地采購、對接，目前已經(jīng)進入采購尾聲。

　　為了給商場拉人氣，各大商場除了線上、線下推廣，還紛紛全民總動員，發(fā)動員工一起往百貨店 "拉人"。利客來李村購物中心業(yè)務(wù)部宋經(jīng)理說，上周該店搞內(nèi)購會，發(fā)動了員工通知親友，每個員工可帶一人到店搶購，"收到的效果非常好"。維客嶗山百貨王經(jīng)理表示，該店要求一線導(dǎo)購人員近期維護、電話回訪老客戶，宣傳冬季新品，同時邀請客戶在促銷檔期到店內(nèi)選購。"從服飾到鞋帽，很多品牌都有忠實的客戶，到季節(jié)就來選購當季產(chǎn)品。"王經(jīng)理說，每個一線導(dǎo)購人員會有100到200個老客戶名單，聯(lián)絡(luò)好老客戶既是促銷也是服務(wù)。 

　　 "市民的消費能力依然旺盛，只要做好服務(wù)，真正讓利，他們就會買單。"王經(jīng)理說，與線上電商相比，百貨店最大的優(yōu)勢就是體驗好、服務(wù)好。她認為，到了大型的節(jié)假日，市民采購年貨的首選還是百貨商場。
　�。ㄇ鄭u早報 記者 劉文劍）

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