紅商網(wǎng)訊:在電商的沖擊下,百貨店開始絞盡腦汁玩“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”,溜冰場、電影院、游戲廳都已經(jīng)“過氣”了,現(xiàn)在流行把百貨店變成“動(dòng)物園”!上周末,北京一家商場做了件足夠吸引人的事,它們把8只企鵝請(qǐng)到了商場的真冰場上,足足呆了6天。
在這6天里,商場幾乎全是來看企鵝的家長和小朋友,店方介紹,由于企鵝的到來,已經(jīng)吸引了上萬客流進(jìn)入商場。
在探索“如何讓商場更好玩”的道路上,似乎很多百貨店都對(duì)小動(dòng)物情有獨(dú)鐘,在杭州,借著“樂活農(nóng)場”的概念,百貨店陸續(xù)請(qǐng)來過小香豬、小兔子和小鴨,客人們大呼“有那么一剎那會(huì)時(shí)空混亂”,覺得自己跑錯(cuò)地兒了。
百貨店空降企鵝,引萬人圍觀
幾天前,北京一家百貨店里來了一群“不速之客”,作為點(diǎn)亮今年圣誕季的獨(dú)特方式。
這群“不速之客”,就是8只憨態(tài)可掬的小企鵝,他們在12月7日空降到百貨店的真冰場,一直待到12日才離開。為此,商場特意在冰場上搭起一個(gè)企鵝小小屋,以及熱鬧的圣誕雪人等裝扮,來點(diǎn)燃圣誕氣氛。
“上個(gè)月帶著兒子去過一次史努比樂園,現(xiàn)在又忙著帶他看企鵝,這個(gè)百貨店越來越好玩了。”網(wǎng)友貝貝辣媽在微博曬出了一張企鵝的照片。
據(jù)店方介紹,此次由于企鵝的到來,已經(jīng)吸引了上萬客流進(jìn)入商場。這些企鵝全部生活在一個(gè)恒溫的玻璃箱子內(nèi),箱子里鋪了厚厚的雪,模擬企鵝的生長環(huán)境,并且有專門的飼養(yǎng)員進(jìn)行看護(hù),顧客則可以透過玻璃觀察小企鵝的生活。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)之下 百貨店探索怎么“玩”
其實(shí),這些小動(dòng)物并不是百貨店的稀客,在杭州的百貨店,也出現(xiàn)過他們的身影。
此前,銀泰百貨西湖店就在二樓開出一方小小農(nóng)場,有干草的鋪設(shè)、柵欄的保護(hù),里頭“住”著的竟然是一只只的小兔子和小鴨子。小動(dòng)物的出現(xiàn),讓百貨店的客人一下子多了起來,農(nóng)場邊上的店鋪生意都好了許多。此外,百貨店還開辟了“領(lǐng)養(yǎng)兔子”的通道,得到不少小朋友的支持。
而在上海,知名的K11百貨店還曾經(jīng)把小香豬帶入商場,一度也引起了不少轟動(dòng)。
“對(duì)商場而言,包含吃喝玩樂購的體驗(yàn)性服務(wù)在今后將越來越多,餐飲、影院這類都比較容易實(shí)現(xiàn),但是‘玩’是對(duì)百貨店最大的考驗(yàn),因?yàn)樗茈y通過引進(jìn)商家實(shí)現(xiàn),更多的需要商場自己動(dòng)腦筋。”百貨業(yè)內(nèi)人士分析。
企鵝、小香豬、兔子和鴨子陸續(xù)進(jìn)入商場,是百貨店在 “玩樂”這塊服務(wù)的一項(xiàng)集體嘗試。“由于都市人生活節(jié)奏很快,特別是小孩子沒有時(shí)間接觸大自然,小動(dòng)物很能喚起他們的愛心,無論對(duì)哪個(gè)年齡層的客人,都存在吸引力。”業(yè)內(nèi)人士分析。(來自:每日商報(bào) 韋佳)
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