紅商網(wǎng)訊：又到了年末，又是各種總結(jié)，小到一個淘寶店主，大到一個零售企業(yè)，今年總結(jié)的熱詞無疑少不了O2O。在11月30日的大河財富論壇上，實體企業(yè)家相聚探討店商和電商的未來。

　　什么是O2O

　　即Online To Offline，就是將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。

　　未來O2O模式是趨勢

　　今年，越來越多的消費者感受到，傳統(tǒng)商業(yè)和電商之間，由原來的對抗突然之間變得親密了、融合了。

　　在11月30日的大河財富論壇分論壇現(xiàn)場，本土零售商業(yè)的掌握者們，認(rèn)為這種融合是一種趨勢。

　　“O2O模式將成為近期店商的主流發(fā)展方向。”大商集團鄭州地區(qū)集團總裁皇甫立志說，未來電商不會一統(tǒng)天下，實體店也更加不會消亡，傳統(tǒng)零售與電商攜手將蛋糕做大才是明智的選擇。

　　肯同國際集團董事長兼總裁宋海聚認(rèn)為，O2O模式有一個發(fā)展的過程，電商和店商將來融合是必然的。

　　實體商業(yè)發(fā)展線下體驗

　　傳統(tǒng)零售業(yè)如何才能在電商行業(yè)占有一席之地?皇甫立志認(rèn)為，實體店要發(fā)揮優(yōu)勢，比如商場，能夠為顧客消費體驗，還擁有知名度很高、信譽度很高的品牌。

　　很多人想不到，在鄭州天明路大商店，一共2萬多平方米就開了14家餐飲。“這也就是目前流行的百貨公司去百貨化，這是未來的發(fā)展趨勢。”

　　河南元通紡織城有限公司董事長姜克生透露，元通下一步升級就是圍繞體驗式，可以達到視頻購物，未來實體商鋪、虛擬商鋪、移動商鋪，三鋪合一。

　　大數(shù)據(jù)應(yīng)用將成新利器

　　在論壇現(xiàn)場，在場的嘉賓都認(rèn)識到，大數(shù)據(jù)的搜集、分析和應(yīng)用，將成為傳統(tǒng)零售業(yè)新的經(jīng)營利器。

　　皇甫立志透露，下一步大商要做出很多改變。比如線上線下互動，讓消費者在線上了解商場信息，增加線下的購物機會。最重要的是，商場通過各種手段搜集到消費者的信息，進行整理、分析和應(yīng)用，實現(xiàn)對顧客點對點的服務(wù)。一個顧客進入商場后，商場馬上就知道他的消費習(xí)慣，實時推送他最喜歡的品牌和商品，他很快就知道想買的商品在哪里，有什么促銷活動。

　　本文來源：大河網(wǎng)-河南商報

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