紅商網(wǎng)訊：最近，星光珠寶全球旗艦店在合肥市商業(yè)黃金地段萬達廣場隆重開業(yè)。這座被業(yè)界譽為“珠寶零售航母”、“中國珠寶零售新地標”的珠寶賣場，是星光珠寶股份有限公司花費三年時間，斥巨資精心打造的一個高端珠寶消費體驗中心，也是星光珠寶的全球旗艦店。

　　作為星光珠寶的掌門人，董事長周天杰在敏銳捕捉到中國珠寶零售渠道不足后，全面致力于“多品牌集中專賣”模式的探索與建設(shè)，充分滿足了消費者日趨多元化的消費需求。多年來，雖歷經(jīng)風云變幻，但卻以每年40%的增速發(fā)展，目前已擁有11家連鎖店，如今的星光珠寶，已從皖北阜陽走向了安徽全省，正以全球化的視野，進行品牌的擴張。

　　開業(yè)當日，這位珠寶界傳奇人物，接受了中國商報記者的專訪。

　　據(jù)其介紹，星光珠寶合肥店之所以成為中國珠寶零售的新地標，一切均源于星光珠寶“多品牌集中專賣”的“星光模式”。所謂“星光模式”，就是憑借不斷吸引全球優(yōu)質(zhì)珠寶品牌入駐，由星光進行統(tǒng)籌經(jīng)營管理的一種商業(yè)模式。

　　“星光模式”的特點之一，就是突出“集中專賣”。周天杰認為，每一個品牌，即使產(chǎn)品質(zhì)量再好、款式再新，也不可能滿足所有不同的消費群體。“集中專賣”就較好地補充了單一專賣店所缺乏的多品牌、多檔次、多品種規(guī)格等多選擇空間的不足，但又與一般商場珠寶專區(qū)賣場的運營模式不同。商場專區(qū)一般為聯(lián)營模式，以出租場地柜臺、提取營業(yè)扣點等收入為主，不能提供更專業(yè)的管理和服務(wù)，經(jīng)營品種同質(zhì)化嚴重。“集中專賣”就是這兩種傳統(tǒng)零售模式的有機互補。

　　“星光模式”的特點之二，是堅持自營為主。星光珠寶城的經(jīng)營場地均為公司購置的自有賣場，貨品采購、人員配置均為公司內(nèi)部負責，擁有更大的自主定價空間和利潤空間，可以在品牌商和消費者之間自主地開展一些營銷促銷活動。星光所有員工均為企業(yè)投資經(jīng)過嚴格培訓考試具有資質(zhì)的珠寶專業(yè)人員，能夠為消費者提供更加專業(yè)周到的服務(wù)。

　　“星光模式”的特點之三，是品牌“高端化、特色化、差異化”。對于品牌的選擇，一切以滿足消費者和市場的需求為前提，星光珠寶擁有高度的自主權(quán)，始終堅持“攜手頂尖珠寶品牌”的品牌引進戰(zhàn)略，時刻以品牌商的利益為優(yōu)先考量，凸顯各大品牌的特色。星光為各引進的品牌提供一個與之相匹配的發(fā)展軌道，對其進行差異化管理，避免了同質(zhì)化競爭，最大可能保證了品牌商的權(quán)益。此外，還可以對部分合作品牌進行市場培育，能夠充分滿足消費者不同層次的需求。

　　“星光模式”的特點之四，是售后服務(wù)更全面。以“無條件退貨、免費以舊換新、保值回收、抵押借款”等“十大特色服務(wù)”，完善了單一專賣店和商場專區(qū)售后服務(wù)的不足，延伸了珠寶行業(yè)的其他服務(wù)，讓消費者更無后顧之憂。

　　“對于合作品牌商，我們要敢于擔當，寧肯我們自己虧損，也一定要讓品牌商賺錢”，周天杰充滿自信，“如果品牌商不賺錢，那說明我們星光沒有做好。”

　　作為全球最值得信賴的亞洲珠寶品牌周大福珠寶，已和星光珠寶合作了7年之久，其中國營運管理中心總經(jīng)理劉璞對與星光的合作深感滿意。他透露，截至目前，在安徽的10家周大福分店，今年的銷售業(yè)績比去年同期增長了51%，而且這一增長還在持續(xù)。劉璞還表示，周大福將會和星光有更加全面、更加深入和更加細致的合作。(中國商網(wǎng))

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