紅商網(wǎng)訊:據(jù)美國《福布斯》雜志網(wǎng)站11月25日報道,美國福瑞斯特研究公司于當(dāng)日發(fā)布了《2013美國假期網(wǎng)絡(luò)銷售狀況預(yù)測報告》,該報告顯示,2013年節(jié)假日(11月-12月)網(wǎng)絡(luò)銷售額增速有望達到兩位數(shù),銷售額將突破780億美元(4753億元人民幣),實現(xiàn)連續(xù)第三年的增長。這一期間網(wǎng)絡(luò)銷售額預(yù)計將占全年零售總額的三分之一。
2013年,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展的良性態(tài)勢主要與網(wǎng)絡(luò)消費人群的不斷增加和移動商務(wù)的蓬勃發(fā)展有關(guān)。今年購物季最成功的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商往往能迎合以下類型的消費者。
首先,希望得到免費送貨服務(wù)的消費者。網(wǎng)絡(luò)消費者通常希望得到免費送貨服務(wù),特別是在假期,許多人離開某網(wǎng)站正是因為無法得到免運費服務(wù)。
其次,希望能多渠道獲取最佳交易信息的購買者。零售商應(yīng)盡可能向購物者提供多種渠道來獲取信息,這一點對銷售來講至關(guān)重要:該公司預(yù)測說今年假期購物季多渠道銷售額有望達到2470億美元(合15萬億元人民幣)。
第三,選擇關(guān)鍵假期日進行網(wǎng)絡(luò)購物的消費者。據(jù)悉,2012年,感恩節(jié)當(dāng)天、黑色星期五以及“網(wǎng)絡(luò)星期一”這三天網(wǎng)絡(luò)銷售額前五百名的零售商所吸引的在線購物人數(shù)均能達1.9億之多,這三天成為了全年網(wǎng)絡(luò)購物渠道最擁擠的時候。
。▉碓矗涵h(huán)球時報-環(huán)球網(wǎng) 實習(xí)編譯:劉夢佳)