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傳統(tǒng)百貨實(shí)現(xiàn)線上線下融合 破解零售困境
http://www.74sbvg36.cn 2013-11-04 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:去年“光棍節(jié)”,天貓創(chuàng)造單日購(gòu)物銷(xiāo)售額達(dá)到191億元銷(xiāo)售奇跡,由此打造了電商發(fā)展史上的一個(gè)里程碑,也因此正式拉開(kāi)了電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)的正面沖擊戰(zhàn)?梢哉f(shuō),2013年,是商務(wù)電子化發(fā)展的元年。

  商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2012年全國(guó)3000家重點(diǎn)零售企業(yè)銷(xiāo)售額增速比2011年放緩7.6%,全國(guó)各地陸續(xù)曝出線下商場(chǎng)關(guān)門(mén)的消息。與此同時(shí),電子商務(wù)卻在高速增長(zhǎng),2012年中國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破萬(wàn)億大關(guān)達(dá)到1.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)66.3%。

  日前,在商務(wù)部召開(kāi)的例行新聞發(fā)布會(huì)上傳出消息:新的消費(fèi)熱點(diǎn)和新型消費(fèi)模式正在形成,從數(shù)據(jù)上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)最快,其中今年 9月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)達(dá)26.5%。

  ■傳統(tǒng)百貨紛紛觸網(wǎng)

  許多線下商場(chǎng)開(kāi)始尋求電子商務(wù)轉(zhuǎn)型——根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,零售企業(yè)百?gòu)?qiáng)中已有近60家開(kāi)展了電商業(yè)務(wù)。包括王府井百貨、新世界百貨、茂業(yè)百貨、大商股份、重慶百貨、銀泰等一批百貨企業(yè)都推出了自己的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

  正處于高速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O,讓零售業(yè)看到了新的可能——通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)打通線上線下,將商場(chǎng)線下體驗(yàn)與線上方便快捷相結(jié)合,既發(fā)揮商場(chǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),又能快速切入電子商務(wù),打造出全新的電子化商務(wù)模式。

  ■商業(yè)跟著消費(fèi)者走

  從19世紀(jì)第一家百貨公司出現(xiàn)至今,線下零售已發(fā)展了100多年時(shí)間。而從2009年傳統(tǒng)品牌大面積觸網(wǎng),到2013年只用了4年時(shí)間。

  消費(fèi)行為在發(fā)生巨大變化,商業(yè)必需跟著消費(fèi)者走。每一次商業(yè)的顛覆性變革,無(wú)不遵循著同一個(gè)原則,即誰(shuí)能為消費(fèi)者在需要時(shí)提供對(duì)的商品,并且更靈活更貼心地服務(wù)他們,誰(shuí)就能顛覆市場(chǎng)。無(wú)論是從1852年起逐漸打敗手工藝人雜鋪的大型百貨商店,上世紀(jì)90年代初壓過(guò)西爾斯百貨的沃爾瑪連鎖超商模式,還是現(xiàn)在快速增長(zhǎng)的電子商務(wù),均是如此。

  對(duì)消費(fèi)者而言,能滿足需求的購(gòu)物形式都是好的。阿里集團(tuán)COO張勇認(rèn)為,線下門(mén)店從本質(zhì)上,與電腦、手機(jī)一樣,都是直接抵達(dá)消費(fèi)者的終端。所以通過(guò)電子化的商務(wù),打通各個(gè)終端,創(chuàng)造線上線下融合,才能更好地服務(wù)和獲得消費(fèi)者。

  實(shí)際上,商務(wù)電子化也已成為眾多品牌企業(yè)綜合戰(zhàn)略的一部分,并從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、企業(yè)架構(gòu)、ERP系統(tǒng)等環(huán)節(jié)徹底改造自己的商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,更好地滿足未來(lái)消費(fèi)者的需求。

  去年“光棍節(jié)”,天貓創(chuàng)造單日購(gòu)物銷(xiāo)售額達(dá)到191億元銷(xiāo)售奇跡,由此打造了電商發(fā)展史上的一個(gè)里程碑,也因此正式拉開(kāi)了電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)的正面沖擊戰(zhàn)?梢哉f(shuō),2013年,是商務(wù)電子化發(fā)展的元年。

  商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2012年全國(guó)3000家重點(diǎn)零售企業(yè)銷(xiāo)售額增速比2011年放緩7.6%,全國(guó)各地陸續(xù)曝出線下商場(chǎng)關(guān)門(mén)的消息。與此同時(shí),電子商務(wù)卻在高速增長(zhǎng),2012年中國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破萬(wàn)億大關(guān)達(dá)到1.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)66.3%。

  日前,在商務(wù)部召開(kāi)的例行新聞發(fā)布會(huì)上傳出消息:新的消費(fèi)熱點(diǎn)和新型消費(fèi)模式正在形成,從數(shù)據(jù)上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)最快,其中今年 9月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)達(dá)26.5%。

  ■傳統(tǒng)百貨紛紛觸網(wǎng)

  許多線下商場(chǎng)開(kāi)始尋求電子商務(wù)轉(zhuǎn)型——根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,零售企業(yè)百?gòu)?qiáng)中已有近60家開(kāi)展了電商業(yè)務(wù)。包括王府井百貨、新世界百貨、茂業(yè)百貨、大商股份、重慶百貨、銀泰等一批百貨企業(yè)都推出了自己的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

  正處于高速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O,讓零售業(yè)看到了新的可能——通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)打通線上線下,將商場(chǎng)線下體驗(yàn)與線上方便快捷相結(jié)合,既發(fā)揮商場(chǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),又能快速切入電子商務(wù),打造出全新的電子化商務(wù)模式。

  ■商業(yè)跟著消費(fèi)者走

  從19世紀(jì)第一家百貨公司出現(xiàn)至今,線下零售已發(fā)展了100多年時(shí)間。而從2009年傳統(tǒng)品牌大面積觸網(wǎng),到2013年只用了4年時(shí)間。

  消費(fèi)行為在發(fā)生巨大變化,商業(yè)必需跟著消費(fèi)者走。每一次商業(yè)的顛覆性變革,無(wú)不遵循著同一個(gè)原則,即誰(shuí)能為消費(fèi)者在需要時(shí)提供對(duì)的商品,并且更靈活更貼心地服務(wù)他們,誰(shuí)就能顛覆市場(chǎng)。無(wú)論是從1852年起逐漸打敗手工藝人雜鋪的大型百貨商店,上世紀(jì)90年代初壓過(guò)西爾斯百貨的沃爾瑪連鎖超商模式,還是現(xiàn)在快速增長(zhǎng)的電子商務(wù),均是如此。

  對(duì)消費(fèi)者而言,能滿足需求的購(gòu)物形式都是好的。阿里集團(tuán)COO張勇認(rèn)為,線下門(mén)店從本質(zhì)上,與電腦、手機(jī)一樣,都是直接抵達(dá)消費(fèi)者的終端。所以通過(guò)電子化的商務(wù),打通各個(gè)終端,創(chuàng)造線上線下融合,才能更好地服務(wù)和獲得消費(fèi)者。

  實(shí)際上,商務(wù)電子化也已成為眾多品牌企業(yè)綜合戰(zhàn)略的一部分,并從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、企業(yè)架構(gòu)、ERP系統(tǒng)等環(huán)節(jié)徹底改造自己的商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,更好地滿足未來(lái)消費(fèi)者的需求。
 。▉(lái)源:新聞晨報(bào) 作者:錢(qián)鑫 孫雁如)

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