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宋向清表示，傳統(tǒng)百貨試水O2O模式，是在通過變革、創(chuàng)新去擺脫被動局面，對銷售利好，使其回歸到合適的發(fā)展節(jié)奏，把握好O2O電商機遇，給行業(yè)帶來回暖跡象的可能性非常大。
有分析人士認為，采用O2O，使傳統(tǒng)零售業(yè)與高速發(fā)展的純電商站在同一條起跑線上，原本一直被互聯(lián)網(wǎng)“冷落”的百貨業(yè)找到了屬于自己的春天。
高難度
尚處萌芽狀態(tài)
作為新鮮事物，O2O模式在傳統(tǒng)百貨業(yè)的應(yīng)用仍處萌芽狀態(tài)。
“O2O模式操作起來很復(fù)雜，如何做好營銷，在不影響線下營業(yè)額的情況下， 又保證線上運營空間，這個比較重要。”丹尼斯百貨相關(guān)負責人說。
宋向清稱，傳統(tǒng)百貨做O2O模式，理論來講在技術(shù)、管理、操作層面是不存在壁壘的，然而，由于之前并無儲備，所以要經(jīng)歷短暫的適應(yīng)期。
采訪中，諸多商家十分看好O2O模式的未來發(fā)展，但因條件限制和經(jīng)驗缺失，對O2O電商路線大都持謹慎態(tài)度。
“傳統(tǒng)百貨試水O2O模式是件好事兒，同時也給傳統(tǒng)電商帶來挑戰(zhàn)，但也將出現(xiàn)另一種可能，在未來，傳統(tǒng)電商也會拓展線下業(yè)務(wù)，屆時，實體和線上零售業(yè)的界限會越來越模糊。”鄭州大學(xué)電子商務(wù)系副教授張建華告訴記者。
“所以，百貨做O2O需要前期積累，這是一個學(xué)習(xí)的過程。”
“這是亟須鼓勵和支持的。”對于鄭州百貨業(yè)嘗試O2O模式，宋向清還表示商家要有決心和信心，要相信O2O的生命力能給企業(yè)帶來效益。
張建華則提議，傳統(tǒng)百貨不僅要搭建技術(shù)系統(tǒng)，而且還要做好人才、資金、管理等多方面的儲備。“不要架個網(wǎng)站就完事兒了。”
另有專家認為，O2O要達到“閉環(huán)”的結(jié)果。兩個O之間要實現(xiàn)對接和循環(huán)，線上營銷是為了吸引消費者去線下消費，但這只是一次O2O模式的交易，要做到閉環(huán)，還要從線下返回線上去。
“還有一點很重要，O2O模式還要多向線上傾斜，盡量不要讓線上線下出現(xiàn)矛盾。”張建華說。
（鄭州日報 武姣） 共2頁 上一頁 [1] [2] 消費疲軟電商沖擊 百貨業(yè)營收微增長已成態(tài)勢 茂業(yè)百貨即將入駐成都春熙路 太平洋百貨轉(zhuǎn)戰(zhàn)城北 不管升級還是另辟戰(zhàn)場 “百貨思維”已經(jīng)落伍？ 王府井等三京籍百貨上市公司成績單不好看 新華百貨擬100%控股東橋電器 擴大品牌影響力 搜索更多: 百貨 |
