紅商網(wǎng)訊：電商壓境下，傳統(tǒng)零售業(yè)該何去何從？在9月22日召開的“弘毅投資2013全球年會(huì)”上，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東做了《蘇寧云商模式的轉(zhuǎn)型與零售發(fā)展趨勢(shì)》主題發(fā)言，明確指出中國(guó)零售業(yè)未來發(fā)展的方向是互聯(lián)網(wǎng)零售，簡(jiǎn)單來說，就是基于O2O和開放平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)化門店——“云店”。

　　張近東說，現(xiàn)代零售業(yè)的第一次變革是上世紀(jì)90年代末，連鎖經(jīng)營(yíng)成為零售業(yè)的主流。蘇寧電器以連鎖模式在這一時(shí)期得以蓬勃發(fā)展。第二次變革浪潮是電子商務(wù)。消費(fèi)者和商家在同一個(gè)平臺(tái)上直接互動(dòng)，消除了供求之間的信息不對(duì)稱，消費(fèi)者的話語權(quán)和購(gòu)物的便利性顯著提高。2007年，全球逐漸步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這將給全球零售業(yè)帶來一個(gè)巨大的發(fā)展契機(jī)，并將推動(dòng)形成現(xiàn)代零售業(yè)變革轉(zhuǎn)型的第三次浪潮，也就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的O2O模式。

　　張近東解釋說，O2O模式將線上的便利性與線下的體驗(yàn)功能進(jìn)行完美的融合，將互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用與零售核心能力進(jìn)行充分的對(duì)接，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求和供應(yīng)鏈的優(yōu)化，形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，這就是蘇寧正要追求的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。

　　張近東說，蘇寧正在實(shí)踐的云商模式，就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)零售的具體詮釋，“電商+店商+零售服務(wù)商” 。

　　這一新型商業(yè)模式包涵了幾重含義。首先要建立O2O融合的、多終端互動(dòng)的全渠道經(jīng)營(yíng)模式。以消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)為導(dǎo)向，全面建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)化的門店，將原先純粹的銷售功能，升級(jí)為集展示、體驗(yàn)、物流、售后服務(wù)、休閑社交、市場(chǎng)推廣為一體的新型實(shí)體門店。他透露說，蘇寧計(jì)劃于第四季度在北上廣深等一線城市推出第一批1.0版本互聯(lián)網(wǎng)門店，在全國(guó)進(jìn)行加速?gòu)?fù)制，并逐步開始向二三級(jí)城市推廣。

　　其次，還要回歸零售的本質(zhì)，建立全資源的核心能力體系。進(jìn)入了O2O的時(shí)代，傳統(tǒng)零售業(yè)插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，曾經(jīng)被認(rèn)為是巨大包袱的線下資源轉(zhuǎn)瞬之間會(huì)點(diǎn)石成金。

　　三是建立起開放平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式�；ヂ�(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特征是開放和共享，全面互聯(lián)網(wǎng)化本質(zhì)上就是要按照開放平臺(tái)的方式把企業(yè)資源最大限度的市場(chǎng)化和社會(huì)化。

　　（來源：石家莊新聞網(wǎng)      作者：劉文靜）

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