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紅商網(wǎng)訊:9月22日,中國(guó)地產(chǎn)界資深人士、RET睿意德房地產(chǎn)咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人張家鵬先生一篇題為《誰(shuí)殺死了百貨業(yè)》的文章被瘋狂轉(zhuǎn)載,一時(shí)間在業(yè)內(nèi)掀起了軒然大波。
同樣是在這個(gè)9月,沈陽(yáng)又有2家百貨商場(chǎng)將以嶄新的面孔與消費(fèi)者見(jiàn)面,撩動(dòng)著市場(chǎng)原本平靜得不能再平靜的神經(jīng)。
于是,我們不得不開始重新審視,并再次對(duì)眼前的市場(chǎng)重拾悸動(dòng)。
一邊是悲情,一邊是喜悅。于是,富有矛盾沖突性的劇情才有了看點(diǎn)。
就在這個(gè)秋天,伴隨陽(yáng)光百貨和久光百貨的相繼開業(yè),體量總計(jì)22萬(wàn)平方米的百貨巨擘陸續(xù)砸盤,使得原本“死水微瀾”般的百貨行業(yè)還來(lái)不及反應(yīng)就開始了變本加厲的躁動(dòng)與忐忑。
首次單體面積過(guò)10萬(wàn)
“大”才有話語(yǔ)權(quán)
去年,沈陽(yáng)一家知名百貨開業(yè)時(shí),其總經(jīng)理接受記者采訪時(shí)曾直言,由于面積受限,很多功能無(wú)法體現(xiàn),如今的百貨較之購(gòu)物中心是“在夾縫里求生存”。
“百貨商場(chǎng)最原本的功能就是賣東西,小而全一度是百貨的優(yōu)勢(shì),所以我們看到很多老牌的百貨商場(chǎng)面積都很小。5年前,4萬(wàn)平的百貨就算大的了,而如今‘小’成了百貨行業(yè)發(fā)展最大的問(wèn)題。”一家老牌百貨負(fù)責(zé)人的這席話道出了從業(yè)者的悲苦與無(wú)奈。
記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),沈陽(yáng)現(xiàn)有百貨業(yè)態(tài)的商場(chǎng)近20家,其中十余家百貨的經(jīng)營(yíng)面積大部分小于5萬(wàn)平方米,最小的百貨甚至不到2萬(wàn)平方米,然而環(huán)顧目前市場(chǎng)上蜂擁而至的十多家購(gòu)物中心,商業(yè)體量最少都在15萬(wàn)平方米以上。硬件配置的“先天不足”使得百貨業(yè)態(tài)在面對(duì)購(gòu)物環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)、商品同質(zhì)化嚴(yán)重、電商網(wǎng)絡(luò)沖擊等一系列“前有狼后有虎”的棘手問(wèn)題時(shí)明顯有些“缺乏后勁”。值得慶幸的是,這種情況從去年中旬開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。去年4月、7月相繼開業(yè)的新世界百貨津橋路店和茂業(yè)百貨鐵西店,分別開出了7萬(wàn)及8萬(wàn)平方米的經(jīng)營(yíng)面積。今年2月1日,在沈經(jīng)營(yíng)了17年的新世界百貨南京街店閉店改造加開二期,由此拉開了沈城百貨商場(chǎng)的擴(kuò)容升級(jí)之路,而更大的激情將在接下來(lái)被點(diǎn)燃。
今年的9~10月,陽(yáng)光百貨和久光百貨將分別以10萬(wàn)和12萬(wàn)平方米的超凡氣度,讓行業(yè)共同見(jiàn)證沈陽(yáng)百貨有史以來(lái)首次單體面積突破10萬(wàn)平方米,這也將是百貨業(yè)破局硬件限制、迎合市場(chǎng)需求,再次印證“大”才有話語(yǔ)權(quán)的歷史性時(shí)刻,而這個(gè)體量,相當(dāng)于沈陽(yáng)原有百貨總體量的1/3。
豐富業(yè)態(tài)功能
七十二變只因“體驗(yàn)為王”
“人的長(zhǎng)相授之于父母,是命中注定與生俱來(lái)的,商業(yè)則不然。商場(chǎng)的DNA完全可以由操盤者掌控,你希望把他建成什么樣子并且努力去做,他就可以給你呈現(xiàn)出什么樣子。”恒隆地產(chǎn)董事長(zhǎng)陳啟宗先生用了一個(gè)形象的對(duì)比,生動(dòng)地刻畫出商場(chǎng)前期規(guī)劃設(shè)計(jì)的重要性。
“窮則思變”,今天我們欣喜地看到,即便不能選擇改變硬件,沈陽(yáng)的傳統(tǒng)百貨業(yè)也在豐富業(yè)態(tài)功能方面努力地推行著自我變革:越來(lái)越多的百貨從原先擁擠的服裝服飾區(qū)域里“割舍”出一塊地方用來(lái)做餐飲;越來(lái)越多的百貨在家電銷售區(qū)擺上了售后服務(wù)中心;越來(lái)越多的百貨“退耕還林”忍痛讓出更多的動(dòng)線空間給顧客休息小坐……
雖然沈城百貨這些革新性質(zhì)的舉措在“去百貨化”呼聲此起彼伏、日益高漲的當(dāng)下進(jìn)行得略顯艱難,但我們不得不欽佩并肯定這種摸索嘗試的難能可貴。
無(wú)獨(dú)有偶,記者在采訪中發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)有意思的現(xiàn)象,陽(yáng)光百貨在青島的首家門店經(jīng)營(yíng)面積僅3萬(wàn)多平方米,且并無(wú)過(guò)多的休閑娛樂(lè)配套。而此次來(lái)沈,陽(yáng)光百貨不僅將經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大至10萬(wàn)平方米,甚至還加入了餐飲、影院和冰場(chǎng)等更多設(shè)施。究其原因,商場(chǎng)負(fù)責(zé)人給出的答案一語(yǔ)中的:“不論倡導(dǎo)時(shí)尚元素還是家庭購(gòu)物,都是為了給顧客增加更多的消費(fèi)體驗(yàn),讓他們即便不買東西,也想來(lái)逛一逛”。
再添“黃金戰(zhàn)將”
且看百貨FAMILY如何PK
“百貨公司被逼進(jìn)了死胡同。2012年,中國(guó)百貨業(yè)發(fā)生歷史上最大規(guī)模關(guān)店潮。2013年,寒潮還在繼續(xù)……”張家鵬先生在《誰(shuí)殺死了百貨業(yè)》的評(píng)說(shuō)中描述了目前中國(guó)百貨行業(yè)的慘烈,但是反觀眼下,很多業(yè)內(nèi)人士又開始對(duì)沈陽(yáng)的市場(chǎng)重拾信心并且寄予希望。
在采訪中記者了解到,沈陽(yáng)陽(yáng)光百貨是被業(yè)界冠以“青島小卓展”之稱的青島陽(yáng)光百貨開疆拓土的第一站;同樣系出名門的久光百貨,是香港利福國(guó)際集團(tuán)在內(nèi)地開設(shè)的第4家門店,這個(gè)擁有崇光百貨和久光百貨品牌的香港零售商,之前已在上海、蘇州、大連開出了3家久光百貨。
兩員“黃金戰(zhàn)將”的火線加盟,讓眾多同樣以“百貨”自居的商場(chǎng)神經(jīng)緊繃,同時(shí)也必然令現(xiàn)有購(gòu)物中心的管理者們眼前一亮。“是百貨就好好做百貨,引入餐飲、娛樂(lè)這些休閑配套,那與購(gòu)物中心還有什么區(qū)別?”面對(duì)記者的采訪,一位購(gòu)物中心的負(fù)責(zé)人提出了質(zhì)疑。然而,“商無(wú)定法”,較之因循守舊的一成不變,在商業(yè)探尋的道路上多一些變化終究不是什么壞事情。畢竟迎合需求,真正贏得消費(fèi)者,才是萬(wàn)變不離其宗的不二法門!
市場(chǎng)是最好的試金石,且看百貨FAMILY如何扳回一城,更多人拭目以待。
。▉(lái)源:華商晨報(bào) 華商響網(wǎng)主任記者 郭文新 記者 楊倩)
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