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紅商網(wǎng)訊：據(jù)日本NHK網(wǎng)站9月15日報(bào)道，2020年將會(huì)在日本東京召開第32屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，預(yù)計(jì)到時(shí)會(huì)有許多外國游客前來觀看比賽。對此，各大商場制定最新計(jì)劃，將會(huì)聘用更多外語能力者作為工作人員。
據(jù)日本百貨店協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，從今年1月到7月為止，全國各大商場外國顧客的銷售額有所上漲，高達(dá)204億日元，比去年1年的銷售業(yè)績都要高，專家分析這很可能是因?yàn)槿赵H值的緣故。
2020年第32屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)將在東京召開，由此可判斷屆時(shí)外國游客將會(huì)有所增加，于是各大商場紛紛進(jìn)行探討和研究，以做好充分準(zhǔn)備。
其中，位于東京涉谷區(qū)的“新宿高島屋”商場新聘用會(huì)英語以及會(huì)中文的專門工作人員5人，同時(shí)還將從本月開始在店內(nèi)配置最新錢幣兌換機(jī)，可實(shí)現(xiàn)日元與8種錢幣的兌換工作。
專門負(fù)責(zé)外國顧客的佐武康一表示，“少子化以及高齡化導(dǎo)致市場縮小，除了要利用網(wǎng)絡(luò)商店來拓展銷路以外，促進(jìn)外國人購買力也是很重要的一環(huán)。我們希望能夠增加更多的專門工作人員來應(yīng)對外國游客的增多。”
此外，“伊勢丹新宿總店”也制定了新的規(guī)定，提高服務(wù)品質(zhì)。他們增設(shè)免費(fèi)賓館配送業(yè)務(wù)，以及英語、中文等酒店引領(lǐng)業(yè)務(wù)等。各大商場紛紛從服務(wù)品質(zhì)下手，以吸引更多的外國游客。
�。ㄖ袊W(wǎng) 實(shí)習(xí)編譯：趙佳鵬）
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