紅商網(wǎng)訊：暑期來(lái)臨，以手機(jī)為代表的零售商各類“暑促”大戰(zhàn)早已打響。記者日前走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)零售商營(yíng)銷力度大于往年，有商家打出“7天全額退款、2年免費(fèi)保修”的親情攻勢(shì)，有的則以“回收舊手機(jī)折價(jià)買(mǎi)新手機(jī)”吸引消費(fèi)者更新?lián)Q代，此外，在服務(wù)和價(jià)格戰(zhàn)之外，傳統(tǒng)手機(jī)零售商還經(jīng)營(yíng)電視品類進(jìn)行跨范圍經(jīng)營(yíng)，以此投石問(wèn)路。
而這一切看似以犧牲利潤(rùn)為根本的營(yíng)銷戰(zhàn)及跨范圍經(jīng)營(yíng)，與運(yùn)營(yíng)商和電商等多重?cái)D壓不無(wú)關(guān)系。在這個(gè)利潤(rùn)越來(lái)越薄的當(dāng)下，東莞手機(jī)零售門(mén)店目前生存狀態(tài)如何?傳統(tǒng)手機(jī)零售商出路何在?
競(jìng)爭(zhēng)激烈暑期檔促銷攻勢(shì)猛于往年
暑期檔從來(lái)都是手機(jī)商家競(jìng)爭(zhēng)的黃金時(shí)段，而在這個(gè)刷新銷售紀(jì)錄的黃金時(shí)間，最能看出手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，今年各大手機(jī)商家的促銷力度明顯加大。
“今年促銷力度明顯大于往年。”南城一手機(jī)店銷售負(fù)責(zé)人江先生告訴記者，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)一直很激烈，不過(guò)今年競(jìng)爭(zhēng)激烈程度尤為突出。
他舉例稱，去年明星機(jī)型不少，比如iPhone4S、三星S3，上市前和上市很長(zhǎng)一段時(shí)間后，價(jià)格都頗堅(jiān)挺，銷量也不錯(cuò)。不過(guò)今年雖然市場(chǎng)上也有明星機(jī)型，但是受追捧的程度明顯不如去年，特別是三星S4，上市沒(méi)多久價(jià)格就下降近千元，如此大的降價(jià)幅度，與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不無(wú)關(guān)系。
“雖然利潤(rùn)空間已經(jīng)很小，但是如果不加大力度促銷，就會(huì)失去市場(chǎng)。”東莞一不愿具名的知名手機(jī)連鎖相關(guān)負(fù)責(zé)人感嘆，如今各項(xiàng)成本不斷上漲，但競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增，手機(jī)的利潤(rùn)空間已經(jīng)非常小。
他舉例說(shuō)，比如虎門(mén)這一經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)是每個(gè)商家必爭(zhēng)的市場(chǎng)，但這里的開(kāi)店成本逐年增加。“今年我們不少新開(kāi)店都是原來(lái)一些運(yùn)動(dòng)品牌撤出的門(mén)店，但都是在一些核心商圈內(nèi)，租金跟去年相比仍有所上漲。”他說(shuō)，除了租金這一成本壓力外，人力成本上漲也是一大阻力。
按照以往行內(nèi)的慣例，至少需要兩年時(shí)間才能培養(yǎng)出一位店長(zhǎng)，而隨著近年來(lái)門(mén)店數(shù)量急速增長(zhǎng)，店長(zhǎng)的培養(yǎng)周期縮短至10個(gè)月甚至更短時(shí)間，人才競(jìng)爭(zhēng)也大于往年。
多方夾擊手機(jī)零售商壓力與日俱增
“現(xiàn)在生意越來(lái)越難做，手機(jī)行業(yè)也不例外。”連日來(lái)，李先生一直在東莞忙著選址布店，身為國(guó)內(nèi)某知名品牌手機(jī)華南區(qū)的市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)選址開(kāi)店是他工作的重要項(xiàng)目之一，不過(guò)，今年來(lái)推進(jìn)的速度并不理想。
根據(jù)他的說(shuō)法，與國(guó)際大牌手機(jī)廠家只選址核心商圈不同，國(guó)內(nèi)多數(shù)手機(jī)品牌廠家開(kāi)店選址大都鎖定在位置偏遠(yuǎn)的工業(yè)區(qū)，避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的核心商圈，但即便如此，這類品牌手機(jī)廠家目前在廣東區(qū)域的開(kāi)店速度仍以2～3家門(mén)店的緩慢速度推進(jìn)。
不只手機(jī)品牌廠家日子難過(guò)，手機(jī)連鎖零售商家的競(jìng)爭(zhēng)壓力也與日俱增。記者實(shí)地走訪時(shí)了解到，與去年相比，今年上半年?yáng)|莞幾大手機(jī)連鎖商家的開(kāi)店速度再度放緩。
手機(jī)渠道代理商日子也不好過(guò)。此前有消息顯示，國(guó)家級(jí)渠道代理商出身的上市龍頭企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名手機(jī)渠道商天音控股和愛(ài)施德都曝出了2012年巨虧的消息，其中，天音控股財(cái)報(bào)顯示，去年第三季度虧損6019.96萬(wàn)元，這是天音歷年來(lái)從未遇到的狀況。
房租、人工等成本逐年上升，讓手機(jī)零售商的日子越來(lái)越不好過(guò)。其實(shí)，除了這類因素外，蘇寧、國(guó)美等大型家電連鎖加強(qiáng)手機(jī)銷售攻勢(shì)，特別是近年來(lái)運(yùn)營(yíng)商、電商的猛烈攻勢(shì)，或許是手機(jī)零售商最大的壓力來(lái)源。
記者從手機(jī)渠道商拿到的數(shù)據(jù)顯示，目前，東莞市面上的手機(jī)零售店面約有2600多家，以中域、大地為代表的手機(jī)綜合專業(yè)門(mén)店數(shù)量占比為三分之一甚至到二分之一左右，手機(jī)品牌廠家的專賣(mài)店之和大約為四分之一左右，剩下的則為獨(dú)立夫妻店。
從這一數(shù)據(jù)來(lái)看，東莞手機(jī)零售店數(shù)量并不少，但是從所占的手機(jī)份額來(lái)看，似乎并不如人意。
多位業(yè)內(nèi)人士指出，蘇寧、國(guó)美等大型家電連鎖不斷加重手機(jī)經(jīng)營(yíng)比重，再加上近年來(lái)東莞三大運(yùn)營(yíng)商加重手機(jī)終端的投入力度，以及電商一波接一波的兇猛攻勢(shì)，讓傳統(tǒng)手機(jī)零售商領(lǐng)域所占份額越來(lái)越少。
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