紅商網(wǎng)訊：隨著一系列國際性展會落戶中國，以及國內(nèi)旅游的蓬勃發(fā)展，中國的酒店行業(yè)正處于快速發(fā)展階段。全球酒店用品巨頭樂柏美商業(yè)用品（RCP）近日發(fā)布的中國酒店業(yè)預(yù)估報告就顯示，2012年至2018年，國內(nèi)三星級和經(jīng)濟(jì)型酒店的年均復(fù)合增長率有望達(dá)到15.9%。隨之持續(xù)上升的行業(yè)勞動力成本，將使創(chuàng)新性酒店用品前景廣闊。
據(jù)樂柏美方面介紹，目前中國四星、五星級酒店的年均復(fù)合增長率已達(dá)6.3%。隨之而來的，是市場競爭激烈、運營成本激增、員工流失率高等酒店服務(wù)業(yè)面臨的諸多發(fā)展挑戰(zhàn)。例如，2012年的中國酒店業(yè)市場調(diào)查就顯示，勞動力成本平均占酒店總運營成本的25%，并且仍在持續(xù)增長。該行業(yè)中的從業(yè)者中，約有92.3%的有意轉(zhuǎn)行進(jìn)入非酒店行業(yè)，從而導(dǎo)致酒店服務(wù)業(yè)的員工流失率普遍較高。
“酒店業(yè)的高速發(fā)展加之勞動力成本的提高，勢必將拓展創(chuàng)新性酒店用品的市場。”樂柏美就在報告中指出，面對勞動密集型的行業(yè)特點，中國酒店服務(wù)業(yè)勢必將模仿國外的經(jīng)營模式，大量引入從終端用戶體驗出發(fā)、緊密迎合市場需求的創(chuàng)新性酒店用品，以此來提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時可最大程度地節(jié)約運營成本。
�。ㄉ虾Ｉ虉� 作者：王雅君）
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