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紅商網(wǎng)訊：電商在整個(gè)商業(yè)體系中的重要性日益提升，該行業(yè)損耗率也首次被計(jì)入全國(guó)商業(yè)損耗調(diào)查。昨日，記者從中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)防損專業(yè)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)商聯(lián)會(huì)防損委”)獲悉，去年電商損耗率為1.65％，高于店商的1.59％。
中國(guó)商聯(lián)會(huì)防損委的調(diào)查顯示，電商產(chǎn)生損耗是因退貨、庫存商品丟失以及損壞所致。其中最頻繁的情況是由無條件退換貨或退款而產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用，從而對(duì)電商企業(yè)造成損失。防損委主任曹小寧透露，面對(duì)電商損耗，防損委正在借鑒eBay等國(guó)外電商經(jīng)驗(yàn)，設(shè)置針對(duì)配送員的防損培訓(xùn)系統(tǒng)。
對(duì)于實(shí)體商業(yè)，今年的損耗額達(dá)2577億元，較去年的2196億元有所增加。其中內(nèi)盜依然是造成其損耗的主要原因，損耗占比高達(dá)44.6％，約1149億元。
在業(yè)界看來，商業(yè)損耗最終將轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者和供應(yīng)商身上，造成商品價(jià)格直接上漲，并激化零供關(guān)系。
（來源：北京商報(bào) 婁月）
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