消費者：“連熱鬧都不想看了”

　　“叮當”，抓起身旁從早上就響個不停的手機，在朝陽門上班的方欽決定用中午午休時間集中清理這幾天手機里的促銷短信。

　　“京東心動價”、“當當?shù)饶銇?rdquo;、“蘇寧易購大促”……從5月底開始，方欽的手機里已經(jīng)密密麻麻塞滿了長長短短60來條這樣的短信。

　　方欽有著七八年的網(wǎng)購史，算得上是個“鉆石級”買家，不過這樣的身份也讓她最近有些不堪其擾，“因為我在好多網(wǎng)站都有注冊賬號，他們最近每天都會推送各種促銷信息。”

　　方欽上一次“熱血”參與電商搶購是在前年的“雙11”，“那時候網(wǎng)上提前都有打折的商品名錄，我恨不得當成字典來研究!”不到2年，再次面對來勢洶洶的電商大戰(zhàn)，方欽卻連“熱鬧”都不想看了。

　　和方欽一樣，不少消費者對于像過年一樣熱鬧的價格戰(zhàn)紛紛有了“免疫力”，奧維咨詢品牌總監(jiān)蘇亮說，根據(jù)對此次價格戰(zhàn)的輿情分析，消費者更趨理性，“跟風的少了，觀望等待真正低于市場價再出手的多了。”

　　不過，電商領域的這場“價格戰(zhàn)”卻越打越熱鬧。

　　5月的最后一天，在蘇寧易購、當當?shù)雀偁帉κ值倪B環(huán)叫陣下，此前宣布“休養(yǎng)生息”的京東坐不住了，打出了“別鬧”標語。這也開啟了新一輪“口號秀”，蘇寧喊“別慌”，易訊冷笑道“別吹”，亞馬遜淡定提“比價”，當當則勸架“都別吵”……深圳觸電電子商務有限公司創(chuàng)始人龔文祥表示，國內前15名電商除唯品會外，已悉數(shù)卷入“紅六月”。

　　業(yè)內：造節(jié)圖的是生計

　　同去年的“6·18”、“8·15”一樣，此輪“價格戰(zhàn)”的核心又落在了京東商城身上。自2009年開始推出自己的“6·18”店慶日，京東在去年遭遇了蘇寧、天貓、亞馬遜的阻擊戰(zhàn)。

　　京東公布數(shù)據(jù)顯示，2012年“6·18”全天京東共創(chuàng)下有效訂單150萬單、成交金額10.16億元，這樣一份令人艷羨的業(yè)績自然讓京東不會放過今年。如同天貓已經(jīng)打出名頭的“雙11”一樣，讓以“6·18”為領銜的“紅六月”成名，同樣成為京東的目標。

　　“燒的還是把虛火。”華平投資顧問黃若表示，各家電商看似熱鬧的“價格戰(zhàn)”背后，無不有著盈利的壓力，“想要用簡單的銷售補貼來盈利，這種‘價格戰(zhàn)’并不理性。”

　　此前宣稱有望在2012年四季度實現(xiàn)盈利，京東掌門人劉強東今年年初再次說出了京東的年度目標：2013年，京東要實現(xiàn)季度盈利!2012年京東實現(xiàn)銷售額605億元，同比增長188%，不過卻仍舊存在近20億元財務缺口，盈利仍只是目標。

　　電子商務觀察專家魯振旺分析認為，目前京東商城的業(yè)務模塊分成三種：一種是3C家電，完全自己采購;一種是日用百貨，部分采購;一種是POP平臺，即他的開放平臺。但這三大業(yè)務板塊，還沒有一塊能通過規(guī)模帶來很大的利潤。

　　各家都有一本難念的經(jīng)。另兩家傳統(tǒng)零售企業(yè)的電商之路走得同樣并不順利。蘇寧2012年財報顯示業(yè)績下行44.49%，國美電器的賬單上也出現(xiàn)了2012年全年近6億元的巨額虧損。當當同樣面對2011年第二季度以來第八個季度虧損。

　　專家：電商價格戰(zhàn)陷入疲勞怪圈

　　“電商的燒錢時代已經(jīng)過去，消費者對網(wǎng)購節(jié)產生疲勞消費心理后，如何用消費體驗留住他們才是更重要的。”商務部市場運行調控專家洪濤表示，網(wǎng)購消費者在發(fā)生變化，從找便宜的商品，變?yōu)楝F(xiàn)在對服務、品質、體驗、便利性等有多元化的需求。

　　而在產業(yè)觀察人士梁振鵬看來，大大小小電商集體“造節(jié)”更多出于“樹大好乘涼”的心態(tài)，“從去年‘6·18’到今天，類似的購物節(jié)沒有10次也有8次了，攀著京東這棵大樹，電商們紛紛爭搶出鏡的機會。”

　　梁振鵬認為，不少電商都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身，“這類企業(yè)的營銷思維很簡單，他們最擔心的莫過于炒作卻沒人關注。”
　�。ū本┤請� 張倩怡）

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