紅商網(wǎng)訊:在電商行業(yè),有一句話是說,電子商務(wù)是老板的事業(yè)。比如說,蘇寧易購重視銷售更多于設(shè)計和隨之而來的用戶購物體驗等。因為本身蘇寧易購的掌托者就是銷售出身。銷售出身的有一個人最大的特點是,無論是什么東西,他都可以拿來賣,都認為一定能銷售的出去,至于用什么方式賣更為省力,銷售基本上不會去考慮太多。
京東的優(yōu)勢和蘇寧的軟肋分別是什么?
京東的優(yōu)勢,整個團隊對電子商務(wù)的理解透徹到位,故在操作方面,尤其是用戶購物體驗運營上以及物流方面,均強過蘇寧易購。要知道,在電商領(lǐng)域,顧客真正認準一個平臺,靠的就是購物體驗。無論你東西賣的再便宜,如果因為退換貨和支付、物流等方面非常繁瑣,相信顧客還是愿意多掏一部分價格來換取更好的服務(wù)。
無論是玩電商,還是做實業(yè),商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的發(fā)展,這是商業(yè)規(guī)律?刺K寧電商的發(fā)展,從此看起可能才清楚些。類金融發(fā)展的蘇寧,要想在未來的電商大戰(zhàn)中實現(xiàn)高富帥逆襲,必須要面臨的一個挑戰(zhàn)就是“如何繼續(xù)保持對上游供貨商的絕對控制權(quán)”。
類金融的本質(zhì)是用供貨商的錢來做自己的生意,這就要求你需要對上游供貨商實現(xiàn)絕對的控制,否則你的生意就會崩盤。沒玩互聯(lián)網(wǎng)前,蘇寧憑借著對家電傳統(tǒng)渠道的控制,很容易操控上游各家電廠商。但是,進入電商江湖中,蘇寧的優(yōu)勢可能就弱了很多。
1、 京東與天貓的注冊用戶都已經(jīng)超過1億,平臺交易額也都近千億元,而蘇寧易購的注冊用戶不到3000萬,2012年的交易額也僅僅為167億,說實在的,在這兩個巨鱷面前蘇寧易購連個小屁孩都算不上,更何況還有國美、1號店以及易迅的不斷打壓。毫無疑問,面對強大的競爭對手,蘇寧對上游供貨商的控制權(quán)明顯是處于完全劣勢的狀態(tài)。
2、 電商是個綜合購物平臺,要想實現(xiàn)類金融的快速發(fā)展,多品類的齊頭并進很重要,換句話說,蘇寧易購不僅僅需要繼續(xù)保持對家電廠商的控制,更需要實現(xiàn)對服裝、化妝品等大宗交易產(chǎn)品商的控制。在中國家電業(yè)尚未擺脫傳統(tǒng)渠道控制之前,我相信蘇寧在未來一段時間將會繼續(xù)保持對家電廠商的強勢,但是海爾的張瑞敏聽你話,并不意味著七匹狼的周少雄要聽你吆喝。在目前的電商競爭格局中,攜阿里、淘寶優(yōu)勢,天貓穩(wěn)坐老大位置且遙不可及,京東用優(yōu)質(zhì)體驗與服務(wù)暫居老二,蘇寧易購列第三。所以,從競爭角度而言,蘇寧易購惟一翻盤的機會便是“擠掉京東”。惟有擠掉京東,蘇寧才能獲取對上游供貨商更高的控制權(quán)。
蘇寧能夠抗衡京東嗎
京東的商業(yè)模式與卓越亞馬遜類似,即在實現(xiàn)平臺巨額交易的基礎(chǔ)之上,通過物流、廣告等綜合服務(wù)實現(xiàn)盈利。這種商業(yè)模式的發(fā)展,一方面需要不斷提升與完善倉儲、配送、售后等服務(wù)質(zhì)量,同時也需要不斷提高消費者的網(wǎng)購體驗,因為這兩個方面的因素決定了他的商業(yè)基礎(chǔ)和利潤來源。
完善服務(wù)體系與提升網(wǎng)購體驗,這兩個活兒,都需要錢,而且是大錢。
目前京東賬面上還有150多億現(xiàn)金,但相對于未來的商業(yè)布局,無疑是杯水車薪。所以京東的商業(yè)夢如果要想實現(xiàn),就需要有一個源源不斷的資金鏈條。IPO勢在必行且非常關(guān)鍵! 。▉碓矗号_海網(wǎng) 作者:紹蕊)
超市非食業(yè)務(wù)受電商沖擊 在一線城市尤明顯 國美電器雙季報喜 電商業(yè)務(wù)卻孤帆行難 歐舒丹稱已銷毀鉛超標產(chǎn)品 樂蜂等電商仍有售 電商紛紛扎堆食品領(lǐng)域:倉儲供應(yīng)鏈考驗大 國美牟貴先接掌電商 稱把供應(yīng)鏈做到極致 搜索更多: 電商 |