服務 主打高端 VIP有“密室”
在國金友誼EC店,記者見到當有顧客踏入店中,即刻有銷售上前服務,這位女顧客拿起一個手袋,詢問銷售人員什么品牌時,銷售人員即刻解釋:“這是美國品牌Tory Brunch,這兩年賣得很好,這個款式和Prada的殺手包,也就是《變形金剛》女主角拿的袋子是差不多的款式,但價格只要3000多元,相比便宜三分之二以上。”據了解,由于名牌集合店融合了眾多品牌,因此要求其銷售人員要了解所有品牌的專業(yè)知識,還要為客戶提供服飾搭配上的建議和時尚顧問服務。
在L"AURORA的二層,有一個即將開放的“秘密”區(qū)域,這個VIP貴賓室分為男賓和女賓部。記者看到每個房間里都放置了沙發(fā)、貨架以及全身鏡。工作人員介紹,屆時在VIP室內還會陳列一些不會擺在外面的貨品,比如定制晚裝等,給VIP會員更尊貴的感受。
買家反饋 價差不大 貨品最受落
在珠江新城某房地產企業(yè)工作的王小姐曾經在名牌集合店內以近3000元的價格買了一個Armani手袋,她表示看到就很喜歡,覺得不到3000元的價格還能接受:“雖然也知道在國外購買手袋會便宜不止兩三成,但一來代購麻煩,二來要等,畢竟價差也不過是幾百元,去香港買還要算上時間和車費等成本,不如直接買了。”王小姐表示,這類名牌集合店吸引她的一個因素是店內會引入一些廣州還沒有設專賣店的品牌,不容易撞包。她還介紹朋友前來淘貨,買了些錢包、卡夾等小配件,有些產品還不定期推出如8.8折的促銷活動,算下來一兩千元,相對抵買。
名牌愛好者陳女士則認為,除非特別喜歡,她還是不會考慮在廣州買頂級名牌:“國內的名牌比國外貴太多了,如果看中的貨品要一萬元,就算和香港同一售價,算上匯率還是有2000元價差。”
鏈接 香港名牌集合店有30多年歷史
在香港,有不少名牌集合店,且擁有很多年的歷史。像著名的ISA名牌精品集合店有30多年的歷史了,代理了從歐洲直接進口的各種服飾和配飾的當季貨品,長年有額外低至3折的折扣優(yōu)惠。另一家TWIST也是類似的名牌集合店,除了LV和Chanel,幾乎其他品牌貨品都能找到,部分貨品還可能進行推廣,淘到低至3折的貨品也并非不可能。
專家看法 核心競爭力在買手觸覺
廣東省流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文杰認為,相比品牌單門獨店的旗艦店,這種名牌集合店因為經營形式更靈活,品牌組合更豐富,更能迎合名牌消費復合式的需求,所以可能在廣州的生存空間和發(fā)展空間會更大。畢竟單門獨店的成本很高,風險也很高,因此品牌商也愿意有商家召集他們一起去尚未進入的市場進行推廣,以共擔風險。一般來說,這類名牌集合店都獲得了十幾二十個品牌的代理和經銷權,并通過自身的買手制度,買入最適合目標市場的品類,更適合目標市場的消費人群和品位。
黃文杰表示,任何事物都是有長必有短,雖然名牌集合店內的品牌多,但這也決定了其中每一個品牌的品類和產品不會像專賣店那么豐富。此外,名牌集合店在廣州能否發(fā)展得好,最重要的核心就是其買手的能力,只有買手能力好,對廣州這個市場的洞察力好,才能讓這類名牌集合店內的產品在廣州適銷對路。 (來源:廣州日報 記者陳薇薇) 共2頁 上一頁 [1] [2] 武漢工商提醒:低價奢侈品多為高仿品 呼市奢侈品市場調整策略 消費者整體消費能力提高 奢侈品消費:鄂爾多斯消費者降七成 亞洲奢侈品市場增速顯著放緩影響全球 中國游客米蘭購買奢侈品占市場份額15% 搜索更多: 奢侈品 |