營銷受阻 擴(kuò)張緩慢
上述人士所言的春水堂是家老牌的成人用品B2C商城。雖然沒有公開數(shù)據(jù)，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，春水堂的年銷售額大致在2000萬到3000萬左右。而這個規(guī)模已經(jīng)可以算作成人用品垂直B2C中數(shù)一數(shù)二的了。
另外一家成人用品電商“大鱷”是專注于淘寶市場的醉清風(fēng)。業(yè)界瘋傳其年營業(yè)額已破億，占據(jù)淘寶成人用品市場份額達(dá)10%，其體量已經(jīng)到了可以和知名品牌杜蕾斯議價的地步。
盡管如此，商家卻苦于無法投放廣告而陷入增長瓶頸。譬如淘寶，其公認(rèn)的營銷利器“直通車”有明確的規(guī)定，不得推廣情趣內(nèi)衣以外的成人用品類商品。同樣，站外營銷渠道對于成人用品廣告投放也有諸多限制，尤其是產(chǎn)品名稱、品種、展示方式等均不可能像其他品類一樣推廣。
多數(shù)賣家只能通過傳統(tǒng)的搜索引擎營銷或者站長聯(lián)盟的方式打各種擦邊球進(jìn)行營銷。而對于逐漸興起的社會化營銷手段，則明顯缺乏持續(xù)穩(wěn)定的流量。“大多屬于波段性的引爆，可以帶來口碑，但轉(zhuǎn)化效果不佳。”
另一方面，社會化營銷的成本也要考慮在內(nèi)。一位從事成人用品移動app的人士直言，公司團(tuán)隊總共10人左右，要專門找到負(fù)責(zé)社會化營銷的人才，薪水至少要四五千塊，外加各種大號轉(zhuǎn)發(fā)，花銷不少。“同樣的價錢，不如直接在app store刷榜單。”
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未樹立 市場混雜
另一個讓成人用品電商頗為煩惱的在于，雖然線上線下均在有條不紊地緩慢推進(jìn)，但相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卻始終未能樹立，直接造成整個市場的魚龍混雜。
在行規(guī)缺席的情況下，商品和服務(wù)質(zhì)量參差不齊是成人用品電商暴露的最大問題。尤其是部分噴劑、精油、注射類用品，價格上至幾百，下至幾十，功效說明、使用方法均缺少嚴(yán)格規(guī)定。“多數(shù)產(chǎn)品都是面粉攪拌而成，用后雖然無害，卻是確確實(shí)實(shí)的假貨。”
“關(guān)于成人用品，除了違法的不能賣，其他的都沒限制，也沒有明確的規(guī)范，商家很難掌握各個平臺的尺度。”商家指出，關(guān)于成人用品，電商平臺相關(guān)業(yè)務(wù)部門互相踢皮球，誰都不愿意為商家出具證明，從而導(dǎo)致商家隨時都有可能遭受整頓。
據(jù)商家回憶，2008年期間，淘寶為了規(guī)范市場，曾經(jīng)對成人用品市場進(jìn)行洗牌，并清理掉不少店鋪。“雖然是剛需，但畢竟敏感，誰也不愿去踩雷。所以在別人的平臺上永遠(yuǎn)難以保證獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，盤踞市場很長時間。”
移動端或成新興市場
行業(yè)人士向億邦動力網(wǎng)指出，鑒于行業(yè)和品類的復(fù)雜性，移動端的私密性和便攜性相比PC端可能更能滿足用戶需求。
特別是在三四線城市，成人用品的需求量格外旺盛。而在這些網(wǎng)絡(luò)覆蓋尚不周密的地區(qū)。用戶更習(xí)慣用手機(jī)下單，也為成人用品移動電商制造了客觀可能性。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，部分目前從事移動電商風(fēng)生水起的創(chuàng)業(yè)者，此前均從成人用品品類起家，迅速找到用戶。
“現(xiàn)在來看，和淘寶競爭很難，無論流量還是產(chǎn)品豐富度，優(yōu)勢均不足。而在淘寶平臺上，市場又很難把控，不如避開，在移動端彎道超車。”上述人士坦言。
顯然，移動應(yīng)用用戶入口具有相當(dāng)程度的壟斷性，誰能夠率先卡位，便能掌握用戶。“畢竟不會下載更多同類APP，而且在這個領(lǐng)域又沒有太多人參與進(jìn)來。”
此外，相比PC端的低準(zhǔn)入門檻，想要進(jìn)入成人用品移動領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要求更高，包括產(chǎn)品研發(fā)、審核時間、團(tuán)隊經(jīng)驗等均為領(lǐng)跑者爭取到足夠時間。“互聯(lián)網(wǎng)巨頭往往也不會過多染指這個行業(yè)，而傳統(tǒng)的成人用品多屬于游勇散兵的狀態(tài)，在觀念上短期內(nèi)也很難調(diào)整。”一位已經(jīng)獲得從業(yè)資質(zhì)的APP開發(fā)人員表示，在成人用品移動一年內(nèi)做到過千萬量級營收，很容易。
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