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全國(guó)物企TOP21,邦泰書(shū)寫可持續(xù)友好型物業(yè)新篇章

  近日,由億翰智庫(kù)、億翰物研主辦的“新序·聚能2025中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)峰會(huì)”在上海召開(kāi),會(huì)上重磅發(fā)布了《2025中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)研究報(bào)告》等一系列研究成果。邦泰物業(yè)榮膺2025中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力第 21名等五大重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。

  2010 年,邦泰物業(yè)于四川成立。2024 年,邦泰物業(yè)全新品牌“邦泰智匯生活” 正式發(fā)布,以“讓服務(wù)更貼心”為初心,開(kāi)啟對(duì)“可持續(xù)友好型物業(yè)”的全新探索與多鏈路實(shí)踐。全國(guó)39 城,超 80 萬(wàn)業(yè)主,歷經(jīng)十五年發(fā)展,邦泰智匯生活正全力以赴為千萬(wàn)家庭兌現(xiàn)一種友好共生的新型品位生活。

Part1:可持續(xù)友好 由數(shù)智賦能服務(wù)而生

  依托“邦泰智匯生活”平臺(tái),邦泰物業(yè)構(gòu)建了全場(chǎng)景數(shù)字服務(wù)體系,打造“15分鐘生活友好便利圈。跳出“技術(shù)堆砌”思維,邦泰智匯生活聚焦涵蓋了通行、報(bào)修、購(gòu)物等業(yè)主核心需求場(chǎng)景,通過(guò)科技手段重構(gòu)服務(wù)流程。

  智慧生活友好體驗(yàn)

  2024年8月,邦泰智匯生活小程序全面上新,同期自主研發(fā)的集成人臉識(shí)別、遠(yuǎn)程授權(quán)、NFC碰一碰等功能的智慧門禁系統(tǒng)上線,打造“無(wú)接觸式高效通行體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)社區(qū)入口場(chǎng)景安全與便捷的平衡,為騎手友好社區(qū)建設(shè)提供新思路。

  2025新推出“智能訪客登記”會(huì)所預(yù)約服務(wù)”“鯨選掌柜商城”等模塊功能,逐步完善智慧友好社區(qū)打造。

  推出以“司事潤(rùn)物”為核心的司嘉、司雅、司和、司典四大服務(wù)產(chǎn)品,推出“前置管家”創(chuàng)新服務(wù)體系,通過(guò)簽約期需求預(yù)判、交付期“雙管家”協(xié)同,入住期社群資源導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)服務(wù)斷層清零。

  前置服務(wù)友好體驗(yàn)

  自前置管家落地后,涌現(xiàn)出多樣的特色服務(wù)案例,購(gòu)買邦泰悅九章業(yè)主李女士最近返家時(shí),受到了前置管家的特別迎接。

  她本以為只是一個(gè)簡(jiǎn)單的接機(jī)服務(wù),但到達(dá)后發(fā)現(xiàn)的儀式感讓她非常感動(dòng),F(xiàn)場(chǎng)有鮮花、點(diǎn)心、糖果和充電寶等貼心安排,每個(gè)細(xì)節(jié)都充滿了物業(yè)的用心。李女士表示,這次迎接讓她感受到家的溫暖和關(guān)懷,對(duì)物業(yè)的服務(wù)感到非常滿意和信賴。

  邦泰物業(yè)打破傳統(tǒng)物業(yè)“單兵作戰(zhàn)”模式,以開(kāi)放思路引入政府、商戶、業(yè)主等多方資源,推出“邦到家”、“鯨選掌柜”、“悅齡匯”在內(nèi)的全齡層分層立體化服務(wù)設(shè)計(jì)。

  便利生活友好體驗(yàn)

  2025年邦泰智匯生活打造“鯨選掌柜”服務(wù)平臺(tái),5月15日在內(nèi)江、自貢各在管項(xiàng)目正式啟動(dòng)“鯨選掌柜” 社區(qū)團(tuán)購(gòu)計(jì)劃首期“好油嚴(yán)選”專項(xiàng)活動(dòng)。

  精選好油13天勁銷8000桶,團(tuán)購(gòu)提前售空,復(fù)購(gòu)率達(dá)12.82%!“鯨選掌柜” 的成功實(shí)踐,為社區(qū)生活便利友好服務(wù)開(kāi)辟出一條新路徑,也為“鯨選掌柜”擴(kuò)大服務(wù)范圍打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

Part2:可持續(xù)友好 因新人文主義體驗(yàn)而盛

  通過(guò)構(gòu)建4+6+X的社群IP矩陣,打造邦泰新人文社區(qū),邦泰物業(yè)用“感動(dòng)價(jià)值“重構(gòu)服務(wù)新范式。

  洞察需求的變化,回歸生活本真,邦泰智匯生活不斷升級(jí)迭代社區(qū)文化形態(tài),通過(guò)關(guān)系構(gòu)建+場(chǎng)景再造+價(jià)值共振為業(yè)主營(yíng)造可持續(xù)友好的社區(qū)生活。

  2024年邦泰推出泰有位社群服務(wù),堅(jiān)持“快樂(lè)共享、健康同行”的精神內(nèi)核,鏈接孵化近400個(gè)社群,累計(jì)發(fā)起了1000余場(chǎng)社群活動(dòng),涌現(xiàn)各類社群主理人近200人。

  兒童成長(zhǎng)友好體驗(yàn)

  邦泰為小邦主開(kāi)設(shè)“種子學(xué)堂”,創(chuàng)新打造“劇有戲”戲劇大會(huì)等青少年活動(dòng),致力于打造集“自然探索+人文啟蒙+未來(lái)教育”的立體成長(zhǎng)圖譜。

  成都邦泰寬語(yǔ)小邦主葉琳嵐曾在劇有戲戲劇大會(huì)中精彩出演匹諾曹,現(xiàn)場(chǎng)亮眼表現(xiàn)獲得開(kāi)心麻花兒童劇團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邀約,再次出演開(kāi)心麻花經(jīng)典兒童劇目“舒克與貝塔之克里斯王國(guó)”劇目的演出。

  中青年社交友好體驗(yàn)

  中青年社群:邦主參與共創(chuàng),孵化了瑜伽、戲劇、電競(jìng)、咖啡、籃球等多個(gè)日常社群,擴(kuò)展從社區(qū)、到區(qū)域、到城市的社群“朋友圈”

  銀齡悅活友好體驗(yàn)

  圍繞“情感有溫度、健康有精度、生態(tài)有厚度”的核心建設(shè)思路 、為活力老人精心安排多種活動(dòng),開(kāi)設(shè)老年大學(xué);組織日常主題活動(dòng)(如生日會(huì)、才藝大賽、磨刀剪發(fā)、旅游旅居等);根據(jù)老人特長(zhǎng)建立各類興趣社團(tuán),以社交激活構(gòu)建悅活友好體驗(yàn)。

  涼山歌唱藝術(shù)家邦泰花園城業(yè)主阿詩(shī)瑪退休后與邦主成立和美邦泰藝術(shù)團(tuán)參與西昌市月亮女神大賽走秀、涼山西昌電影周等活動(dòng),反哺社區(qū)文化發(fā)展。

  依托社群建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的理想生活,邦泰物業(yè)用“邦主便民十二市”為理想生活“賦能”,隨四季節(jié)氣激發(fā)社區(qū)生活韻律,相伴傳統(tǒng)四季四節(jié)中營(yíng)造家的N種方式。

  鄰里共融友好體驗(yàn)

  2025年春節(jié),邦泰智匯生活精準(zhǔn)洞察情緒,以春節(jié)晚歸緒鏈接需求為春節(jié)晚歸業(yè)主打造驚喜服務(wù),接力傳送溫暖情感。

  “春不晚”活動(dòng)期間200+創(chuàng)作者參與發(fā)布,14城驚喜聯(lián)動(dòng),323人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送達(dá)祝福,其中在邦泰居住的一位南極科考員在收到鄰居集體贈(zèng)送的新年祝福后,跨越12000公里從遙遠(yuǎn)的冰雪大陸送回了親自書(shū)寫的書(shū)法作品成為鄰里鏈接友好的最佳證明。

  快樂(lè)生活友好體驗(yàn)

  2025年,邦泰智匯生活升級(jí)原便民活動(dòng),整合為“邦主便民十二市”,作為社區(qū)文化子品牌之一。圍繞業(yè)主需求和體驗(yàn)熱評(píng),服務(wù)設(shè)計(jì)涵蓋12大類30余項(xiàng),從“形象煥新、內(nèi)容深化、智慧化融合、價(jià)值延伸”四大方面進(jìn)行優(yōu)化

  2025年5月,宜賓邦泰白沙翡翠城創(chuàng)新“麻將+運(yùn)動(dòng)”便民服務(wù)新點(diǎn)位在商業(yè)街鋪設(shè)巨型麻將裝置,一場(chǎng)別開(kāi)生面的“巨型麻將賽”火“在宜兵”。“宜賓微生活”等城市媒體相繼報(bào)道,單條視頻曝光量超100W響應(yīng)“健康”號(hào)召,“趣味健身”極大便利業(yè)主生活體驗(yàn),便民創(chuàng)新打造便民友好生活新場(chǎng)景。

PART03 可持續(xù)友好 依多方共建社區(qū)而成

  創(chuàng)新探索社區(qū)基層治理“品質(zhì)共建”新模式,構(gòu)建多元共治“五維協(xié)同”機(jī)制,打造邦泰特色可持續(xù)友好共建治理體系。

  邦泰智匯生活立足新質(zhì)生產(chǎn)力中產(chǎn)業(yè)升級(jí)的深刻內(nèi)涵,創(chuàng)新推出“邦鄰共筑”子品牌,助推社區(qū)治理從單一管理向多元共治躍升,引領(lǐng)基礎(chǔ)服務(wù)向品質(zhì)生活迭代。依據(jù)各城市項(xiàng)目實(shí)情、特色與資源,邦泰物業(yè)錨定目標(biāo)愿景,96個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)精準(zhǔn)鋪排,實(shí)現(xiàn)業(yè)主與社區(qū)的雙向滿意與共贏。

  陽(yáng)光互信友好體驗(yàn)

  基于“邦鄰共筑”體系,成都寬語(yǔ)打造陽(yáng)光互信小區(qū),收獲成都業(yè)主點(diǎn)贊并引發(fā)行業(yè)關(guān)注,成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、克而瑞等物業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)予以官方報(bào)道,接待相關(guān)職能部門及同行參訪13次。2025年4月,“陽(yáng)光互信”成果助力成都寬語(yǔ)獲相關(guān)單位“廉潔物業(yè) 清廉樣本”授牌,并獲國(guó)家級(jí)媒體報(bào)道,邦泰物業(yè)與全國(guó)頭部央企作為唯二兩家企業(yè)代表受邀作經(jīng)驗(yàn)分享。

  騎手關(guān)愛(ài)友好體驗(yàn)

  2024年11月,邦泰智匯生活創(chuàng)新基層治理,在東興區(qū)社會(huì)工作部的指導(dǎo)下,啟動(dòng)“甜小新”騎手友好社區(qū)試點(diǎn)。構(gòu)建“泊車+尋路”雙友好體系有溫度的“暖新驛站”生態(tài)。項(xiàng)目獲人民網(wǎng)、內(nèi)江電視臺(tái)等媒體專題報(bào)道2次,中共內(nèi)江市東興區(qū)委社會(huì)工作部授予“騎手友好社區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào),騎手友好社區(qū)建設(shè)與基層治理融合的實(shí)踐樣本獲得各界認(rèn)可。

  邦泰智匯生活載譽(yù)前行十五載,感恩每一位邦主的信賴與陪伴。從四川走向全國(guó),從智慧社區(qū)到共生治理,邦泰物業(yè)的每一次突破都是對(duì)“讓生活更有品位”使命的踐行。

  邦泰智匯生活將以邦主的滿意為動(dòng)力,以此次殊榮為激勵(lì),繼續(xù)書(shū)寫邦泰服務(wù)力與社區(qū)治理的“共生答卷”,以服務(wù)力重構(gòu)社區(qū)價(jià)值,以共生力書(shū)寫物企新時(shí)代!感恩同行,共赴美好,讓每個(gè)社區(qū)成為健康、快樂(lè)、有溫度的品位家園!

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