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數(shù)智賦能破局就業(yè)難題,易聯(lián)眾助力打造廈門公共就業(yè)提升示范樣本

  就業(yè)是民生之本,更是社會(huì)發(fā)展的"穩(wěn)定器"。在國(guó)家"就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略"的指引下,廈門市作為全國(guó)首批公共就業(yè)服務(wù)能力提升示范城市,正以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎,全面深化人社領(lǐng)域改革創(chuàng)新。

  由易聯(lián)眾骨干力量組建的專業(yè)團(tuán)隊(duì),歷時(shí)10個(gè)月攻堅(jiān)克難,高效完成廈門公共就業(yè)提升示范項(xiàng)目的核心系統(tǒng)建設(shè),以創(chuàng)新實(shí)踐為全國(guó)公共就業(yè)服務(wù)改革提供了可復(fù)制的“廈門樣本”。

  精準(zhǔn)施策,創(chuàng)新實(shí)踐,打造數(shù)字化就業(yè)服務(wù)樣板

  廈門公共就業(yè)提升示范項(xiàng)目以“提能力、強(qiáng)智能、促轉(zhuǎn)型、出實(shí)效”為核心目標(biāo),構(gòu)建起覆蓋個(gè)人和企業(yè)的全鏈條服務(wù)體系。通過深度融合人社、教育、工商等多部門數(shù)據(jù),創(chuàng)新打造“廈門i就業(yè)公共服務(wù)體系”,構(gòu)建“廈門市就業(yè)一體化平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,顯著提升業(yè)務(wù)管理效能。

  廈門市就業(yè)一體化平臺(tái)的建設(shè)內(nèi)容豐富,涵蓋就業(yè)一體化系統(tǒng)、統(tǒng)一集成用戶、就業(yè)通用中臺(tái)、基礎(chǔ)支撐能力對(duì)接、統(tǒng)一內(nèi)控管理等。平臺(tái)以就業(yè)業(yè)務(wù)事項(xiàng)為驅(qū)動(dòng),依據(jù)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和標(biāo)準(zhǔn),將就業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行深度整合。通過統(tǒng)一內(nèi)部門戶、統(tǒng)一受理、綜合審批、事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化以及任務(wù)調(diào)度等功能,前臺(tái)綜合柜員可“一窗式”受理業(yè)務(wù),后臺(tái)科室能快速審核辦結(jié),中間環(huán)節(jié)則依靠信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)推送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與辦理結(jié)果,極大提高了服務(wù)效率。

  三大突破彰顯改革成效:

  1、政策落地更精準(zhǔn)

  聚焦公共就業(yè)相關(guān)政策及人民群眾日益增長(zhǎng)的實(shí)際需求,全方位提升公共就業(yè)服務(wù)信息化平臺(tái)能力,完成相關(guān)系統(tǒng)的功能拓展與升級(jí),進(jìn)一步完善“廈門i就業(yè)公共服務(wù)體系”。

  2、智能服務(wù)更便捷

  強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新一代信息技術(shù)在人社領(lǐng)域應(yīng)用的探索和創(chuàng)新,構(gòu)建多維度智能便民服務(wù)模式,提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化、智能化水平。

  3、行業(yè)引領(lǐng)更強(qiáng)勁

  促進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供一站式的數(shù)字化服務(wù),提高整體人力資源行業(yè)信息化水平和管理能力,為穩(wěn)就業(yè)、促發(fā)展提供強(qiáng)有力的數(shù)字化支撐。

  二:技術(shù)突圍,團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)專業(yè)實(shí)力鑄就項(xiàng)目典范

  易聯(lián)眾廈門公共就業(yè)提升示范項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自組建起就扎根客戶現(xiàn)場(chǎng),以專業(yè)、高效為準(zhǔn)則,在合同期限內(nèi)順利完成項(xiàng)目驗(yàn)收,贏得客戶高度認(rèn)可。

  在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,團(tuán)隊(duì)面臨諸多挑戰(zhàn)。為此,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過一系列創(chuàng)新舉措,攻克難題。

  1、攻克多部門數(shù)據(jù)整合難關(guān)

  整合人社、教育、工商等多部門數(shù)據(jù)時(shí),涉及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、接口對(duì)接等復(fù)雜問題,技術(shù)難度高且協(xié)調(diào)難度大。對(duì)此,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性地采用數(shù)據(jù)中臺(tái)作為核心,構(gòu)建智能化數(shù)據(jù)治理平臺(tái),成功實(shí)現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)的高效整合、共享與應(yīng)用。

  2、化解功能設(shè)計(jì)與易用性矛盾

  要滿足不同用戶需求,功能設(shè)計(jì)復(fù)雜且需保證易用性。團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研用戶需求,采用可定制化模塊組件,實(shí)現(xiàn)千人千面,不同用戶展示不同頁面內(nèi)容,同時(shí)運(yùn)用敏捷開發(fā)、快速迭代方式持續(xù)優(yōu)化功能。

  3、應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全保障挑戰(zhàn)

  考慮到平臺(tái)涉及大量個(gè)人信息,對(duì)數(shù)據(jù)安全要求極高,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立完善安全管理體系,采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù),并加強(qiáng)員工安全意識(shí)培訓(xùn),定期進(jìn)行安全評(píng)估。

  易聯(lián)眾廈門公共就業(yè)提升示范項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公共就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的出色表現(xiàn),不僅是對(duì)國(guó)家“就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略”的有力踐行,更是易聯(lián)眾在數(shù)字化時(shí)代展現(xiàn)科技實(shí)力的生動(dòng)體現(xiàn)。未來,易聯(lián)眾將繼續(xù)秉持專業(yè)實(shí)力與擔(dān)當(dāng)精神,依托創(chuàng)新持續(xù)優(yōu)化服務(wù),助力推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)事業(yè)邁向新高度,為增進(jìn)社會(huì)福祉、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。

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