|
潛在挑戰(zhàn)與機(jī)遇
然而，業(yè)績一路高歌猛進(jìn)之際，沃爾瑪也面臨市場諸多不確定考驗(yàn)。隨著特朗普即將上任美國總統(tǒng)，推行的加征關(guān)稅政策可能會導(dǎo)致沃爾瑪漲價，價格優(yōu)勢或在未來一段時間被削弱。
具體分類來看，沃爾瑪銷售的商品中約有三分之二是在美國制造、生產(chǎn)或組裝的，這部分商品的關(guān)稅風(fēng)險會有所降低。但與此同時，與其他零售商一樣，沃爾瑪一直在努力實(shí)現(xiàn)進(jìn)口商品多元化，這部分商品可能會受較大影響。
雖然面臨政策不確定性因素影響，不過近期消費(fèi)需求端有出現(xiàn)新的機(jī)遇。沃爾瑪表示，在最近的一個季度，購物者購買食品雜貨、家居用品和玩具，美國銷售額上升，這些表明節(jié)日季購物已經(jīng)穩(wěn)步開始。
“總體而言，我們對節(jié)日感覺良好，消費(fèi)者在食品上花費(fèi)的錢比以往任何時候都多。”管理層于Q3業(yè)績會上表示。
除上述因素外，電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展是本季度沃爾瑪業(yè)績中的重要亮點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，受商店提貨交付和市場銷售增長的推動，三季度沃爾瑪全球電商銷售額總體增長了27%。
以山姆會員店為例，管理層于會上表示，目前線上銷售占山姆比重較大，在中國的銷售額大約有一半是數(shù)字化的。與此同時，分銷點(diǎn)組成的網(wǎng)絡(luò)為會員提供一小時送貨服務(wù)，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
據(jù)商業(yè)客了解，上述送貨服務(wù)為“極速達(dá)”，山姆會員可以直接通過線上下單，購買千款優(yōu)選商品，享受最快一小時配送到家服務(wù)。
沃爾瑪方面認(rèn)為，全球電子商務(wù)增長依然強(qiáng)勁，尤其是市場擴(kuò)展方面的實(shí)力有助于日益多樣化的業(yè)務(wù)模式，而目前沃爾瑪在電子商務(wù)中的市場份額相對較低。
基于此，其正在全球范圍內(nèi)學(xué)習(xí)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，包括中國的直播帶貨，還有印度規(guī)�；臄�(shù)字金融等，以把握在此業(yè)務(wù)上的機(jī)會。
如沃爾瑪在AI方面就做了不少的嘗試。據(jù)管理層介紹，上個財報季，沃爾瑪就已經(jīng)搭建了一個個性化的購物助理。當(dāng)下，這個助理在不斷提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，用戶可以通過它更精準(zhǔn)的找到想要的商品，而不再是在琳瑯滿目的商品里面挑選。
來源：觀點(diǎn)網(wǎng) 馮彩云 共2頁 上一頁 [1] [2]
|
