據(jù)2020年的第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲以上人口超過2.6億人。另據(jù)專家預測，“十四五”期間，我國老年人口將增加5700多萬人，總數(shù)將超過3億人。可見，老年人群已成為一個龐大群體。提到老年人和老年用品，很多人的第一印象就是“足力健老人鞋”。該品牌成立之初便抓住了老年人細分市場，一直堅持研究用戶需求，為老人提供舒適、高質量產品。

　　企業(yè)創(chuàng)新生產研發(fā)，足力健以高品質產品回饋用戶

　　足力健老人鞋的品牌發(fā)展來勢洶洶，主打“專業(yè)老人鞋”的它僅僅成立不到5年就成功攻占了老人鞋市場的半壁江山，年銷售額超過40億元。但是發(fā)展速度快，問題也隨之而來，在企業(yè)經營初期，足力健的發(fā)展曾遇到很大的瓶頸。因為前期所有產品都是交給代工廠生產，幾次合作下來，出現(xiàn)了供應量不滿足市場要求，鞋子被偷工減料等問題，“假貨”“質量差”等負面信息直接降低了消費者對品牌的好感度。

　　一直以來，足力健的初衷都是為老人做專業(yè)老人鞋。為了真正“滿足顧客的需求”，為用戶提供高質量產品，足力健力排眾議，于2017年全力籌建自己的工廠，投資建設了“足力健幸福小鎮(zhèn)”。如今，占地1000畝的全產業(yè)鏈智能化鞋業(yè)園區(qū)已經投入使用，配備130條生產線、13個配套工廠，從產品的研發(fā)設計，到配套鞋材的制作，到最后成品的組裝，實現(xiàn)了全部由自己的工廠負責，保證了從鞋面、鞋底、鞋墊、配件到組裝，全部自主生產，嚴把質量關，從設計研發(fā)，上游材料供應商，生產、包裝、銷售全程自主把控，以真材實料投入生產，以更穩(wěn)定的品質走向市場，以更高效的迭代效率豐富產品選擇，滿足多元化的市場需求。

足力健 工廠

　　經中國質量新聞網公布信息可得，足力健老人鞋2021-2022連續(xù)兩年無質量抽檢不合格情況。2022年，足力健老人鞋更是憑借優(yōu)秀的產品品質獲中國質量檢驗協(xié)會發(fā)布的“全國質量檢驗穩(wěn)定合格產品”、“全國消費者質量信譽保障產品”、“全國老人鞋行業(yè)質量領先品牌”三項權威認證，并獲“全國產品和服務質量誠信示范企業(yè)”榮譽稱號。

足力健 獎項榮譽

　　同時，曾經深深得益于大數(shù)據(jù)的足力健與中國標準化研究院共同成立“人體工效學研究中心”，依托標準化研究院龐大的數(shù)據(jù)資源，持續(xù)深入研究老人需求，構建起用戶數(shù)據(jù)驅動、足踝臨床專家推進、人體工效學賦能的一體化研發(fā)體系，在這過程中，足力健現(xiàn)已獲得了285項老人鞋專利。隨著對于老人穿鞋需求的不斷挖掘，截至目前，足力健不僅只解決了“易穿脫”，還發(fā)現(xiàn)了老人穿鞋其他問題點，并逐步攻克。2022年8月，足力健老人鞋榮獲世界權威調查機構歐睿國際頒發(fā)的“2020-2021年連續(xù)兩年全國老人鞋銷量第一”市場地位聲明。以此可見，足力健老人鞋已再一次獲得消費者的接受及認可。

足力健 285項老人鞋專利

　　質保服務超鞋類行業(yè)標準，足力健老人鞋保障消費者權益

　　足力健老人鞋的產品質量在不斷提升，其售前售后服務也在不斷升級。因為面對的客戶都是老年人，足力健的服務要求也區(qū)別于行業(yè)。首先，在老人到訪門店試鞋時，考慮到老年人彎腰不便試鞋，足力健的銷售人員會采取“半跪式服務”，處處展現(xiàn)對于用戶的貼心關懷。

　　2022年3月2日，最高法發(fā)布《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）》，《規(guī)定》主要對網絡消費合同權利義務、責任主體認定等方面作出規(guī)定，強調了完善七天無理由退貨制度，加強消費者售后權益保障。在質保政策方面，足力健老人鞋的質保標準是“一月內無理由退換”、“一年內開膠斷底免費舊鞋換新鞋”。高質量的產品是足力健提供高標準質保服務的底氣，正是因為產品質量的提升，足力健才能不斷優(yōu)化售后服務體系及政策，簡化退換貨流程，縮短退換貨時長，切實方便消費者，以高品質的產品和極致的服務回饋用戶的認可和信賴。

　　作為老人鞋品類的開創(chuàng)者，足力健老人鞋會一直不斷以高標準要求自己，在打造“好穿、合腳、舒適”專業(yè)老人鞋的同時，致力于讓每一位老人享受到健康快樂的幸福生活。

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