盡管在經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定時期，亞太國家的高管們?nèi)匀徽J(rèn)為拓展海外市場有諸多優(yōu)勢，但其在出發(fā)點以及在面臨的挑戰(zhàn)上仍有諸多差異。
由萬博宣偉與 TWSC(萬博宣偉傳播網(wǎng)絡(luò))成員公司KRC Research 合作發(fā)布的報告——《增長之路——亞洲品牌的下一步》，涵蓋了中國、印度、日本、韓國及新加坡市場，調(diào)查了218名就職于亞洲大型公司的高層管理人員，從企業(yè)擴(kuò)張時遇到的挑戰(zhàn)、障礙、聲譽(yù)維護(hù)等維度進(jìn)行調(diào)研，旨在以最權(quán)威的角度看待公司版圖擴(kuò)張的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為亞洲品牌在開拓國際市場時給予啟發(fā)。
總的來說，收入及盈利能力始終是許多公司向亞太區(qū)域以外進(jìn)行擴(kuò)張的主要原因。然而，正是這些原因說明了我們的世界是在不斷變化的。我們?yōu)槭裁匆鲩L？我們究竟需要什么？隨著世界的瞬息萬變，這些問題的答案也從未停止改變。
萬博宣偉亞太區(qū)執(zhí)行副總裁Ken Hong說："我們發(fā)起這項研究的原因源于我們的好奇心，一旦與疫情有關(guān)的商業(yè)限制開始解除，我們所在地區(qū)的情況究竟會如何？現(xiàn)在說亞洲已經(jīng)完全恢復(fù)正常還為時過早，因為到中國旅行仍然會受到各種限制，在韓國等國家仍然需要在室內(nèi)戴口罩。隨著亞洲的各大企業(yè)開始逐漸將目光投向后疫情時代，了解2023年及之后的發(fā)展前景必然是無可厚非的，同時，我們的研究結(jié)果也從中發(fā)現(xiàn)了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。"
內(nèi)外挑戰(zhàn)
在大步邁向世界之時，亞洲公司力求為員工創(chuàng)造一個安全且充滿機(jī)遇的工作環(huán)境。在報告中，受訪者遇到的四個最棘手的挑戰(zhàn)分別是：
1.了解利益相關(guān)者需求（52%）
2.上下游供應(yīng)鏈問題（50%）
3.招募人才（38%）
4.熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)（45%）
5.適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?1%）
"招募人才，遵守法規(guī)，熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)固然重要，但最重要的還是了解所在市場的利益相關(guān)者們對你的產(chǎn)品和服務(wù)的需求程度"印度一位包裝制造主管如此說道。
大環(huán)境困難
許多受訪者在應(yīng)對其他市場的各種復(fù)雜情況時舉步維艱。例如，幾乎所有受訪者都認(rèn)為他們的企業(yè)聲譽(yù)在亞太地區(qū)以外并不是非常積極——83% 的受訪者表示他們在本土市場的聲譽(yù)會更為正面。在韓國，聲譽(yù)方面的差異可能不是特別明顯，只有13%的人認(rèn)為他們在本土市場的聲譽(yù) "更積極"，而在中國、印度和日本，平均40%的人會有相同的觀點。
本土市場企業(yè)聲譽(yù)VS亞太區(qū)外市場企業(yè)聲譽(yù)
除了聲譽(yù)問題外，受訪者表示在考慮擴(kuò)張以及評估潛在風(fēng)險時，對于問卷中所列舉到的“全球擴(kuò)張的主要挑戰(zhàn)”的大部分問題都非常重視。
全球擴(kuò)張的主要挑戰(zhàn)
“發(fā)達(dá)的國內(nèi)與國際物流系統(tǒng)、和當(dāng)?shù)氐娜肆涞榷际潜匾?rdquo;一位來自中國醫(yī)藥行業(yè)的受訪者說到。
巧用外部專家
萬博宣偉和KRC Research的研究顯示，近九成的受訪者表示他們的公司曾使用外部顧問來幫助拓展國際市場。萬博宣偉和KRC Research的研究顯示，近九成的受訪者表示他們的公司曾使用外部顧問來幫助拓展新市場。這些專家可以快速幫助公司在其他市場上管理和建立品牌聲譽(yù)，以及解決當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)問題。
"我們主要使用外部顧問來客觀地了解我們的現(xiàn)狀以及分析國際市場形勢"一位韓國技術(shù)主管說道。
關(guān)于萬博宣偉
萬博宣偉是全球領(lǐng)先的傳播網(wǎng)絡(luò)，為全球主流市場的品牌、企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供新一代的解決方案。在世界一流的戰(zhàn)略和創(chuàng)意思想家以及活動家的領(lǐng)導(dǎo)下，我們贏得了行業(yè)內(nèi)頗負(fù)盛名的一些獎項。萬博宣偉入選《廣告時代》2020年機(jī)構(gòu)A級榜單和2019年最佳工作場所。萬博宣偉還在2020年被評為PRovoke的近十年全球機(jī)構(gòu)代表，并在2015年、2016年、2017年和2018年被評為PRWeek的年度全球機(jī)構(gòu)。曾在戛納國際創(chuàng)意節(jié)上獲得了超過135座金獅將。萬博宣偉以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)，以創(chuàng)意為核心，部署全球領(lǐng)先的技術(shù)，為戰(zhàn)略提供信息，拓展洞察力，提高各行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域的影響力，包括品牌和B2B營銷，醫(yī)療營銷，變革管理，員工參與，企業(yè)聲譽(yù)，危機(jī)管理，數(shù)據(jù)和分析，技術(shù)，公共事務(wù)，社會影響和金融傳播。萬博宣偉是Interpublic Group（紐約證券交易所：IPG）的一部分。
關(guān)于KRC Research
KRC Research是一家全球無黨派洞察力驅(qū)動的輿論研究咨詢公司，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為情報，幫助我們的客戶解決挑戰(zhàn)。作為Interpublic Group of Companies (NYSE: IPG)的一個部門，KRC Research提供小公司的質(zhì)量和定制服務(wù)，并具有全球組織的影響力。KRC擁有多學(xué)科的研究專家、戰(zhàn)略家和調(diào)查員，30多年來一直致力于為企業(yè)、政府、非營利組織和代表它們的傳播公司提供深入見解。我們的主題專家在應(yīng)用于傳播、公共衛(wèi)生和營銷活動、企業(yè)和品牌聲譽(yù)、以及消費(fèi)者、利益相關(guān)者和員工參與的研究方法方面有深厚的經(jīng)驗。
關(guān)于研究方法
為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，KRC在2022年9月14日至29日期間與14名參與者同時進(jìn)行了一對一的深度訪談，218名采訪者參與了調(diào)查。
參與者分別來自中國、印度、韓國、日本和新加坡（其中最后一個只進(jìn)行了訪談）。所有受訪者都來自于計劃擴(kuò)張到新市場的大公司。所有參與者都是具有決策權(quán)和對業(yè)務(wù)或增長戰(zhàn)略有洞察力的高層領(lǐng)導(dǎo)。
除了聲譽(yù)問題外，受訪者表示在考慮擴(kuò)張以及評估潛在風(fēng)險時，對于問卷中所列舉到的“全球擴(kuò)張的主要挑戰(zhàn)”的大部分問題都非常重視。
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