近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展,很多消費(fèi)者“被牽著鼻子走”而不自知。在消費(fèi)信貸領(lǐng)域,類似問題同樣屢見不鮮。如,一些消費(fèi)者往往會因自身權(quán)益認(rèn)知上的不足,在金融交易時完全處于被動,甚至在面對一些經(jīng)營機(jī)構(gòu)設(shè)下的“文字游戲”時,不懂得利用法律手段保護(hù)自身權(quán)益,從而在不知情的情況下產(chǎn)生財產(chǎn)損失。
公平與陽光是維護(hù)消費(fèi)公平權(quán)的基礎(chǔ),作為一家合規(guī)持牌消費(fèi)信貸平臺,還唄與用戶簽訂合同條款公平合規(guī),所有定價公開透明,讓陽光照進(jìn)借貸全生命周期;更利用數(shù)字賦能,提供千人千面的精細(xì)化服務(wù),為廣大用戶撐起了美好生活“保護(hù)傘”。在成立7年來,還唄將合規(guī)意識與消保意識貫穿到了借貸全生命周期,全程保障公平交易,憑借“好借好還唄”的優(yōu)秀體驗贏得了良好的用戶口碑。如今,還唄為超1400萬用戶提供了合理信貸服務(wù)。
因通過不正當(dāng)渠道獲得用戶隱私信息,開展詐騙套利、惡意營銷等活動并不少見,而要堅決打擊這類“黑灰產(chǎn)”,更需要社會各界的共同努力。為給健康消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量,在貸前環(huán)節(jié),還唄通過數(shù)據(jù)驅(qū)動+智能決策的風(fēng)控體系,科學(xué)評估消費(fèi)者風(fēng)險認(rèn)知、偏好和承受能力,對于不具備還款能力和還款意愿的借貸申請,還唄會明確予以拒絕,在保護(hù)用戶信貸安全的同時,避免誘導(dǎo)用戶負(fù)債、超前消費(fèi),起到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意義。
貸中環(huán)節(jié),還唄則會清晰、透明地展示產(chǎn)品定價、服務(wù)費(fèi)率等,讓用戶根據(jù)自身需求選擇借款金額、還款周期,無捆綁、不套路。與用戶簽訂的借款合同條款公平合規(guī),詳盡告知無歧義。在貸后環(huán)節(jié),還唄則會為用戶提供包括微信、特殊情況下的線下還款等在內(nèi)的多種靈活還款渠道,并且為用戶提供3、6、12期不等的還款期限,還款方式與期限公平透明,讓用戶充分享有知情權(quán)、選擇權(quán),保障用戶權(quán)益。
作為領(lǐng)先的消費(fèi)信貸平臺,還唄還堅決打擊“黑灰產(chǎn)”。為此,還唄以強(qiáng)大科技實力,根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)和用戶還款情況,靈活變換風(fēng)控策略,有效提高反欺詐和信用評估效率。比如,為全面打擊消費(fèi)信貸領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,還唄全面開啟“真探計劃”,幫助企業(yè)與消費(fèi)者遠(yuǎn)離詐騙。未來,還唄將繼續(xù)以用戶為中心,與監(jiān)管、行業(yè)、消費(fèi)者一起形成合力,共促消費(fèi)公平,共振消費(fèi)繁榮,并在此基礎(chǔ)上不斷釋放數(shù)字金融的普惠價值,幫助真正需要幫助的人。
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