Soul作為目前日活排名靠前的社交App,一直都高度重視用戶的社交安全,將共筑用戶使用的安全網絡環(huán)境作為己任,通過風控篩查精準識別高風險用戶,幫助網友防微杜漸的同時,又在通過一些趣味性反詐小技巧,幫助網友提升反詐意識。

建立有效風控機制,營造安全環(huán)境
目前,Soul已經建立嚴密的風控機制,切實保障用戶的信息安全。在Soul,用戶無法直接進行交易,也不能打開外部鏈接,切斷了用戶在平臺被詐騙的途徑。
除此之外,Soul利用大數據和人工智能等技術,通過強化文本、語音、圖像和視頻等媒介的信息識別能力,為全鏈路風控提供支持。針對不法分子常用于偽裝身份的圖片,Soul自建網圖人像黑庫和詐騙犯文本器模型,對大量引用網絡自拍、炫富圖片發(fā)布信息的賬號進行識別和封鎖,讓不法分子無處遁逃。
數據顯示,Soul反詐中心2021年全年封號105萬個,重點通過六大風控技術手段和500多種場景布控反詐策略,每日多維度專項保障25萬用戶的網絡安全。
傳播安全知識,幫助用戶提升防范意識
用戶信息安全至關重要,但除了平臺的技術和風控體系,提升用戶的防詐騙意識也尤為重要。Soul在用戶反詐教育方面多項并舉,在平臺上設置了多種反詐預警提醒,用戶若在聊天過程中收到“轉賬”、“支付寶”等高危關鍵詞,Soul將會彈出反詐答題頁面提高用戶警惕,同時通知欄將出現(xiàn)對應的“網絡詐騙小貼士”提醒,用戶點擊即可查閱小貼士中“殺豬盤”“兼職刷單”等常見的詐騙形式。

Soul用戶需通過安全問答解鎖對話框
針對新注冊用戶,Soul會自動推送《星球防詐騙指南》,以圖文和案例的形式傳遞防詐騙知識。除此之外,Soul設置“Soul反詐中心”防詐騙宣傳與幫助賬號,定期對違規(guī)賬號進行封禁處罰公示,介紹各類典型詐騙案例,并提供反詐騙咨詢,幫助用戶增強反詐騙意識,切實幫助用戶提升防范意識。

Soul空間站中星球防詐騙指南
加強多方合作,為清朗的社交空間保駕護航
詐騙問題是社會問題,需要通過群防群治,與全社會一起共同治理。由于不法分子無法直接在Soul平臺內行使詐騙,便選擇將潛在目標引流到第三方平臺;诖,Soul聯(lián)合主流即時通訊平臺等外部力量對黑灰產進行強力整治,有力阻斷了2000+不法分子在平臺之間導流的鏈條,為用戶安全保駕護航。在警企合作方面,Soul邀請上海“最美反詐宣傳民警”通過建立反詐群聊課堂,以生動的案例講述和反詐技巧的傳授,著力提升用戶的反詐意識。此外, Soul還聯(lián)動工信部、網信、公安等權威機關,共同鏟除不法活動棲身的網絡溫床。在有關部門的技術指導下,Soul成立了反詐專項小組,積極推動聯(lián)防聯(lián)控機制,形成打擊合力增強防范治理效果。同時,也與上海網安合作建立了反詐模型,積極配合有關部門案件偵辦工作,
從Soul一系列推出的反詐機制、反詐風險預警、《星球防詐騙指南》等反詐小助手就能看出,Soul對于用戶的社交網絡安全可以說是高度重視了。由此也可以看出,Soul一直在積極響應國家的號召,尤其是從自身出發(fā),為用戶建立起一個綠色安全的反詐機制。相信未來,Soul仍會推出多種適用于維護用戶社交安全的小tips,也讓我們共同期待更加安全的Soul出現(xiàn)在我們身邊。
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