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如今，隨著消費(fèi)升級(jí)以及科技進(jìn)步，人們?cè)缇筒辉贊M(mǎn)足于功能單一的傳統(tǒng)廚房，由更加多樣的功能廚電打造的現(xiàn)代廚房才更符合如今主流消費(fèi)人群的追求。《2021年中國(guó)新興廚電市場(chǎng)618總結(jié)報(bào)告》指出“集成灶增長(zhǎng)幅度領(lǐng)先于大部分家電品類(lèi)”。其中火星人集成灶作為高端集成灶品牌的代表，多年來(lái)持續(xù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)于這個(gè)不斷創(chuàng)造奇跡的品牌，不少人也產(chǎn)生濃烈的好奇心，比如火星人到底是一家什么樣的企業(yè)？火星人集成灶生產(chǎn)廠家在哪里？火星人集成灶售后客服電話(huà)等等。下面就為大家一一揭曉。
火星人集成灶的簡(jiǎn)介
火星人廚具股份有限公司是一家以集成廚電為核心業(yè)務(wù)，以“讓廚房生活更健康”為使命的高新技術(shù)企業(yè)。2010年，火星人以“致力于解決廚房油煙問(wèn)題”的初衷創(chuàng)立，經(jīng)過(guò)11年發(fā)展，打造了集成灶、集成洗碗機(jī)、集成水槽、水槽洗碗機(jī)、熱水器、集成家居等集成廚電精品。
火星人集成灶生產(chǎn)廠家在哪里？研發(fā)生產(chǎn)能力如何？
火星人的工廠主要集成灶海寧，目前火星人擁有342畝智慧工業(yè)園，1500㎡工匠實(shí)驗(yàn)室，5500㎡研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，且在氣密性、熱負(fù)荷、耐熱沖擊等16個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目中獲得了CNAS國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。截至2021年末，火星人累計(jì)獲得348項(xiàng)專(zhuān)利，492項(xiàng)榮譽(yù)資質(zhì)。憑借過(guò)硬的技術(shù)，火星人參與制定了《集成灶》國(guó)家及行業(yè)4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，榮獲高新企業(yè)技術(shù)認(rèn)證、浙江制造“品”字標(biāo)、中國(guó)外觀設(shè)計(jì)優(yōu)秀獎(jiǎng)等多項(xiàng)政府權(quán)威認(rèn)證。
秉承“好看好用好服務(wù)”的設(shè)計(jì)哲學(xué)理念，火星人與寶馬旗下設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)Design Works、洛可可集團(tuán)、田中浩昭等知名設(shè)計(jì)公司/個(gè)人合作研發(fā)出了眾多新品，累計(jì)斬獲IF金獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)等30多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。
火星人集成灶售后客服電話(huà)多少？服務(wù)是否令人滿(mǎn)意？
火星人實(shí)行365無(wú)憂(yōu)退換服務(wù)策略，即購(gòu)買(mǎi)線下專(zhuān)賣(mài)店指定型號(hào)產(chǎn)品，如果因產(chǎn)品本身原因?qū)е挛蜔熜Ч粷M(mǎn)意，365天無(wú)憂(yōu)退換。秉承“極速響應(yīng)，一次就好”的口號(hào)，火星人實(shí)現(xiàn)了12小時(shí)快速修，4小時(shí)極速修，2小時(shí)閃速修，并且實(shí)行亂收費(fèi)，十倍賠的服務(wù)策略。目前，火星人已獲三項(xiàng)五星服務(wù)認(rèn)證：五星級(jí)服務(wù)口碑認(rèn)證、五星級(jí)服務(wù)品牌認(rèn)證、五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證。
那么火星人集成灶售后客服電話(huà)多少？據(jù)火星人官方了解：火星人集成灶售后客服電話(huà)為400-888-8490。
火星人業(yè)績(jī)：2021年獲得營(yíng)收第一成績(jī)
2020年12月31日，成立十年的火星人上市，是集成灶行業(yè)最快上市的公司。而且僅一年時(shí)間就年躍居集成灶行業(yè)上市公司營(yíng)收第一。2021年，火星人全年?duì)I收依舊保持第一，且領(lǐng)先度增大，電商市占率23.4%，占全網(wǎng)集成灶類(lèi)目銷(xiāo)售第一�；鹦侨藢�(shí)現(xiàn)集成灶行業(yè)全國(guó)全網(wǎng)銷(xiāo)售額雙第一。
上面就是火星人集成灶生產(chǎn)廠家在哪里、火星人集成灶售后客服電話(huà)等問(wèn)題的答案。另外值得一提的是，在發(fā)展過(guò)程中，火星人已經(jīng)逐步形成了以“德治、德行、德藝”為核心的三德文化體系，積極投身慈善公益事業(yè)，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。未來(lái)，火星人將會(huì)繼續(xù)以“持續(xù)創(chuàng)新，行業(yè)領(lǐng)先”的企業(yè)總方針，在行業(yè)里穩(wěn)中求進(jìn)！
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