日前，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見》，意見中表明，適應(yīng)常態(tài)化疫情防控需要，促進(jìn)新型消費(fèi)，加快線上線下消費(fèi)有機(jī)融合，擴(kuò)大升級(jí)信息消費(fèi)，培育壯大智慧產(chǎn)品和智慧零售、智慧旅游等消費(fèi)新業(yè)態(tài)。近年來，在科技賦能和消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的深化應(yīng)用，新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展。哈啰電動(dòng)車作為行業(yè)新勢(shì)力標(biāo)桿，它不僅用智能汽車+互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和思維塑造自己獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力，還通過不斷地科技創(chuàng)新打破行業(yè)同質(zhì)化，持續(xù)提升大眾消費(fèi)新體驗(yàn)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)化。

　　與傳統(tǒng)消費(fèi)相比，新型消費(fèi)具有較強(qiáng)創(chuàng)新性、成長(zhǎng)性和適配性，特別是線上與線下的深度融合性為其中長(zhǎng)期增長(zhǎng)創(chuàng)造了新空間。哈啰電動(dòng)車深諳此道理，于是依托數(shù)字化技術(shù)將線上線下融合打通，并自建智慧倉配體系，重新定義電動(dòng)車供給模式，工廠直供到店；自主研發(fā)商家APP，一站式實(shí)現(xiàn)對(duì)門店的財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、歸屬車輛管理、訂單管理等，為用戶提供全天候的服務(wù)支持；創(chuàng)新打造“線上下單和線下提車”的新零售模式，線上與線下同頻共振，24小時(shí)全方位促進(jìn)交易，實(shí)現(xiàn)銷量的持續(xù)高漲；加上和螞蟻集團(tuán)深度合作，為合伙人帶來更多金融支持。

　　如今，電動(dòng)車道路救援服務(wù)正朝著平臺(tái)化、智能化方向發(fā)展，哈啰電動(dòng)車在售后服務(wù)方面表現(xiàn)也收到了用戶一致好評(píng)。據(jù)悉，消費(fèi)者在購(gòu)買哈啰電動(dòng)車后，車輛信息等會(huì)被錄入后臺(tái)數(shù)字系統(tǒng)，不僅實(shí)現(xiàn)了道路救援快速響應(yīng)和派單，還在收費(fèi)上做到公開透明。電動(dòng)車在“三包”期內(nèi)，零件更換、上門服務(wù)均不收費(fèi)，超出“三包”期后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)車型及需要更換的配件自動(dòng)計(jì)算、生成相關(guān)費(fèi)用，負(fù)責(zé)維修的門店不能干涉價(jià)格。同時(shí)建立服務(wù)過程監(jiān)控流程，服務(wù)工單“一單一結(jié)算”、好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)、線上服務(wù)訂單差異化結(jié)算等模式，確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。

　　區(qū)別于傳統(tǒng)電動(dòng)車的消費(fèi)模式，哈啰電動(dòng)車新零售創(chuàng)新消費(fèi)模式的靈活性、爆發(fā)力、競(jìng)爭(zhēng)力都是傳統(tǒng)企業(yè)無法比擬的，想必這便是哈啰電動(dòng)車能夠快速躋身行業(yè)一線陣營(yíng)的核心因素之一。“造好車，賣好車”是哈啰電動(dòng)車一直以來的初心，相信在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期，哈啰電動(dòng)車今后將更加注重技術(shù)、產(chǎn)品工藝和功能的提升，不斷挖掘新型消費(fèi)潛力，引領(lǐng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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