有這樣一種特殊產(chǎn)品,老人們談起來往往諱莫如深,卻不得不面對。面對衰老,面對身體失控,成人紙尿褲早已成為失能/半失能老人的“剛需”。
中國第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國60歲以上人口達(dá)到2.64億。我國已經(jīng)逐漸從輕度人口老齡化邁向中度人口老齡化。2022年,中國第二次嬰兒潮出生的人口將正式邁入老年期,這會給中國的人口老齡化帶來第二次“沖擊波”。
在人口老齡化日益加速的今天,我國成人失禁用品行業(yè)現(xiàn)狀如何?承載了怎樣的老年生活?未來前景在何方?如何才能更好契合用戶群體需求?近日,作為恒安集團旗下?lián)碛?0余年專業(yè)成人護理用品生產(chǎn)經(jīng)驗、專注成人失禁護理領(lǐng)域的匠心品牌,安而康針對以上問題進(jìn)行了深入調(diào)研,并聯(lián)合京東智能制造平臺共同發(fā)布《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢洞察白皮書》,進(jìn)一步明晰市場現(xiàn)狀與消費者痛點,幫助品牌對行業(yè)未來趨勢做出更清晰的預(yù)判。

時代需求引發(fā)觀念變革,行業(yè)藍(lán)海初現(xiàn)
提起紙尿褲,你首先想到的是什么?相信大多數(shù)人首先想到的都是蹣跚學(xué)步的嬰幼兒,很少有人會想到除嬰兒之外還有許多人群也需要紙尿褲產(chǎn)品。正所謂“人生就是一個輪回”,人到老年,就不免成為“老小孩”,重新回歸幼兒時期許多事無法自理、需要人照顧的狀態(tài)。
不過,目前我國成人失禁用品的滲透率只有5%,不僅遠(yuǎn)低于日本80%、西歐68%、美國60%的滲透率,甚至連全球平均水平12%的一半都不到。但實際上,在這個時代,成人用戶對于紙尿褲或者說成人失禁用品的需求絲毫不遜于嬰幼兒。
《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢洞察白皮書》顯示,2020年我國65歲以上失能\半失能老年人口已達(dá)到5271萬人,據(jù)預(yù)測,這一數(shù)據(jù)在2030年將上升到7766萬。而同時,失禁并不是老年群體或重癥群體特有的問題,尿失禁現(xiàn)象可發(fā)生在任何年齡階段的人群,即使是普遍認(rèn)為離失禁很遙遠(yuǎn)的年輕群體,其實也有很多人正面臨著失禁問題。在女性群體中,尿失禁發(fā)生概率在23%~45%之間,男性尿失禁的發(fā)病率在各研究中差異較大,為1%~39%不等。

尤其是許多年輕媽媽都會面臨產(chǎn)后失禁的尷尬,此前SHE組合成員Ella陳嘉樺就曾為此事勇敢發(fā)聲,坦誠自己在產(chǎn)后曾飽受尿失禁的困擾,子宮、膀胱脫垂,導(dǎo)致她幾年內(nèi)做一些打噴嚏、跳躍、跑步的動作都會尿失禁,護墊、褲子都濕掉,這給生活、工作、心情都帶來了極大影響。類似這樣的情況還有很多,生育后遺癥導(dǎo)致的失禁問題讓女性們苦不堪言。

人口老齡化日益加速、跨越年齡段的不同人群需求、僅僅只有5%的市場滲透率,以及醫(yī)療保障等社會福利政策的催化和一系列的老齡化政策配套出臺,在多方因素作用下,我國成人失禁用品已然處于真正的“藍(lán)海”階段,增長速度位居吸收性衛(wèi)生用品中首位,2021年市場預(yù)估可達(dá)148億。
品牌格局聚焦“頭部效應(yīng)” 安而康穩(wěn)居失禁用品多品類TOP3

1996-2001年間,以安而康為代表的早批國產(chǎn)品牌建立,在國內(nèi)率先推出成人紙尿褲業(yè)務(wù),從此中國失禁用品行業(yè)迎來穩(wěn)步發(fā)展階段。從最初的初入市場趕上“嬰兒潮”紅利,到如今順應(yīng)老齡化與大眾生活品質(zhì)提升趨勢,再加上疫情降臨以來催生的醫(yī)護人員配合防護服的使用需求,我國失禁護理產(chǎn)品成為市場看好的優(yōu)良賽道,許多行業(yè)巨頭都不約而同地將目光轉(zhuǎn)向失禁護理產(chǎn)品。在2015年,國內(nèi)生產(chǎn)該類產(chǎn)品的品牌數(shù)目不超過五十個,而五年之后,品牌數(shù)量翻了整整十倍,達(dá)到四百多個。

不過《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢洞察白皮書》顯示,我國成人失禁用品市場的主要銷售份額由占據(jù)行業(yè)頂端的安而康、可靠等品牌所掌握。這是企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn),更代表著供需結(jié)構(gòu)的升級方向。這足以證明,隨著這些頭部品牌產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計能力不斷增強,以及產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,具有“中國特色”的自主品牌產(chǎn)品已經(jīng)成為主流消費者的首選。

而消費者選擇頭部品牌也是有理由的,因為市場需求增多,成人紙尿褲的質(zhì)量也參差不齊,許多不符合規(guī)定的小作坊開始進(jìn)入這個行業(yè),便出現(xiàn)一些味道刺鼻、開裂漏尿、原材料來源不明等低端紙尿褲,使用這些成人紙尿褲,不但不能讓失禁者維持日常的生活,還會讓失禁者的肌膚受到一定傷害。而安而康等頭部品牌無論是在產(chǎn)品安全、品質(zhì)、服務(wù)還是使用體驗、舒適度等方面,都能讓其更放心。
同時,相較于國外品牌,安而康等國產(chǎn)品牌不僅對產(chǎn)品做出極大改善,在立體防漏、輕薄貼身、柔軟親膚、透氣吸水等方面有著優(yōu)秀表現(xiàn),且已轉(zhuǎn)向高功效方面布局。

誠然如此,作為《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢洞察白皮書》的聯(lián)合發(fā)布者,安而康品牌就是國產(chǎn)成人失禁用品市場中的“硬核”實力代表。安而康隸屬于上市公司——恒安國際集團有限公司,自2000年品牌成立以來,安而康堅持“安心樂享,自在如初”的品牌理念,專注國內(nèi)成人失禁護理領(lǐng)域20余年。一直以來,安而康嚴(yán)苛依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),通過臻選全球高端原材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品工藝,為廣大輕中重度失禁、行動不便、不能自理、產(chǎn)后創(chuàng)傷、術(shù)后調(diào)養(yǎng)及特殊工作環(huán)境下的不同需求消費者提供金質(zhì)紙尿褲、紙尿片和衛(wèi)生墊等成人護理產(chǎn)品。本次,安而康更是為白皮書的編纂與發(fā)布提供了參考和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗、思路。
回歸產(chǎn)品初心 極致洞察更懂中國消費者
市場潛力巨大,品牌勢能強勁。通過解讀《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢洞察白皮書》可以發(fā)現(xiàn),我國成人失禁護理市場已經(jīng)到了一個轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵節(jié)點,無論是消費者還是企業(yè)端,觀念都在轉(zhuǎn)變,市場空間、競爭格局、產(chǎn)品形態(tài)、用戶需求等各方面都在發(fā)生快速變化。

從用戶群體來看,目前,國內(nèi)成人失禁用品的主要消費群體集中于30-34歲年齡段,同時,40-50歲+的用戶群體亦不容小覷,其占比僅次于第一并且有較高增長率。不僅如此,在老齡化浪潮與國民健康意識不斷增強的雙重作用下,“白發(fā)人群”的消費力快速提升,尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)消費渠道在鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費市場的不斷下沉,集中于一、二線城市高知學(xué)歷老年群體的失禁用品高齡用戶群體,正加速向普通學(xué)歷老年群體滲透。


從企業(yè)端來看,越來越多巨頭入局這一市場,憑借供應(yīng)鏈、營銷、渠道等資金和資源優(yōu)勢,將進(jìn)一步推動整個市場的產(chǎn)品品質(zhì)提升和品類教育升級。同時,在醫(yī)療保障等社會福利政策的推動下,市場必然會加速滲透。這時,對于企業(yè)來說,未來破局的關(guān)鍵就在于——產(chǎn)品,成人失禁護理用品的技術(shù)含量并不僅僅體現(xiàn)于前沿的高精尖領(lǐng)域,更多的是對用戶需求和體驗的極致洞察,落實在如何全面滿足用戶需求、提升用戶體驗。

例如安而康推出的舒柔安心成人拉拉褲,在材料方面采用了微米級復(fù)合透氣底膜,千萬個微孔透氣隔水,同時增加了木漿高分子,芯體加厚,高效吸收,集干凈親膚與自由透氣于一體;在設(shè)計方面,采用風(fēng)琴腰圍、超聲波工藝設(shè)計等,柔軟觸感貼心舒適;高腰設(shè)計,同時配備防漏隔邊和高彈立體腿圍,能夠貼身防漏,這些設(shè)計無論是從使用場景還是老人、女性、男性等不同用戶群體需求都做了貼心的考慮,不再是簡單的“能用”,而是“好用”、“舒適”、“貼心”。

而在接下來,成人失禁用品行業(yè)品牌需要圍繞用戶的深層次需求以及前沿趨勢,包括尺寸貼合、定制剪裁、面料呵護、高端品質(zhì)、智能輔助、潮設(shè)計感、拒絕尷尬、全面呵護八大方面,通過技術(shù)創(chuàng)新、高能效產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)提升等為消費者提供超越期待的產(chǎn)品,同時通過市場培育和品質(zhì)需求提升解除廣大成人消費者對失禁、紙尿褲的羞恥感和排斥心理,幫助消費者理性、客觀地了解成人紙尿褲,提高有需求人群的生活品質(zhì),進(jìn)而促進(jìn)整個市場健康有序成長。
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