“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當下企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)和機遇。泰康看好數(shù)據(jù)智能化的廣闊前景，奇點云作為數(shù)據(jù)智能服務商，實力行業(yè)有目共睹。未來希望攜手奇點云這位新伙伴，共同推進數(shù)字化的應用和發(fā)展。”
——泰康人壽（旗下泰康資產(chǎn)執(zhí)行）投委會成員 張欽
11月19日，StartDT Day在杭州舉行，奇點云現(xiàn)場宣布完成超2億元C1輪融資，泰康人壽（旗下泰康資產(chǎn)執(zhí)行）領(lǐng)投，老股東字節(jié)跳動、德同資本、禧筠資本跟投。元一資本擔任本輪獨家財務顧問。
本輪融資將用于加大自主可控技術(shù)研發(fā)投入，持續(xù)引進高端人才，迭代提升規(guī)�；a(chǎn)品服務能力，做深市場覆蓋，加強生態(tài)建設，與客戶、伙伴共創(chuàng)云上數(shù)智新商業(yè)。
奇點云成立于2016年12月，以“讓商業(yè)更智能”為使命，專注于用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為商業(yè)賦能，是國內(nèi)AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)中臺創(chuàng)導者。據(jù)悉，相對B輪，奇點云營收和估值增長均超200%。
聚焦數(shù)據(jù)中臺
“業(yè)數(shù)一體化是DT時代的企服剛需”
IDC咨詢報告顯示，數(shù)據(jù)現(xiàn)已成為企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新的核心要素，2023年，中國大數(shù)據(jù)平臺軟件市場規(guī)模亦將超過225億元人民幣。艾瑞咨詢研究報告則表明，中國數(shù)字中臺規(guī)模在2022年將達到179.4億元，未來會成長為千億級別市場。
增長的大趨勢在這家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的獨立第三方數(shù)據(jù)中臺服務商上得到印證。
自創(chuàng)立以來，奇點云每年營收均實現(xiàn)翻倍增長。截至2021年11月，奇點云累計服務核心客戶600多家，且客戶復購率逐年提升。數(shù)據(jù)中臺項目交付維持“100%成功”的戰(zhàn)績，贏得良好口碑。
“這是一個很好的賽道。時代的機會、客戶的需要、友商的投入、巨頭的加碼，都讓這個市場更有活力。”奇點云創(chuàng)始人兼CEO行在坦言，“但我們堅定數(shù)據(jù)中臺這條路，更多來源于奇點云對DT時代中國企業(yè)的觀察和理解——‘業(yè)數(shù)一體化’是DT時代企服的剛需。而這恰恰是我們作為獨立第三方所能為企業(yè)提供的。”
“業(yè)數(shù)一體化”的概念來源于“業(yè)財一體化”。
IT時代，企業(yè)經(jīng)營管理的核心是財務管理。但在傳統(tǒng)的財務管理中，業(yè)務與財務數(shù)據(jù)脫節(jié)，財務往往事后才能拿到數(shù)據(jù)，而無法及時響應業(yè)務變動，預測、服務、引領(lǐng)更無從談起。“業(yè)財一體化”的概念因此被提煉出來，建立基于業(yè)務事件驅(qū)動的財務一體化信息處理流程，融合業(yè)務和財務，即“以財務的標準看業(yè)務的信息化”。
而奇點云理解的“業(yè)數(shù)一體化”，是建立基于業(yè)務場景驅(qū)動的數(shù)據(jù)一體化處理流程，融合業(yè)務和數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)能真實記錄和反映業(yè)務現(xiàn)狀，“從數(shù)據(jù)的標準看業(yè)務的信息化與智能化”。
DT時代，云計算產(chǎn)業(yè)鏈整體優(yōu)化，海量數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，日益激烈的市場競爭對企業(yè)的精益化經(jīng)營提出高要求，而日益高昂的數(shù)據(jù)存儲成本則更促使企業(yè)“向數(shù)據(jù)要業(yè)績”。與此同時，疫情黑天鵝引發(fā)了企業(yè)對未來不確定性的重視，數(shù)據(jù)不再僅承擔記錄、回溯、事后分析的作用，亦開始被寄予“預測未來”與“敏捷應對不確定性”的期望。
毋庸置疑，數(shù)據(jù)資產(chǎn)和人、財、物一樣，現(xiàn)已成為企業(yè)至關(guān)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。
企業(yè)經(jīng)營管理迫切需要提升數(shù)據(jù)的使用能力，從而及時響應業(yè)務的敏捷和彈性需求。“業(yè)數(shù)一體化”從而成為企業(yè)在DT時代的剛需——只有數(shù)據(jù)管理融入到業(yè)務和系統(tǒng)設計中，才能準確、實時、有效地把握經(jīng)營重點，拓展市場生意。
“當我們從管理理念、平臺、轉(zhuǎn)型咨詢、實施咨詢等角度，全面對標財務資產(chǎn)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)，就可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理上通常還有許多欠缺。”德同資本合伙人陸宏宇談到，“企業(yè)需要大數(shù)據(jù)咨詢（管理理念）、數(shù)據(jù)中臺、數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢，以及數(shù)據(jù)中臺實施咨詢，來真正建設自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這也意味著廣大的市場空間，正等待被挖掘。”
“奇點云的愿景是加速客戶向數(shù)據(jù)智能的轉(zhuǎn)變，到2030年，幫助1萬家客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能的最佳實踐，幫助100萬家客戶具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力。”2021年是奇點云成立的五周年，也是其聚焦數(shù)據(jù)中臺的五周年。在數(shù)據(jù)智能這條路上，奇點云將會一直走下去。
站在技術(shù)與商業(yè)的交叉點
“平臺+應用是成就客戶的最優(yōu)路徑”
“成就客戶”是奇點云價值觀的第一條，也是創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)的初心。
而當落到實處，數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商則難免面臨平衡的難題：通用化、標準化的平臺能帶來更快更穩(wěn)定的交付、更簡單的收入；而數(shù)據(jù)中臺具備強業(yè)務屬性，產(chǎn)品必須匹配業(yè)務場景，方能響應客戶的需求，真正把數(shù)據(jù)用起來。二者如何抉擇？
光做平臺，脫離場景，難以助力企業(yè)發(fā)揮業(yè)務價值；光做應用，則像散兵游勇，不成體系，無法為企業(yè)規(guī)�；�(shù)據(jù)能力。
奇點云選擇了“平臺+應用”的打法：以平臺為基座，把平臺層做厚、做強，具備數(shù)據(jù)治理、研發(fā)、分析、計算、運維等底層能力；在平臺之上，長出行業(yè)應用、分析工具等各種各樣的應用，逐步覆蓋全行業(yè)的不同場景。
同時，伴隨著客戶的使用，應用迭代逐步形成良性循環(huán)——從客戶（需求）中來，到客戶（使用）中去，持續(xù)驗證數(shù)據(jù)價值，形成網(wǎng)絡效應，價值快速增長。
圖：奇點云“平臺+應用”模式形成網(wǎng)絡效應
近年，客戶的持續(xù)復購直接證實了“平臺+應用”模式行之有效。應用依托平臺快速創(chuàng)新，平臺承接應用不斷迭代。
據(jù)悉，奇點云2020年凈收入留存率（NRR，Net Revenue Retention）高達235%。“舉個例子，我們2019年的新客戶花了100塊購買奇點云的服務，他在2020年還花了235塊，繼續(xù)購買奇點云的服務。這代表著客戶對我們充分的信任和認可。”行在介紹，“作為參考，Snowflake在上市時NRR是158%。”
當談到“平臺+應用”模型的落地，行在介紹，“做平臺不意味著‘攤大餅’。我們選擇從泛零售切入，深耕、打透一個行業(yè)，再拓展到更多行業(yè)。”
深耕行業(yè)的策略為奇點云贏得了口碑，截至2020年底，奇點云已為消費和零售業(yè)超一半的頭部客戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務，包括世界五百強、國際知名奢品企業(yè)等，與客戶共同打造多個標桿案例。
而2021年以來，奇點云的客戶墻組成正在變得更加多元，除了穩(wěn)占大頭的消費和零售業(yè)，奇點云也得到了不少制造、金融、政府客戶的青睞。
為向各領(lǐng)域的企業(yè)提供更全面的數(shù)智服務，今年奇點云發(fā)布了企業(yè)級一站式數(shù)據(jù)門戶DataHubble、包含六大業(yè)務域的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品套件，并迭代升級了消費者運營平臺DataNuza、數(shù)據(jù)可視化平臺DataMaleon，進一步完善“端到端”服務鏈，助推企業(yè)成功實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新。
圖：奇點云“端到端”產(chǎn)品服務矩陣
湖畔山南資本謝世煌談到：“自首輪投資結(jié)緣以來，我們就見證了奇點云做厚平臺、做全應用的實踐歷程。‘平臺+應用’這個方式，奇點云堅持了5年，在過程中，他們不斷豐富其產(chǎn)品服務矩陣，真正實現(xiàn)了能夠成就客戶的‘端到端’。”
發(fā)力自主可控
“客戶需求是產(chǎn)品迭代的源動力”
在奇點云看來，客戶是奇點云迭代其平臺與應用的靈感繆斯，客戶需求是推動其打磨更強平臺、更全應用、更高產(chǎn)品化水平的源動力。
在今年5月，奇點云發(fā)布了“跨平臺、云原生、自主可控”的技術(shù)戰(zhàn)略，并于云原生數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品DataSimba全面落地。它來自奇點云對技術(shù)趨勢的洞察，也源于對客戶需求的響應：
“跨平臺”，作為客觀中立的第三方，奇點云DataSimba支持多云多引擎，客戶可以在云資源和數(shù)據(jù)引擎的選擇中更加自由、更加從容；同時，跨云多域數(shù)據(jù)治理在集團數(shù)據(jù)管控、跨國企業(yè)服務出海等客戶場景，現(xiàn)已多次得到應用。
“云原生”，助客戶大幅提升了底層性能——在微軟云上，以優(yōu)化性能著稱的Databricks曾與奇點云的DataSimba有過一場PK，結(jié)果不分伯仲。
“自主可控”最初則發(fā)于幾位金融客戶的訴求：“我們現(xiàn)在用的CDH未來功能付費要價高是一方面，另一方面如果美國宣布不允許中國公司用，那我們營業(yè)可能都成問題。這能不能解決？”在充滿不確定性的國際政治經(jīng)濟環(huán)境下，技術(shù)和業(yè)務上保障可持續(xù)供應成為了奇點云的必選項�？紤]到金融企業(yè)往往不喜歡“把雞蛋放在一個籃子里”，DataSimba做了調(diào)用與適配，滿足多個引擎廠商的兼容，客戶可自由選擇、組合、更換。
“數(shù)據(jù)中臺的中不僅是中間的中，更是中立的中。”行在說，獨立第三方的技術(shù)戰(zhàn)略能夠幫助客戶實現(xiàn)可靠、可控、可信的數(shù)據(jù)使用環(huán)境。
進一步，奇點云發(fā)布了自主可控的數(shù)據(jù)存算引擎DataKun，擁抱國產(chǎn)化趨勢，助力企業(yè)規(guī)避數(shù)據(jù)安全隱患與政經(jīng)環(huán)境影響。奇點云合伙人、技術(shù)副總裁地雷透露，DataKun已于近日正式面市，而在公開之前，就已與多家企業(yè)達成合作，投入實戰(zhàn)。
在“核心技術(shù)自主創(chuàng)新”的政策引導下，奇點云還在逐步完成從IT基礎設施、基礎軟件到應用軟件的全產(chǎn)業(yè)鏈信創(chuàng)產(chǎn)品兼容性互認證�，F(xiàn)已與數(shù)十家國內(nèi)芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫廠商完成產(chǎn)品兼容性互認證，并正與更多優(yōu)秀廠商進行適配測評，進一步推動構(gòu)建信創(chuàng)應用生態(tài)體系。
“奇點云的產(chǎn)品化水平一直在提升。”禧筠資本創(chuàng)始人湯筠評價。
奇點云采用SAFe方法論（Scaled Agile Framework，大型敏捷軟件工程方法論）來管理平臺產(chǎn)品——微軟的Windows團隊、亞馬遜的AWS團隊、Apple的系統(tǒng)平臺團隊都采用這種方式，現(xiàn)已形成成熟的生產(chǎn)線；同時，把行業(yè)經(jīng)驗提煉為核心模塊，讓數(shù)據(jù)智能應用、通用數(shù)據(jù)工具也具備可靈活組合、能快速部署、支持客戶自主配置等特性。
“這不僅僅是作為投資方所喜聞樂見的，更重要的是，奇點云的‘平臺+應用’在兼顧客戶需求、交付效率與穩(wěn)定性中達到了最優(yōu)平衡。”湯筠補充道。
共拓服務生態(tài)
“星辰大海是我們的征程所向”
“一個人走得快，一群人走得遠。”
伴隨著業(yè)務的高速增長，奇點云團隊也在不斷擴充升級，引進技術(shù)專家、行業(yè)專家等業(yè)界精英，培養(yǎng)數(shù)據(jù)架構(gòu)師、業(yè)務架構(gòu)師等DT時代企業(yè)緊缺的核心人才，以高效響應客戶需求。公布融資當天，位于杭州的奇點云新總部也正式迎來喬遷儀式——據(jù)了解，新工位幾乎已被填滿。
同時，奇點云也加速了全國服務版圖的布局：目前，奇點云在全國20多個城市設有分支機構(gòu)，將產(chǎn)品服務進一步本地化、生態(tài)化，并與全國近百家合作伙伴共創(chuàng)、共建、共贏。數(shù)智領(lǐng)潮，還看中國，奇點云聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO劉瑩介紹，還將于2022年完成StartDT國際服務中心的建設，面向全球客戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務。目前已具備英、日、韓等多國語言的復合服務能力，并服務了超50家國際客戶，滿足其雙語服務需求。
“我們的征途是星辰大海。”
C1輪融資為奇點云前五年的成長打出了高分，而這只是剛剛開始。
新起點，新奇點。奇點云將不負“讓商業(yè)更智能”的使命，堅持與客戶、伙伴合作共贏，擁抱數(shù)據(jù)智能的時代，共創(chuàng)云上數(shù)智新商業(yè)。
[關(guān)于奇點云]
奇點云成立于2016年12月，以“讓商業(yè)更智能”為使命，專注于用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為商業(yè)賦能，是國內(nèi)AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)中臺創(chuàng)導者。
自創(chuàng)立以來，奇點云就致力于推廣先進的數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)理念和AI算法，讓更多的公司能夠建立面向未來的數(shù)據(jù)基礎能力，在數(shù)字世界中充分享受數(shù)據(jù)和算法帶來的優(yōu)勢，持續(xù)提升商業(yè)活力，不斷開拓和創(chuàng)新。
奇點云自主研發(fā)的AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)中臺，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集自動化、數(shù)據(jù)治理智能化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)私有化、數(shù)據(jù)應用敏捷化，完成數(shù)據(jù)生命周期管理。深耕行業(yè)場景，協(xié)同企業(yè)將數(shù)據(jù)智能應用到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，助推企業(yè)成功實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新。
截至2021年11月，奇點云已服務600+客戶，累計為泛零售業(yè)超一半頭部客戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務，并在制造、金融、政府和公共服務組織等行業(yè)全面開花，數(shù)據(jù)中臺項目交付維持“100%成功”的戰(zhàn)績，幫助客戶在云上邁過“奇點”，實現(xiàn)降本增效。
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