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二手奢侈經(jīng)濟方興未艾,寺庫卻將黯然退場?

  倘若按地域劃分,中國消費者奢侈品消費包括境內(nèi)、境外兩個渠道,2020年境內(nèi)消費占比躍升至70-75%(19年32%);亓骷t利下,線上滲透率加速提升。2020年中國內(nèi)地線上渠道奢侈品同比增長幅度達153%(若剔除免稅銷售,線上渠道增長約80%–90%),大幅高于整體48%的同比增速。

  當(dāng)下,國際奢侈品品牌開始加速中國線上化布局,奢品線上滲透率提升空間高。天貓奢品Luxury Pavilion于17年上線,2020年末入住奢侈品品牌達200余個,而19年末為144個。2020年奢品美妝滲透率約38%(19年28%),奢品時裝約7%(19年5%)。

  相較其他行業(yè),奢侈品品牌更重視數(shù)字化戰(zhàn)略,賦予電商品牌服務(wù)商更多元化的深度業(yè)務(wù)合作機會。對于奢侈品品牌,電商的角色是銷售渠道與營銷平臺的結(jié)合,對獲客、提升品牌認知、線上下客戶關(guān)系管理及聯(lián)動營銷有積極意義,這亦在一定程度上也催生了奢侈品電商賽道的欣欣向榮。

(圖源:國元證券)

  可以說,寺庫的確趕上好時候,卻未能“守成”,在層出不窮的新玩家和激烈的份額爭奪中敗下陣來。

  而隨著奢侈品市場的持續(xù)繁榮,二手奢侈品等細分流通市場也迎來大量的“掘金者”。而在市場趨勢方面,追求高品質(zhì)高性價比、投資收藏、個性審美、循環(huán)經(jīng)濟等因素,二手奢侈品的消費者日漸趨于年輕化。

  目前,國內(nèi)二手奢侈品行業(yè)尚且處在萌芽期,流轉(zhuǎn)率僅為5%。對比美國31%、日本28%的流轉(zhuǎn)率,因此,中國二手奢侈品市場仍具有廣闊的成長空間。

  基于龐大的市場需求和較低的滲透率,二手奢侈品交易平臺大量涌現(xiàn),為商家提供了更多客源渠道,也為個人消費者提供了交易的窗口。但從融資熱潮的野蠻生長再到行業(yè)洗牌,奢侈品電商玩家有的因不敵對手而黯然退場,有的還在場內(nèi)掙扎求生,期間的殘酷競爭則成為整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型陣痛。

  隨著直播的出現(xiàn),二手奢侈品市場似乎面臨新的機遇。直播比圖文更為直觀,又兼具線下門店式互動購物體驗,與二手奢侈品尤其契合,不僅為行業(yè)帶來了可觀的流量,也使成交率與周轉(zhuǎn)率也得到成倍提升。

  值得關(guān)注的是,中國二手奢侈品行業(yè)存在的痛點具體表現(xiàn)在鑒定、法律、價格、費用和供應(yīng)鏈五個方面,其中又以二手奢侈品假貨多正品率低是行業(yè)發(fā)展主要痛點。此外,由于客服與倉儲無法高效承接直播的交易量需求,或?qū)?dǎo)致服務(wù)水平達不到用戶心理預(yù)期,平臺與消費者容易產(chǎn)生信任危機。

  不過,隨著二手奢侈品平臺繼續(xù)蓬勃發(fā)展,行業(yè)的監(jiān)管和規(guī)范,終將會逆向要求產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈提升效率。在此背景下,以技術(shù)代替人工或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)未來的機會之一。(來源:智通財經(jīng)APP)

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