全季酒店男子夜半赤身闖入女客房間？回應(yīng)來(lái)了！母公司一季度營(yíng)收82億元，旗下酒店日均房?jī)r(jià)209元
律師稱酒店沒(méi)有盡到自己的合同義務(wù)，酒店或應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
5日晚間，一微博名為@fiore花花的網(wǎng)友發(fā)布視頻，稱7月31日晚入住上海三林一全季酒店時(shí)，遭一陌生男子全裸闖入房間。
該女子稱，當(dāng)日凌晨2時(shí)21分，男子便從酒店7樓開(kāi)始，嘗試打開(kāi)每個(gè)房間的房門(mén)，直至進(jìn)入自己的房間，整個(gè)時(shí)長(zhǎng)持續(xù)47分鐘，期間根本沒(méi)有酒店工作人員發(fā)現(xiàn)制止，直到推開(kāi)自己的房門(mén)后，該女子自行報(bào)警。據(jù)悉，目前涉事男子被予以行政拘留5日的行政處罰。
6日，中新經(jīng)緯（微信號(hào)：jwview）撥打全季酒店母公司華住集團(tuán)客服熱線，接線人員表示集團(tuán)已知曉此事，目前正安排工作人員處理，暫不方便告知情況。
據(jù)該名女子在視頻上放出的“行政處罰決定書(shū)”照片，該酒店在上海市浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)，中新經(jīng)緯撥打該酒店電話，工作人員表示目前該事件由華住集團(tuán)公關(guān)部統(tǒng)一回應(yīng)，隨后將電話掛斷。而今日早些時(shí)間，該酒店向媒體表示，目前警方在全權(quán)處理此事。
該名女子還稱，該半裸男子在那天夜里曾被其他顧客投訴舉報(bào)過(guò)一次，但酒店對(duì)此的處理辦法是安排前臺(tái)和安保人員將男子送回其房間內(nèi)，并在其門(mén)前停留幾分鐘，發(fā)現(xiàn)該男子未再走出房間后，酒店工作人員便離去。
據(jù)該女子在視頻中的發(fā)言，她表示，事發(fā)后，該酒店開(kāi)始不愿意讓自己查看監(jiān)控。最后，負(fù)責(zé)人曾端水果前來(lái)對(duì)她進(jìn)行賠禮道歉。但當(dāng)她詢問(wèn)酒店具體賠償方案時(shí)，該負(fù)責(zé)人稱將等待警方出具最終的處理結(jié)果后決定。她稱將通過(guò)法律途經(jīng)，對(duì)此事追究到底。
目前，華住集團(tuán)、全季酒店均未對(duì)此事作出公開(kāi)回應(yīng)。6日上午，#全季酒店男子夜半赤身闖入顧客房間#等相關(guān)話題登上熱搜。
擅自闖進(jìn)他人酒店房間，需要承擔(dān)什么責(zé)任？北京市東元律師事務(wù)所律師孔磊在接受法治日?qǐng)?bào)采訪時(shí)認(rèn)為，未經(jīng)他人同意，赤身裸體走進(jìn)他人房間，擾亂社會(huì)公共秩序，需承擔(dān)行政責(zé)任。若采取進(jìn)一步的傷害行為，則可能會(huì)承擔(dān)刑事責(zé)任，涉嫌強(qiáng)制猥褻或強(qiáng)奸。
那酒店是否應(yīng)擔(dān)責(zé)？孔磊稱，該女子與酒店之間存在合同關(guān)系，但是酒店沒(méi)有盡到自己的合同義務(wù)，酒店或應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
華住集團(tuán)：一季度營(yíng)收82億元，凈虧損2.48億元
全季酒店及其母公司在業(yè)界的知名度不小。官網(wǎng)顯示，全季酒店成立于2010年，隸屬華住集團(tuán)，中國(guó)領(lǐng)先的中檔酒店品牌，目前已覆蓋中國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)，開(kāi)業(yè)已超過(guò)1100家。
而華住集團(tuán)則是一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的中國(guó)多品牌酒店集團(tuán)。資料顯示，截至2019年底，以經(jīng)營(yíng)的酒店客房數(shù)量計(jì)，公司為中國(guó)第二大及全球第九大的酒店集團(tuán)。除全季外，華住還擁有海友、怡萊、漢庭、桔子、漫心、美侖等酒店品牌。2020年1月2日完成收購(gòu)DH酒店后，華住在其投資組合中還增加施柏閣、美輪美奐酒店等五個(gè)品牌。
據(jù)華住集團(tuán)2021年第一季度財(cái)報(bào)，截至2021年3月31日，華住集團(tuán)酒店?duì)I業(yè)額為82億元人民幣，同比增長(zhǎng)66.3%；凈收入為23億元，同比增長(zhǎng)15.6%；凈虧損2.48億元，相較于上年同期虧損21.35億元，虧損幅度收窄。
財(cái)報(bào)同時(shí)顯示，華住集團(tuán)的酒店版圖還在持續(xù)擴(kuò)張。截至2021年3月31日，華住全球范圍的在營(yíng)酒店共有6881家及662512間客房，包括DH（德意志酒店）的120家酒店。2021年第一季度內(nèi)，不計(jì)入DH，華住開(kāi)設(shè)209家酒店，并合共關(guān)閉117家酒店，包括19家租賃酒店以及98家管理加盟及特許經(jīng)營(yíng)酒店。
從經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)看，2021年第一季度，華住集團(tuán)中國(guó)旗下酒店日均房?jī)r(jià)為209元，入住率（OCC）為66.2%，同比增長(zhǎng)19.2%。值得注意的是，期內(nèi)華住集團(tuán)中國(guó)境內(nèi)18個(gè)月以上成熟門(mén)店的同店RevPAR（平均可出租客房收入）為138元，同比增長(zhǎng)50.2%，日均房?jī)r(jià)同比增長(zhǎng)7.6%。
不過(guò)，華住集團(tuán)表示，受2021年年初新冠肺炎疫情影響，集團(tuán)延緩了第一季度的酒店開(kāi)業(yè)計(jì)劃。計(jì)劃將2021年的總開(kāi)業(yè)目標(biāo)由1800至2000家酒店降低為1600至1800家酒店。截至報(bào)告期末，華住集團(tuán)共有2649家待開(kāi)業(yè)酒店，包括來(lái)自DH的41家酒店。
近年來(lái)，一方面因高速擴(kuò)店使得華住集團(tuán)迅速發(fā)展壯大，另一方面，跑馬圈地也導(dǎo)致華住集團(tuán)負(fù)債率居高。
近五年，華住集團(tuán)資產(chǎn)翻了6.5倍，而負(fù)債總額卻翻了11倍。具體來(lái)看，華住集團(tuán)總資產(chǎn)從2016年的99.93億元飆升至2020年的651.55億元。而2016年至2020年，華住集團(tuán)年度負(fù)債總額分別為45.77億元、109.53億元、176.74億元、454.83億元和537.23億元。不過(guò)，2021年一季度負(fù)債稍有收窄，截至3月31日，華住集團(tuán)負(fù)債總額為510.6億元。
此外，華住集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率從2016年45.8%升至2020年的78.37%。2021年一季度，華住集團(tuán)的總資產(chǎn)為622.05億元，資產(chǎn)負(fù)債率82.08%。也就是說(shuō)，華住集團(tuán)總體資產(chǎn)負(fù)債率仍居高不下。
安信證券在研報(bào)分析中指出，疫情期間單體酒店抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足弊端凸顯，酒店各行業(yè)向頭部品牌連鎖化、集中化的大趨勢(shì)預(yù)計(jì)在2021年至2023年加速。
來(lái)源：中新經(jīng)緯
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