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7月8日，新京報記者從企查查獲悉，Marc Jacobs在中國的關聯(lián)公司莫杰商貿(mào)（上海）有限公司新增一則行政處罰。處罰事由為存在欺騙性有獎銷售行為，處罰結果是罰款5萬元，責令停止違法行為，處罰單位為上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局。
有獎互動需留言評論點贊，卻沒標注截止時間？
根據(jù)行政處罰決定書，2021年1月29日，微信公眾號MARCJACOBS發(fā)布的《搶到就“牛”了》文章顯示：“2021你打算怎么牛？注冊成為Marc Jacobs微信會員，在下方評論區(qū)告訴我們你的牛年心愿/計劃/夢想，點贊數(shù)最高的前十條評論，將會獲得Marc Jacobs 2021牛年限定紅包一套，牛年最紅禮物等你來拿”。
不過，該文章未對Marc Jacobs牛年限定紅包有獎互動活動中留言評論點贊數(shù)的統(tǒng)計截止時間、開獎時間和兌獎時間等內(nèi)容進行標注，且該有獎互動活動只有通過瀏覽Marc Jacobs微信公眾號參加，莫杰商貿(mào)（上海）有限公司未通過其他渠道對該有獎互動活動情況進行說明。
莫杰商貿(mào)（上海）有限公司的行為涉嫌違反《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十二條、《上海市反不正當競爭條例》第十四條第一款第（一）項的規(guī)定，上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局于2021年3月12日批準對莫杰商貿(mào)（上海）有限公司立案調(diào)查。
圖/上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰決定書截圖
經(jīng)調(diào)查，莫杰商貿(mào)（上海）有限公司主要從事Marc Jacobs品牌皮具和服裝的銷售，是微信公眾號MARCJACOBS的帳號主體。
在《搶到就“牛”了》文章下方評論區(qū)留言或點贊，均需瀏覽微信公眾號MARCJACOBS，莫杰商貿(mào)（上海）有限公司舉辦Marc Jacobs牛年限定紅包有獎互動活動，屬于《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十二條所規(guī)定的有獎銷售——經(jīng)營者為了推廣移動客戶端、招攬客戶、提高知名度、獲取流量、提高點擊率等，附帶性地提供物品、獎金或者其他利益的行為。有獎互動活動未明確留言評論點贊數(shù)的統(tǒng)計截止時間等行為，涉嫌違反《上海市反不正當競爭條例》第十四條第二款第（一）、（三）項中有獎銷售信息不明確的規(guī)定。
這不是莫杰商貿(mào)（上海）有限公司第一次被罰。據(jù)企查查顯示，2018年-2019年，該公司曾先后因“生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康，人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品”以及“以次充好”被罰款。2018年至今，該公司共被罰款約24萬元。
圖/企查查截圖
據(jù)行政處罰決定書顯示，Marc Jacobs上述有獎活動于2021年2月4日進行了評論區(qū)留言點贊情況統(tǒng)計，2月5日在微信公眾號公布了獲獎名單，隨后對提供郵寄地址的四位中獎用戶分別郵寄了牛年紙質(zhì)紅包袋一套。
今年多個國際大牌被處罰
Marc Jacobs是LVMH集團旗下僅剩的設計師品牌，目前約有130家門店，業(yè)務主要由Runway Marc Jacobs、The Marc Jacobs和Heaven三個品牌組成。據(jù)報道，Marc Jacobs在業(yè)績低迷五年后，于2020年再度恢復盈利。
除Marc Jacobs外，LVMH集團旗下LV的關聯(lián)公司路易威登（中國）商業(yè)銷售有限公司，在今年6月因發(fā)布虛假廣告被處罰20萬元。
此外，香奈兒、雅詩蘭黛、喬治阿瑪尼等國際大品牌以及化妝品零售商絲芙蘭也先后被行政處罰。其中，絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司、雅詩蘭黛（上海）商貿(mào)有限公司因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳被行政處罰40萬元；香奈兒（中國）貿(mào)易有限公司（簡稱“香奈兒”）因以次充好被罰款21萬元。
要客大學校長、奢侈品專家周婷在接受新京報記者采訪時表示，奢侈品品牌在中國市場之所以出現(xiàn)以次充好、虛假廣告等不法情況，一方面是工作人員的不盡職所導致；另一方面、也更為重要的一點是，國際品牌公司長久以來對中國市場的成長認知存在不足。近年來，隨著市場的發(fā)展、出境旅游的增加、對國際品牌產(chǎn)品信息和時尚信息的獲取渠道越來越充分，中國消費者變得越來越理智了，越來越知道什么東西才是真正好的東西。如果奢侈品品牌還是拿對待初級市場的態(tài)度來看待現(xiàn)在的中國消費者，就落伍了，這其中也不乏奢侈品品牌的僥幸心理，還沒有充分認識到中國市場和中國消費者的成長。
來源：新京報 記者 王真真
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