某種程度上來說,疫情正在進(jìn)一步加速微商行業(yè)的發(fā)展。近期艾瑞發(fā)布的中國(guó)微商市場(chǎng)研究白皮書顯示:2020年微商行業(yè)的從業(yè)者超過1億人,銷售額達(dá)到了5萬億之多。全民直播、全民帶貨的新微商大潮已然涌起,微商行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

微商saas服務(wù):行業(yè)發(fā)展之基
對(duì)此,有投資人表示:行業(yè)從業(yè)人員1億多,銷售額5萬億,如此龐大的市場(chǎng)需求,目前看并沒有被充分滿足。現(xiàn)在的微商行業(yè),有點(diǎn)就類似早期的全民淘寶時(shí)代,盡管當(dāng)時(shí)電商需求已經(jīng)非常明顯,但是底層的技術(shù)服務(wù)商所提供的營(yíng)銷工具,卻亟待完善。
目前,在微商行業(yè),有贊,微盟等傳統(tǒng)技術(shù)服務(wù)提供商,已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年,也為眾多微商從業(yè)人員提供了有效的技術(shù)服務(wù)。“但這些技術(shù)服務(wù)還有進(jìn)一步改進(jìn)的空間,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交電商,有著不同于傳統(tǒng)電商的運(yùn)營(yíng)邏輯,在這方面悅商集團(tuán)正在做積極的探索”,悅商集團(tuán)創(chuàng)始人戴政表示。
艾瑞微商市場(chǎng)研究白皮書中,也對(duì)有贊、微盟和悅商三家技術(shù)服務(wù)商進(jìn)行了深度研究。白皮書顯示:有贊是以零售電商為主,主要為其提供SaaS服務(wù),與有贊形似,微盟同樣是以零售電商為主要客戶,但其為客戶提供SaaS服務(wù)的同時(shí),比有贊多了一個(gè)廣告代理業(yè)務(wù)。
悅商集團(tuán)創(chuàng)始人戴政認(rèn)為:全民帶貨時(shí)代,SaaS服務(wù)的“底層模塊”應(yīng)該是基于社交電商的需求全新創(chuàng)造的,而不是基于傳統(tǒng)電商的技術(shù)模塊進(jìn)行簡(jiǎn)單改造。社交電商是電商,但更是社交。如果僅僅基于電商的邏輯,簡(jiǎn)單套加社交功能,這并不能充分滿足市場(chǎng)的真正需求。
社交電商:微商行業(yè)的下一站
在傳統(tǒng)的電商邏輯中,流量是最核心的。不管這個(gè)流量從哪里來的,也不管流量的構(gòu)成,流量為王是傳統(tǒng)電商的核心邏輯。但在社交電商中,如果你的朋友圈天天都是廣告,相信你的好友很快就會(huì)屏蔽你。
社交電商為行業(yè)帶來的,并不是“便宜”的私域流量。這些私域流量都帶有強(qiáng)烈的個(gè)人屬性,如何經(jīng)營(yíng)好這些個(gè)人屬性,是微商從業(yè)人員需要考慮的首要問題。這也是社交電商與傳統(tǒng)電商最大的不同,在這種情況下,如何幫助用戶有效的管理好自己的私域流量,才是底層SaaS技術(shù)服務(wù)需要思考的首要問題之一。

悅商集團(tuán)創(chuàng)始人戴政認(rèn)為:社交電商并不是簡(jiǎn)單注冊(cè)個(gè)店鋪去發(fā)朋友圈,更不是天天在朋友圈、微信群里面發(fā)廣告。微商從業(yè)人員,需要一整套的營(yíng)銷工具,從前期引流到后期變現(xiàn),從供應(yīng)鏈管理到售后服務(wù),都需要基于自己獨(dú)特的“社交場(chǎng)景”去“定制開發(fā)”,而非模版化運(yùn)營(yíng)。
云智能 YCloud:悅商的新探索
為了更好的滿足微商從業(yè)人員的需要,悅商集團(tuán)開發(fā)了全球首個(gè)微商云智能系統(tǒng) YCloud。在這個(gè)系統(tǒng)里面,對(duì)“人”、“錢”、“貨”這幾個(gè)板塊進(jìn)行了全新的分類重組。比如在社群營(yíng)銷方面,設(shè)計(jì)了直播+短視頻引流、社群AI裂變等內(nèi)容;在貨的管理方面,設(shè)計(jì)了整個(gè)供應(yīng)鏈體系的追蹤;在錢的管理方面,設(shè)計(jì)了支付和收益管理等內(nèi)容。
眾所周知,SaaS技術(shù)服務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)就是便于用戶在這個(gè)平臺(tái)上,可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求,靈活組建適合自己的業(yè)務(wù)模塊。也就是說,作為SaaS技術(shù)服務(wù)的底層,一開始就要求基于用戶的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景來開發(fā),如果僅僅是將傳統(tǒng)電商的SaaS底層技術(shù),改頭換面挪到社交電商,多半是行不通的。
目前,微商云智能系統(tǒng)Ycloud在功能上已經(jīng)做到了非常強(qiáng)大和完善,也為無數(shù)品牌商家提供了相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。比如中國(guó)煙草的十幾萬試點(diǎn)小店,北青旅北京的180多家門店,以及數(shù)千萬微商行業(yè)從業(yè)者,都已經(jīng)將YCloud引入到了他們各自的營(yíng)銷體系中,讓自己的店鋪和員工,同時(shí)成為社交營(yíng)銷的“主人”,來實(shí)現(xiàn)私域流量的深度運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)。
相比有贊只針對(duì)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的商家,悅商的微商云智能系統(tǒng)似乎門檻更放開。不論你有無營(yíng)業(yè)執(zhí)照,只要你愿意都可以參與進(jìn)來。悅商集團(tuán)創(chuàng)始人戴政認(rèn)為:水深才能魚大,社交電商不應(yīng)該去限制從業(yè)人員的門檻,更不應(yīng)該成為靠“收租金“來養(yǎng)活自己,而應(yīng)該在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的過程中,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的自我發(fā)展。
目前,在云智能YCloud系統(tǒng)中,不管你有沒有實(shí)體門店,都可以使用YCloud系統(tǒng),而在收費(fèi)方面,悅商集團(tuán)也放棄了年費(fèi)模式,采用了GMV提成制度。也就是說,悅商云智能YCloud系統(tǒng)賺取的是客戶GMV的分傭,大概3.5%左右,而非成為微商的“成本支出”項(xiàng)。
如今,全民微商,全民帶貨的時(shí)代已然來臨,如此龐大的市場(chǎng)需求,在底層saas技術(shù)服務(wù)提供商這個(gè)領(lǐng)域,注定會(huì)催生出全新的獨(dú)角獸企業(yè)?v觀當(dāng)前這一賽道的先行者,有贊、微盟、悅商,都在各自的道路上不斷探索,最終誰會(huì)勝出,只能讓我們拭目以待。
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