北京時間3月11日，京東集團（納斯達克股票代碼：JD；港交所股票代號：9618）發(fā)布了2020年第四季度和全年業(yè)績，其主要核心業(yè)績指標(biāo)均超出市場預(yù)期。財報顯示，2020年京東第四季度凈收入同比增長31.4%；2020年全年凈收入同比增長29.3%。其中凈服務(wù)收入同比增長53.2%。

　　在財報發(fā)布后進行的分析師電話會上，京東零售集團CEO徐雷指出，“全渠道業(yè)務(wù)是京東平臺上主要消費模式的有效補充。這不僅是京東的重點發(fā)展戰(zhàn)略，也是所有零售商都要面對和參與的創(chuàng)新課題。我們認(rèn)為未來全渠道和即時消費模式在不同行業(yè)里的滲透率會不斷加強，行業(yè)空間非常巨大。”

　　而在全渠道創(chuàng)新發(fā)展方面，2020年京東就已通過大商超全渠道事業(yè)群全面開啟了布局和發(fā)力。

　　自2020年4月底，京東零售宣布成立大商超全渠道事業(yè)群起，京東在商超品類開始快速推進全渠道的布局和探索——從“物競天擇”項目，到打通線上線下數(shù)據(jù)的全域營銷，再到整合“商流、物流、信息流”的實體經(jīng)濟數(shù)字化解決方案推出，京東大商超在全渠道布局方面進行了多維度的下探，把京東在供應(yīng)鏈中臺建設(shè)及加速全渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方面的能力全面整合，不僅發(fā)揮了各業(yè)務(wù)在采購、供應(yīng)鏈、營銷等方面的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)性，更持續(xù)滿足用戶多場景多元化的購物需求。

　　據(jù)此前媒體報道，京東以供應(yīng)鏈為核心的全渠道整合能力，在疫情期間，能夠幫助像十月稻田這樣的糧食生產(chǎn)企業(yè)，實現(xiàn)“4天內(nèi)累計向京東發(fā)運共計50萬袋大米”這樣高效的商品供給。“我們和京東的合作模式已經(jīng)非常成熟，遇到這種臨時補貨的特殊情況，可以非常高效的溝通、運轉(zhuǎn)起來，讓這些民生物資第一時間送到下單的消費者手中。”十月稻田集團總經(jīng)理趙文君曾這樣說。

　　2020年11.11期間，京東攜手京東到家，與沃爾瑪、永輝、步步高、山姆、七鮮、京東便利店、見福等商超便利品牌推出商超便利超級合作伙伴計劃，從智能供應(yīng)鏈支持、數(shù)字化解決方案和全域營銷生態(tài)等方面向合作伙伴共享京東全渠道基礎(chǔ)設(shè)施能力，共同打造線上線下私域公域流量循環(huán)的全域營銷生態(tài)，全面助力實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　以合作伙伴見福為例，通過接入京東智能供應(yīng)鏈和智能物流，見福在福建全省以及成都實現(xiàn)了規(guī)模性擴張，目前不僅實現(xiàn)了對福建3-5線地區(qū)大部分區(qū)域的覆蓋，還在成都市內(nèi)布局全覆蓋的1小時生活圈，推出同城速配業(yè)務(wù)。京東超市幫助見福通過LBS向京東消費者推送線上線下同步可享的優(yōu)惠券，不僅讓消費者體驗“逛出美好生活的全渠道商超”，更幫助品牌和全渠道合作伙伴實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)全場景、全鏈路、全用戶、全品類的數(shù)字化沉淀。

　　“展望未來，在新的一年以及更長的時間里，作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)和服務(wù)公司，京東零售將繼續(xù)堅持實施‘供應(yīng)鏈和技術(shù)中臺’、‘全渠道’、和‘開放平臺生態(tài)建設(shè)’三大重點戰(zhàn)略。”徐雷如是說。

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