2020年作為家居行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,新零售、新模式、新渠道層出不窮。一方面是突襲的COVID-19加速了行業(yè)洗牌,另一方面是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迭新與消費升級,推動了家居企業(yè)的線上轉(zhuǎn)型及數(shù)字化渠道建設(shè)。以實體店為主要營銷模式的海外市場也受到COVID-19的嚴(yán)重沖擊,不少門店被迫停業(yè),眾多海外消費者將目光轉(zhuǎn)向了線上購物。面對國內(nèi)國外的市場變化,如中源家居(603709)等家居上市公司迅速反應(yīng),通過拓展國內(nèi)外的多元化渠道搶占市場,在去年第三季度業(yè)績實現(xiàn)營收14.56%、凈利潤28.07%的同比增速。
1月6日,西南地區(qū)首個泛家居直播基地“快手西南泛家居產(chǎn)業(yè)帶直播基地”舉行了揭牌儀式,基地將依托快手億級流量、成都家居產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢,打造國內(nèi)領(lǐng)先的家居新營銷“網(wǎng)紅地”,以互聯(lián)網(wǎng)思維賦能家居產(chǎn)業(yè)提速發(fā)展、拓展增量市場。一直以來,家居行業(yè)重度依賴線下渠道,獲客方式也比較傳統(tǒng)。在國內(nèi)直播電商行業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)式增長,同時消費人群年輕化導(dǎo)致家居行業(yè)消費升級的背景下,疊加COVID-19的突襲,使得線上直播迅速成為席卷家居行業(yè)的一股狂潮,去年各大家居品牌也開始通過直播促銷。
對于國內(nèi)市場,家居企業(yè)紛紛發(fā)力線上營銷,直播帶貨逐漸成為新常態(tài)。如索菲亞在去年3月攜手天貓家裝、淘寶第一主播薇婭,開創(chuàng)了定制家居直播帶貨的先河。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),索菲亞2020年共開展線上直播1000余次,頭部明星直播20多次,同時為線下門店帶來大量人氣和曝光。在去年雙十一,索菲亞實現(xiàn)全網(wǎng)累計銷售額突破11億元。
主要以沙發(fā)外銷為主的中源家居(603709)在近幾年也加快了對國內(nèi)業(yè)務(wù)的布局,并搭建了國內(nèi)O2O電商平臺。2020年,中源家居在天貓店、京東店等平臺通過多維度的線上直播活動,提升公司產(chǎn)品知名度。此外,中源家居還通過家居公司、裝飾公司等客戶渠道開拓線下業(yè)務(wù)渠道,開展OEM、工程類等大宗業(yè)務(wù)。
和國內(nèi)市場類似,COVID-19對海外實體經(jīng)濟產(chǎn)生沖擊,眾多海外消費者將目光轉(zhuǎn)向了線上購物,跨境電商迎來了新一輪發(fā)展。從家居出口來看,那些提前布局海外電商渠道的廠商訂單幾乎不太受影響,甚至還因為傳統(tǒng)廠商的缺位而業(yè)務(wù)量大幅增加,尤其是Amazon、Wayfair、Overstock等電商平臺帶動了家居類出口業(yè)務(wù)的增長。
據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2020年1-12月我國家具及其零件出口金額同比增長12.2%至4038.6億元,增速創(chuàng)年內(nèi)新高。去年的家居出口訂單很快就回暖,尤其是七八月份開始訂單變得十分搶手,部分工廠甚至出現(xiàn)來不及排單的情況,尤其是軟體家居如床墊、沙發(fā)的訂單恢復(fù)很快。
如上述提及的中源家居(603709),其早已專門成立了跨境電商、B2B、B2C等部門,開辟電商銷售渠道,并在2018年大力拓展國際跨境電商平臺,提升產(chǎn)品全球銷售能力,擴大市場份額。2020年,中源家居加快發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù),在選品、庫存管理、物流優(yōu)化等方面深耕經(jīng)營,并通過第三方跨境電商渠道(Amazon、eBay等)直接面向海外終端消費者輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,市場銷售渠道加快拓寬,跨境電商業(yè)績?nèi)〉迷鲩L。
據(jù)中源家居2020年三季報,公司營業(yè)收入實現(xiàn)8.09億元,同比增長6.5%。公司業(yè)務(wù)在6月份全面恢復(fù),第三季度公司營業(yè)收入實現(xiàn)3.11億,同比增長14.56%;凈利潤實現(xiàn)1437.74萬,同比增長28.07%。不管是營業(yè)收入還是凈利潤,均已恢復(fù)到疫情前的狀態(tài)。
目前,海外COVID-19情況反復(fù),短期內(nèi),海外市場供給難以快速恢復(fù),需求具有一定支撐,預(yù)計“有錢+缺貨”的供需錯配局面仍將持續(xù)。國金證券研報指出,家居行業(yè)此輪需求回暖持續(xù)時間將超出預(yù)期。
從行業(yè)的發(fā)展周期來看,家居建材行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重要的拐點期,創(chuàng)新和變革已經(jīng)成為必須,全渠道建設(shè)將成為常態(tài)。而隨著消費者對軟體家具的舒適度和外型設(shè)計要求越來越高,尤其海外發(fā)達(dá)國家消費者居對軟體家具有較大的更新需求,中源家居十分重視對研發(fā)的投入,擁有較強自主研發(fā)設(shè)計能力,將會有更大的發(fā)展空間。
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