海南離島免稅新政實(shí)施以來,在一系列利好政策的引導(dǎo)下,“來海南,暢享離島免稅購(gòu)物”已成為國(guó)內(nèi)眾多消費(fèi)者旅游購(gòu)物的共識(shí)。
?诤jP(guān)數(shù)據(jù)顯示,7月1日至10月31日,海南離島免稅新政實(shí)施四個(gè)月,?诤jP(guān)共監(jiān)管離島免稅銷售金額120.1億元,同比增長(zhǎng)214.1%;購(gòu)物人次178.3萬人次,增長(zhǎng)58.8%;購(gòu)物件數(shù)1286.9萬件,增長(zhǎng)139.7%。不難看出,在免稅商品日均銷售額近1億元的“驚艷”數(shù)據(jù)背后,海南離島免稅新政正在成為帶動(dòng)海南旅游業(yè)復(fù)蘇的重要支撐,為國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)不斷注入新的活力。與此同時(shí),中免集團(tuán)作為海南離島免稅的親歷者,正在以島內(nèi)四家離島免稅店為藍(lán)本,通過免稅服務(wù)向世界講述著一個(gè)厚積薄發(fā)的“海南故事”。
12月1日舉辦的世界免稅協(xié)會(huì)(TFWA)"CHINA REBORN重啟的中國(guó)"線上會(huì)議期間,中免集團(tuán)總經(jīng)理陳國(guó)強(qiáng)在會(huì)上表示:“在中央政府的政策支持和海南省的創(chuàng)新實(shí)踐下,海南的發(fā)展?jié)摿⒊跸胂。中免集團(tuán)對(duì)中國(guó)旅游零售市場(chǎng)持續(xù)蓬勃發(fā)展充滿信心,期待與業(yè)內(nèi)合作伙伴加強(qiáng)溝通交流,在中國(guó)市場(chǎng)引入更多品牌和限量商品,提供更優(yōu)價(jià)格,進(jìn)一步滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。”
新政紅利持續(xù)釋放 消費(fèi)者購(gòu)物熱情空前
盡管新政實(shí)施已有數(shù)月,但每次走進(jìn)海南你都會(huì)對(duì)離島免稅有更新的認(rèn)識(shí)——每人每年10萬元的免稅購(gòu)物額度、取消單件商品8000元免稅限額規(guī)定,讓消費(fèi)者可以盡享免稅樂趣;離島免稅商品品種由38種增至45種并大幅減少單次購(gòu)買數(shù)量限制的商品種類,則是進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者的購(gòu)物需求;與此同時(shí),中免集團(tuán)旗下三亞國(guó)際免稅城、?谑袃(nèi)免稅店、海口美蘭機(jī)場(chǎng)免稅店、博鰲市內(nèi)免稅店層出不窮的折扣紅包以及幾乎不間斷的主題活動(dòng),讓消費(fèi)者切實(shí)感受到了免稅購(gòu)物天堂般的喜悅。
剛一走進(jìn)三亞國(guó)際免稅城,來自北京的張先生不禁拿出手機(jī)記錄下了一張張人頭攢動(dòng)的畫面,周遭不時(shí)傳來的普通話和戶外的椰林染木,時(shí)刻提醒著張先生此刻他身處海南并未出國(guó)。“進(jìn)門的一瞬間仿佛有置身國(guó)外的感覺,盡管來之前有想到過,但走進(jìn)免稅城還是被現(xiàn)場(chǎng)的人潮嚇了一跳。”張先生說道,與以往不同,新的政策讓我們不用再擔(dān)心商品額度和數(shù)量超標(biāo),把更多的時(shí)間用在挑選和組合上,同時(shí)免稅城滿減折扣的規(guī)則很直接,加上優(yōu)惠的組合很多,一個(gè)上午的時(shí)間,一家人的東西都買到了,還比預(yù)計(jì)的更優(yōu)惠。
不只是張先生,在美妝專柜挑選商品的李女士也有類似的感受,“因?yàn)橐咔榈脑驔]有辦法出國(guó),離島新政出臺(tái)后,大家都說海南免稅店的價(jià)格優(yōu)惠力度很大,不僅是品種全、各種新品也能買到,所以特意過來感受一下。”李女士表示,不論是三亞國(guó)際免稅城,還是海口市內(nèi)免稅店,商品的品種十分豐富,當(dāng)季最新的明星單品均能買到,像海藍(lán)之謎等品牌還有限量款開售。
在海南離島免稅新政的帶動(dòng)下,無論節(jié)假日與否,海南免稅市場(chǎng)的熱度始終高漲,不難看出,商品變得更多、價(jià)格也更優(yōu)惠,消費(fèi)者的購(gòu)買熱情找到了合適的釋放途徑。面對(duì)火爆的購(gòu)物場(chǎng)面,中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店有限公司副總經(jīng)理劉斌說道,在離島免稅新政的帶動(dòng)下,海南成為了當(dāng)前旅游出行最具熱度的選擇之一。
據(jù)海南自貿(mào)港最新披露的數(shù)據(jù)顯示,在眾多離島免稅商品中化妝品、香水、首飾分別位列海南離島免稅商品銷售數(shù)量的前三甲。同時(shí),隨著單件商品8000元免稅限額的取消,單價(jià)超過8000元的高檔免稅品銷售也創(chuàng)新高。
在?谑袃(nèi)免稅店,寶格麗店開業(yè)兩小時(shí)內(nèi)便取得了銷售額破百萬元的成績(jī)單,而在三亞國(guó)際免稅城和?诿捞m機(jī)場(chǎng)免稅店的電子產(chǎn)品區(qū),華為手機(jī)、蘋果手機(jī)的一些型號(hào)也深受消費(fèi)者的追捧。在品類、價(jià)格、服務(wù)的影響下,三亞國(guó)際免稅城已成為如今消費(fèi)者去海南打卡的最熱門目的地之一。
依托五大核心能力 中免集團(tuán)持續(xù)深耕海南市場(chǎng)
在海南一躍成為了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者旅游購(gòu)物首選目的地的同時(shí),作為海南離島免稅業(yè)態(tài)的參與者,中免集團(tuán)持續(xù)深耕海南市場(chǎng),積極駛?cè)氚l(fā)展的快車道。
憑借在免稅市場(chǎng)30余年的深耕與布局,中免集團(tuán)不斷提升采購(gòu)能力、運(yùn)營(yíng)能力、渠道拓展能力、數(shù)字化能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,圍繞價(jià)格、品牌、服務(wù)發(fā)力,借助供應(yīng)鏈貨源優(yōu)勢(shì)和渠道議價(jià)優(yōu)勢(shì),致力讓更多消費(fèi)者享受到更純粹的離島免稅購(gòu)物樂趣。
據(jù)悉,為了進(jìn)一步豐富消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),?谑袃(nèi)免稅店已推出閃購(gòu)活動(dòng),即每天推出不同產(chǎn)品限時(shí)低折扣促銷。12月開始,三亞國(guó)際免稅城還將開啟“明星到店”活動(dòng)季,消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)不僅可以和明星近距離接觸,還可以體驗(yàn)有趣的游戲贏取雅詩(shī)蘭黛明星單品試用裝,感受互動(dòng)光影區(qū)的樂趣。
除此之外,為慶祝cdf會(huì)員上線5周年,三亞國(guó)際免稅城、?谑袃(nèi)免稅店、?诿捞m機(jī)場(chǎng)免稅店、博鰲市內(nèi)免稅店以及線上cdf海南免稅官方商城還推出會(huì)員五周年回饋活動(dòng),珠寶腕表、國(guó)際精品、進(jìn)口酒商品,均可享受3倍積分和滿返優(yōu)惠。
在今年雙12當(dāng)天,中免集團(tuán)還將與支付寶聯(lián)合打造“12.12盛典”,屆時(shí)用支付寶付款單筆消費(fèi)滿3000元最高可返1000元,同時(shí)還有免單活動(dòng),最高可免49999元。
針對(duì)離島免稅新品類,中免集團(tuán)特別策劃了海南香檳節(jié)和智能電子嘉年華主題促銷活動(dòng),消費(fèi)者不僅能在中免集團(tuán)旗下海南免稅店購(gòu)買到香化美妝和大牌精品,同時(shí)還可以購(gòu)買電子產(chǎn)品和進(jìn)口酒。12月份,中免集團(tuán)為消費(fèi)者呈現(xiàn)海南香檳節(jié),開啟繽紛跨年季,路易王妃、堡林爵、唐培里儂、巴黎之花、沙龍、德拉夢(mèng)、酩悅、凱歌、黑桃A九大香檳品牌全球限量款首發(fā),全場(chǎng)折扣優(yōu)惠一瓶九折,兩瓶八五折,折上再送驚喜好禮,在三亞國(guó)際免稅城還有專門開設(shè)香檳試飲吧臺(tái),吸引眾多愛酒的消費(fèi)者參與體驗(yàn)。同時(shí),三亞國(guó)際免稅城智能電子嘉年華也已火熱開啟,現(xiàn)場(chǎng)云集酷炫3C產(chǎn)品,趣玩電子游戲,精彩的互動(dòng)內(nèi)容加上超值的活動(dòng)及商品價(jià)格,為顧客送上極致視聽體驗(yàn)。
“未來我們?cè)诤D鲜袌?chǎng)還將通過改善消費(fèi)場(chǎng)景、豐富用戶體驗(yàn)等,持續(xù)為消費(fèi)者提供更多元的增值服務(wù),與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系。” 中免集團(tuán)旗下海南省免稅品有限公司副總經(jīng)理馮玲說道。
從海南看世界 中免集團(tuán)進(jìn)軍全球榜首
今天的中免集團(tuán)已與全球近1000個(gè)世界知名品牌建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,同時(shí),經(jīng)過多年的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,中免集團(tuán)通過提升采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、渠道、數(shù)字化和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的能力來全面鞏固自身在免稅市場(chǎng)的地位。
今年8月,全球知名旅游零售雜志《穆迪戴維特報(bào)告》發(fā)布的2019年全球旅游零售商排名顯示,隨著國(guó)內(nèi)一系列鼓勵(lì)消費(fèi)的政策落地,中免集團(tuán)及其海南離島免稅業(yè)務(wù)已成為全球旅游零售市場(chǎng)的“燈塔”,預(yù)計(jì)中免集團(tuán)將登上2020年全球旅游零售商排行榜榜首。
在業(yè)內(nèi)看來,“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)思路下,免稅行業(yè)消費(fèi)人群精準(zhǔn)定位于大量存在海外消費(fèi)行為的國(guó)內(nèi)居民,正在成為引導(dǎo)消費(fèi)回流有效工具。而中免集團(tuán)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的身位領(lǐng)先,對(duì)刺激海南離島免稅效應(yīng)的持續(xù)釋放和引導(dǎo)境外消費(fèi)回流,具有積極影響。
關(guān)于未來在海南離島免稅市場(chǎng)的發(fā)展,中免集團(tuán)也給出了明確的答案。在母公司中國(guó)旅游集團(tuán)的大力支持下,中免集團(tuán)將繼續(xù)在縱向深耕優(yōu)化品牌布局,在橫向擴(kuò)充豐富商品品類,滿足不同消費(fèi)者的購(gòu)買需求。
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