檳島浮羅山背品牌隸屬于廣州浮羅山背貿(mào)易有限公司，在馬來(lái)西亞浮羅山背當(dāng)?shù)負(fù)碛凶誀I(yíng)原生態(tài)燕屋群，保證了優(yōu)質(zhì)燕窩的產(chǎn)品供應(yīng)和完整的業(yè)態(tài)溯源體系。過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力有了，那么在市場(chǎng)層面，面對(duì)燕窩市場(chǎng)這個(gè)在中國(guó)尚屬剛剛起步的朝陽(yáng)行業(yè)，該怎么去開拓這么一塊陌生而又熟悉的領(lǐng)域？

　　線上：賦能與裂變——打造以用戶為中心的社交電商

　　在消費(fèi)升級(jí)背景下，人們對(duì)健康消費(fèi)越來(lái)越關(guān)注。健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和良好前景引領(lǐng)了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的變化和方向，這對(duì)于燕窩市場(chǎng)的發(fā)展也十分有利。在健康行業(yè)新一輪快速增長(zhǎng)背后，電商、微商等新勢(shì)力作用變得舉足輕重。據(jù)估算，目前行業(yè)內(nèi)微商、電商的銷售體量和市場(chǎng)份額甚至占到行業(yè)銷售總量的90%，尤其是微商，已經(jīng)超過(guò)電商，占到其中的60%左右。

　　為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？

　　據(jù)官方發(fā)布的最新燕窩行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示，26-30歲左右的人群成為燕窩主力消費(fèi)人群，18-25歲的90后人群已經(jīng)躍居消費(fèi)人群的第二。這說(shuō)明，燕窩正受到越來(lái)越多的年輕消費(fèi)群體青睞。

　　以80、90后為代表的年輕消費(fèi)群體，更加注重服務(wù)與體驗(yàn)，消費(fèi)決策甚至人生決策受KOL影響巨大。因熟人信息產(chǎn)生關(guān)注，因熟人口碑產(chǎn)生信任，因貼己的服務(wù)增加粘度，是年輕群體逐漸形成、亦是大勢(shì)所趨的消費(fèi)習(xí)慣。這是社交電商作為私域流量池的核心價(jià)值所在，也是浮羅山背堅(jiān)持打造以用戶為中心的社交電商模式的戰(zhàn)略基石。

　　以此為基礎(chǔ)，檳島浮羅山背將為微商代理賦能體系化的訂單管理、云倉(cāng)管理、財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)勵(lì)返利、商學(xué)院等專業(yè)社交電商服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)營(yíng)銷、分銷、會(huì)員管理，快速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)裂變，與用戶建立更緊密的聯(lián)系，與代理商共享發(fā)展成果。

　　線下：潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲——布局以場(chǎng)景化消費(fèi)為中心的新零售

　　什么是場(chǎng)景？羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人、場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲說(shuō)：“場(chǎng)景動(dòng)能等于渠道，場(chǎng)景成為傳播的接觸點(diǎn)和分享的觸發(fā)點(diǎn)。”場(chǎng)景從用戶深層需求出發(fā)，通過(guò)場(chǎng)景要素的運(yùn)用和組合，努力找到與用戶溝通、連接的符號(hào)和密碼，塑造獨(dú)特、個(gè)性化的調(diào)性和氛圍表達(dá)，更好地貼近和吸引用戶。

　　燕窩市場(chǎng)的消費(fèi)場(chǎng)景有哪些？這就涉及對(duì)目標(biāo)人群的分析了。

　　我們的用戶是誰(shuí)？他們平時(shí)喜歡去哪里？他們的愛好是什么？我們?cè)谀睦锟梢哉业剿麄儯?/p>

　　燕窩市場(chǎng)的主力消費(fèi)人群，主要為孕產(chǎn)婦、愛美人士、長(zhǎng)者和兒童。檳島浮羅山背將鏈接公私立醫(yī)院、高級(jí)月子會(huì)所、孕嬰童門店、高端美容院等線下渠道，通過(guò)找到目標(biāo)人群的消費(fèi)場(chǎng)景，以更貼近她們的方式提供產(chǎn)品和服務(wù)，將檳島浮羅山背燕窩產(chǎn)品或品牌價(jià)值具象化、體驗(yàn)化，從而實(shí)現(xiàn)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的營(yíng)銷目的，生成品牌粘性，形成圈層和粉絲經(jīng)濟(jì)。

　　此外，除了線上社交電商+線下場(chǎng)景消費(fèi)的代理模式，檳島浮羅山背仍將布局傳統(tǒng)電商平臺(tái)和線下品牌體驗(yàn)店等直營(yíng)模式。

　　直營(yíng)模式的目的主要是：第一，為代理商進(jìn)行品牌背書；第二，進(jìn)行用戶和數(shù)據(jù)信息的沉淀；第三，進(jìn)一步拉近與用戶的關(guān)系，讓用戶可以更全面地了解檳島浮羅山背品牌。

　　正如檳島浮羅山背團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化：我們的目標(biāo)是“讓世界品嘗好燕窩”。商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是為了讓更多人享受到這一口來(lái)自馬來(lái)西亞的純正滋補(bǔ)品。檳島浮羅山背將緊跟時(shí)代發(fā)展，不忘初心，深耕市場(chǎng)，為中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的燕窩產(chǎn)品和服務(wù)，助力燕窩市場(chǎng)發(fā)展再攀高峰。

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