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一城一店 ,完成全國(guó)市場(chǎng)布局
根據(jù)京東五星電器“一城一店”的發(fā)展規(guī)劃,未來五年內(nèi)將在直轄市和一線城市開設(shè)20家京東電器超級(jí)體驗(yàn)店,每店?duì)I業(yè)面積5-10萬平方米;在地級(jí)市打造300家單店面積1-2萬平方米的京東電器城市旗艦店。通過“一城一店”的模式完成京東電器自營(yíng)線下網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)城市市場(chǎng)的布局。
首家京東電器超級(jí)體驗(yàn)店2019年11月11日已經(jīng)在重慶成功落地,首家京東電器城市旗艦店也于今年6月18日在安徽馬鞍山市成功開業(yè),創(chuàng)建了以深度體驗(yàn)?zāi)J綖樘厣募译娏闶坌聵?biāo)桿。
今年下半年,新的五星電器將在蘇州、南京、焦作、蚌埠、德陽等城市再開8家京東電器城市旗艦店。與此同時(shí),京東五星電器還在今年6月與步步高商業(yè)達(dá)成了代運(yùn)營(yíng)合作,接管步步高在湖南、廣西兩省的家電零售業(yè)務(wù),通過靈活的方式進(jìn)一步進(jìn)行線下擴(kuò)張。
工信部下屬中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,京東穩(wěn)居上半年家電零售市場(chǎng)全渠道第一位。
京東在家電零售市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)更多地來自線上市場(chǎng),目前在線下,主要是通過1.5萬家京東家電專賣店覆蓋2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬個(gè)行政村,在縣鎮(zhèn)以下的下沉市場(chǎng)占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。通過京東電器超級(jí)體驗(yàn)店和京東電器城市旗艦店“一城一店”的逐步落地,京東家電補(bǔ)足了大中城市線下市場(chǎng)這塊重要版圖,也從創(chuàng)新模式、銷售規(guī)模、深度體驗(yàn)等方面全方位拉開了與傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)線下連鎖渠道的差距。
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全渠道逆勢(shì)發(fā)力線下
疫情對(duì)線下渠道的影響巨大,今年上半年線上渠道的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過線下,直播迅速崛起成為重要的帶貨方式,品牌競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,行業(yè)平均單價(jià)進(jìn)一步下行。
閆小兵表示,在這樣的背景下,京東逆勢(shì)加強(qiáng)在線下渠道的耕耘,是因?yàn)榫〇|對(duì)線下市場(chǎng)的理解不同于傳統(tǒng)企業(yè)。“通過深度體驗(yàn)讓消費(fèi)者真正感受到產(chǎn)品的魅力,激發(fā)他們的隱性消費(fèi)需求,這是京東電器一城一店模式不同于傳統(tǒng)門店的價(jià)值所在。”
正是因?yàn)榫〇|電器超級(jí)體驗(yàn)店和城市旗艦店以一城一店的方式一站式全面滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)和購(gòu)物需求,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、效益和體驗(yàn)的最佳匹配,才能做到在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)店大潮中逆勢(shì)擴(kuò)張。
“我們的決策表面上看是在逆勢(shì)而行,實(shí)際上是順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,推動(dòng)家電零售行業(yè)從低效率向高效率的加速整合。” 閆小兵說,在加速實(shí)踐創(chuàng)新模式的過程中,京東也將給更多家電品牌帶來新的機(jī)遇,給全行業(yè)注入新的活力。
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